Библиотека LoveRead.me - читаем книги онлайн бесплатно, страница 10988

Онлайн книги

страница 10988
Разделитель для чтения книг в онлайн библиотеке

Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS

12.08.2017 17:04
Книга Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS Автор: Ричард Оуэн , Лаура Брукс
Название: Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2016
ISBN: 978-5-00057-736-3
Перевод книги: Наталья Григорьевна Яцюк
Язык: Русский
Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе. Книга будет полезной директорам по маркетингу и развитию, маркетологам и всем, кто интересуется темой клиентоориентированности. На русском языке публикуется впервые.
Количество просмотров: 1500
Рейтинг онлайн книги: отсутствует

Бизнес-приключения. 12 классических историй Уолл-стрит

12.08.2017 17:01
Книга Бизнес-приключения. 12 классических историй Уолл-стрит Автор: Джон Брукс
Название: Бизнес-приключения. 12 классических историй Уолл-стрит
Издательство: Азбука Бизнес, Азбука-Аттикус
Год: 2015
ISBN: 978-5-389-09072-9
Страниц: 544
Тираж: 2000
Формат: 145х215 мм (средний формат)
Перевод книги: Александр Николаевич Анваер
Язык: Русский
Когда Билл Гейтс попросил Уоррена Баффета порекомендовать ему хорошую книгу о бизнесе, тот, ни минуты не задумываясь, дал ему свой экземпляр «Бизнес-приключений» Джона Брукса. Написанная более 40 лет назад, эта книга рассказывает о корпоративной и финансовой жизни Америки полувековой давности. Истории из жизни Уолл-стрит драматичны, увлекательны и поразительно актуальны. Сам Гейтс так говорит об этом: «Принципы управления бизнесом не меняются, а прошлое может стать основой для развития идей в области менеджмента, …и даже если у вас есть самый лучший продукт или бизнес-план, это еще ничего не значит, а вот если у вас есть менеджер, способный находить новые подходы к решению задач, то компанию ждет прекрасное будущее». 12 классических историй — это рассказы о хитроумных махинациях и изменчивой природе финансового мира. Брукс не опускается до упрощенных объяснений успеха, он широко охватывает тему, исследуя ее глубину, рассказывает о настоящих драмах и моментах счастливых озарений. Каждая из этих историй — пример того, как образцовая компания ведет себя либо в моменты наивысшего торжества, либо в моменты падений.
Количество просмотров: 2154
Рейтинг онлайн книги: отсутствует

Мегапроекты и риски. Анатомия амбиций

12.08.2017 16:58
Книга Мегапроекты и риски. Анатомия амбиций Автор: Нильс Брузелиус , Вернер Ротенгаттер , Бент Фливбьорг
Название: Мегапроекты и риски. Анатомия амбиций
Издательство: Альпина Диджитал
Год: 2014
ISBN: 978-5-9614-3393-7
Перевод книги: Литагент «Альпина»
Язык: Русский
Книга освещает вопросы рисков, связанных с инвестициями в крупномасштабные многомиллионные проекты. Парадоксально, но бюджеты всех крупномасштабных проектов на стадии планирования недооцениваются, а вложения обычно не окупаются. В результате итоговые финансовые затраты на возведение таких проектов превышают первоначальные бюджеты в несколько раз, а сами проекты становятся убыточными. Почему такое происходит и кому это выгодно? Должны ли многомиллионные проекты, бремя которых несут рядовые налогоплательщики, находиться под контролем государства или ими должны управлять частные компании? Каковы технологии анализа рисков и планирования крупномасштабных проектов? Парадоксы мегапроектов раскрываются на примере ведущих инфраструктурных проектов в Европе, таких как туннель под Ла-Маншем, соединяющий Францию и Великобританию, транспортные сообщения между Восточной Данией и континентальной Европой, между Швецией и Данией.
Количество просмотров: 1114
Рейтинг онлайн книги: отсутствует

HR в борьбе за конкурентное преимущество

12.08.2017 16:55
Книга HR в борьбе за конкурентное преимущество Серия: О бизнесе – все самое лучшее
Автор: Дэйв Ульрих , Уэйн Брокбэнк
Название: HR в борьбе за конкурентное преимущество
Издательство: Претекст
Год: 2007
ISBN: 978-5-98995-026-3, 1-59139-707-3
Страниц: 352
Тираж: 5000
Формат: 170x240 мм (средний формат)
Перевод книги: Мария Анатольевна Богомолова, Ирина Новаш
Язык: Русский
Какой должна быть служба управления человеческими ресурсами в современной компании и что она может ей дать? По мнению авторов настоящей книги, посвятивших изучению этой проблемы многие годы, самое главное в работе HR-службы – это результат, обеспечивающий создание дополнительной рыночной ценности для компании. Они выделили ключевые роли этой службы – защитника интересов сотрудников, административного эксперта, катализатора изменений и стратегического партнера. Предложенные в книге подходы вполне можно реализовать на практике. Книга, несомненно, заинтересует специалистов в области управления человеческим ресурсами, которые стремятся к изменениям в своей компании, усовершенствованию ее HR-службы и повышению собственного профессионального уровня. Она также окажется полезной для менеджеров любых сфер деятельности.
Количество просмотров: 1474
Рейтинг онлайн книги: отсутствует

Что не убило компанию LEGO, а сделало ее сильнее

12.08.2017 16:52
Книга Что не убило компанию LEGO, а сделало ее сильнее Автор: Дэвид Робертсон
Название: Что не убило компанию LEGO, а сделало ее сильнее
Издательство: Попурри
Год: 2014
ISBN: 978-985-15-2431-6 , 978-985-15-2431-6
Страниц: 296
Тираж: 2500
Формат: 170x240 мм (средний формат)
Перевод книги: Юрий И. Герасимчик
Язык: Русский
Кто из нас не знает, что такое LEGO? Но мало кому известно, какие изменения им пришлось пережить, чтобы достичь статуса самой популярной в мире компании по производству игрушек. Окунитесь в самое сердце LEGO, узнайте о причинах, приведших к кризису, и стратегиях, выведших ее на вершину.
Количество просмотров: 1457
Рейтинг онлайн книги: отсутствует

Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов

12.08.2017 16:50
Книга Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов Автор: Греш Бребах , Джефф Забин
Название: Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов
Издательство: Эксмо
Год: 2006
ISBN: 5-699-12710-0, 0-471-46761-8
Перевод книги: Е. Требушная
Язык: Русский
Сегодня многие маркетологи осознают необратимость изменений, происходящих в маркетинговой среде, и необходимость поиска новых путей и методов привлечения и удержания потребителей. Написанная живым и понятным языком, эта книга рассказывает о том, как, комбинируя инструменты прицельного и массового маркетинга, можно сократить маркетинговые расходы компании, повысить окупаемость маркетинговых инвестиций и добиться неоспоримого конкурентного преимущества на рынке. Всесторонние исследования и личный опыт авторов помогли создать яркую картину новых маркетинговых отношений, позволяющих компаниям донести емкие, четкие и «прицельные» маркетинговые послания до потребителя, действительно расположенного к их восприятию. Книга будет интересна маркетологам, менеджерам различного уровня, предпринимателям, преподавателям и студентам экономических специальностей.
Количество просмотров: 1360
Рейтинг онлайн книги: отсутствует
Вход
Поиск по сайту
Ищем:
Календарь
Навигация