Примечание. Не стоит доверять свои пароли родственникам. В плане информационной безопасности они могут быть еще более неосторожны, чем вы.
Разные сервисы – разные пароли
В реальной жизни вы используете разные ключи для доступа в подъезд, квартиру, дачный дом, офис, автомобиль, к почтовому ящику, банковской ячейке или персональному сейфу и даже для открытия замка на велосипедном тросике. Глупо, если ко всем замкам будет подходить единый ключ (злоумышленник запросто сделает слепок ключа от домофона или почтового ящика и попадет к вам в жилище или угонит велосипед). И тем более глупо, если вы сделаете этот ключ доступным абсолютно для всех (хотя многие так и поступают, только в цифровой среде). Вот и для защиты персональных данных на каждом сайте или в приложении должен использоваться уникальный пароль. Ведь если, к примеру, вы используете один и тот же пароль для доступа к сайту платежной системы PayPal с записями о ваших банковских картах/счетах и к социальной сети «ВКонтакте», то в случае утечки базы данных «ВКонтакте» (либо угона пароля методами социальной инженерии и т. п.) под угрозой оказываются и ваши финансовые средства. Для аутентификации/авторизации на сайте платежной системы злоумышленнику нужен только адрес электронной почты и пароль, который он уже знает. Адрес электронной почты он тоже знает, если вы используете один и тот же почтовый аккаунт для регистрации на разных сайтах, в том числе и на сайтах социальных сетей.
О безопасности баз данных
Компания DeviceLock, разрабатывающая системы защиты данных от утечек, провела исследование уровня безопасности облачных баз данных, расположенных в российском сегменте интернета. Проанализировав свыше 1900 серверов, специалисты компании выяснили, что 52 % серверов предоставляли возможность неавторизованного доступа, а 10 % при этом содержали персональные данные пользователей или коммерческую информацию компаний, еще 4 % ранее были взломаны хакерами, которые оставили требования о выкупе. Среди крупнейших уязвимых баз данных оказались: БД финансовой компании «Финсервис» (https://finservice.pro) объемом 157 Гб, содержащая имена, адреса, контактные и паспортные данные, кредитные истории и информацию о выданных займах; база сервиса автообзвона «Звонок» (https://zvonok.com) объемом 21 Гб, содержащая телефонные номера и записи звонков; данные подмосковных станций скорой медицинской помощи объемом более 18 Гб, содержащие всю информацию о вызовах бригад, включая имена, адреса и телефоны пациентов
[49]; база российского телемедицинского сервиса DOC+ объемом более 3 Гб, содержащая данные сотрудников и некоторых пользователей (включая диагнозы); базы данных информационной системы «Сетевой Город. Образование», содержащая персональные данные учеников и учителей школ Екатеринбурга, Ингушетии, Свердловской области и Якутии, а также большое число клиентских баз различных проектов электронной коммерции
[50].
По словам Алекса Стамоса, начальника службы безопасности Facebook, «повторное использование паролей – пример большого вреда от простой проблемы. Как только сайт взламывают, пароли в итоге попадают в базы данных, а преступники мастерски настраивают программное обеспечение, чтобы опробовать те же пароли на других аккаунтах»
[51]. Компания B2B International собрала интересную статистику, согласно которой только 35 % пользователей создают новую парольную комбинацию для каждого отдельного аккаунта, большинство же предпочитает оперировать ограниченным набором паролей, а 8 % вообще имеют один пароль для всего. При этом 69 % опрошенных признали, что испытывают стресс, читая новости об утечке данных
[52].
Пароль нужно периодически менять
Зачастую сохранность вашей конфиденциальной информации зависит не от сложности используемого вами пароля, а от надежности защиты сервиса, где он используется. Утечки персональных данных с серверов происходят ежедневно – и мелкие, и крупные, такие как взлом 3 млрд аккаунтов пользователей компании Yahoo
[53]. Мы узнаем только об обнародованных фактах кражи персональной информации, а ведь многие компании скрывают правду об утечках, чтобы не нанести вреда своей репутации.
В 2016 г. помимо уже упомянутого сайта AshleyMadison.com атаке подвергся ресурс AdultFriendFinder
[54], а также другие сайты схожей тематики, принадлежащие одной компании. В сеть утекли учетные данные пользователей ресурсов Adultfriendfinder.com, Cams.com, Penthouse.com, Stripshow.com и iCams.com. Всего было похищено свыше 412 млн записей: это были персональные данные, накопленные почти за 20 лет. Важно отметить, что часть адресов электронной почты в базе имела вид email@address.com@deleted1.com, т. е. компания хранила данные даже тех пользователей, которые решили удалить свои аккаунты. Также интересно, что в базе присутствовало около 6000 адресов, принадлежащих американским правительственным ведомствам, и свыше 78 000 адресов доменной зоны министерства обороны США. В тройке самых популярных паролей: 123456 (900 000 записей), 12345 (свыше 635 000 записей) и 123456789 (более 585 000 записей).
В России тоже случаются неприятные инциденты с пользовательскими данными, чаще происходящие из-за того, что владельцы сайтов пренебрегают элементарными правилами безопасности. Эта проблема касается не только небольших персональных сайтов, но и крупных ресурсов, в том числе и государственных
[55]. В руках у злоумышленников оказываются базы данных социальных сетей, операторов сотовой связи и даже банковских и государственных структур.
Летом 2019 г. стало известно об утечке свыше 450 000 логинов (ими служили адреса электронной почты) и паролей крупного российского онлайн-ритейлера Ozon. Компания сбросила пароли в аккаунтах пользователей, обнаруженных в базе данных. По мнению специалиста по информационной безопасности Cisco Systems Алексея Лукацкого, были возможны три сценария утечки данных: «Базу мог слить сотрудник Ozon, ее мог украсть хакер, залезший внутрь организации, и, наконец, причиной утечки мог стать некорректно настроенный внешний сервер, открывающий несанкционированный доступ к базе любому желающему. Я не могу исключить все три варианта»
[56].
