Если тебя, представляя группе гостей, несколько раз называют неправильно, то необходимо внести поправку. Сделать это лучше с юмором и без раздражения, сказав что-нибудь вроде: «Если захотите отыскать мой номер телефона в справочнике, то я Наталья Олеговна, а не Ольга Олеговна».
Если тебя представили правильно, но кто-либо из гостей тут же начинает называть тебя уменьшительным именем, то можно сказать: «Помилуйте, какая же я Милочка? Так ко мне еще никто не обращался. Зовите лучше меня Людмила». Если гость продолжает настаивать, то не стесняйся поправить его еще раз, если же и это не поможет, то тебе остается только игнорировать фамильярное обращение.
Женщина не встает, когда ей представляют кого-либо издалека. Ей также позволительно протянуть подошедшему руку, не вставая.
Когда мужчину представляют даме, выбор – подавать руку или нет – остается за ней, но если мужчина первым протянул руку, женщина должна пожать ее.
Рукопожатие должно быть кратким, в меру крепким и дружелюбным. Пожимая человеку руку, надо смотреть ему прямо в глаза.
Умение закончить разговор, когда тебе надо уйти, – настоящее искусство, которым владеет далеко не каждый. Когда тебе настала пора уходить, дождись паузы в разговоре и, встав, скажи своим собеседникам: «Всего доброго, надеюсь, скоро мы увидимся вновь» или «Было очень приятно пообщаться/познакомиться». Когда тебе надо уйти раньше, чем остальным, нужно попрощаться с хозяином или с хозяйкой, стараясь, чтобы это было незаметно, иначе другие гости могут подумать, что пора расходиться, и вечер будет испорчен.
В быту
В основе хороших манер лежит правило: «Относитесь к другим так, как хотели бы, чтобы относились к вам». Проявляется это в заботе и ненавязчивости и в быту, и на рабочем месте, и на светском рауте.
• В помещении и на улице женщина первой проходит в дверь, в узкий коридор и т. п. Если пройти нелегко, а женщина на высоких каблуках, тогда первым движется мужчина, чтобы иметь возможность помочь женщине в случае необходимости.
• Мужчина первым выходит из машины и помогает выйти женщине, предварительно открыв дверь автомобиля.
• На эскалаторе мужчина становится сзади женщины, если только она не попросит его помочь сойти или ступить на эскалатор. Мужчина, как правило, первым входит в лодку и первым выходит, например, из автобуса, чтобы быть готовым помочь спутнице сойти.
• Каждый воспитанный человек должен придерживать за собой дверь, чтобы эта дверь никого из идущих позади него не хлопнула по носу.
• В лифт в любом случае первым входит тот, кто оказался ближе к двери. Естественно, что того, кто прошел вглубь лифта, чтобы уместились остальные, необходимо выпустить на нужном ему этаже.
Полезные привычки
Отдельно стоит поговорить о личных привычках. Хорошие манеры воспитываются с детства, и рано или поздно переходят в категорию личных привычек. Родители, которые с самого раннего возраста приучают детей к правильному поведению за столом в повседневной жизни, оказывают им большую услугу. Согласись, тот, кто привык у себя дома есть, положив локти на стол, вряд ли изменит своим привычкам и на людях. Машинальные действия человека свидетельствуют о его хорошем воспитании, что, несомненно, пригодится впоследствии. Поэтому постарайся соблюдать правила этикета всегда.
Если ты сидишь, то обе ступни должны находиться на полу. Можно положить ногу на ногу. Если ты в короткой юбке, то колени должны быть сдвинуты, так как никому из сидящих напротив не интересно смотреть на нижнее белье.
Надеюсь, тебе известно, что жевательную резинку нельзя приклеивать к столам и стульям, сплевывать на пол и вообще оставлять в местах, где с ней может соприкоснуться другой человек. Вспомните, как неприятно отскребать «жвачку» от подошвы обуви или выбрасывать вещь, по которой размазался резиновый катышек.
Закон и правила этикета не позволяют курить там, где это запрещено! Поэтому, находясь в гостях, не тянись за сигаретой, предварительно не спросив разрешения, или дождись, пока тебе не предложат закурить. Не стряхивай пепел в рядом стоящие блюдца или тарелочки – обязательно попроси пепельницу. Нужно следить за тем, чтобы дым никому не попадал в лицо. Сигарету всегда туши до конца, чтобы она не тлела, издавая отвратительный запах. Всегда носи с собой сигареты. «Стрелков» сигарет окружающие недолюбливают.
Достав пачку из сумочки, предложи сигарету собеседнику и уже после этого закуривай сама. Не выбрасывай непотушенные окурки из окна автомобиля. Выяснить, можно ли курить за столом, очень просто: если на столе стоят пепельницы, тогда можно, в противном случае – нежелательно.
Если тебе не хочется, чтобы в твоем доме курили, нужно прямо сказать об этом гостям. Чтобы гости не стряхивали пепел в чашки и блюдца, просто поставь на виду или в пределах досягаемости пепельницы. И последнее: за столом дает прикуривать тот, рядом с кем лежит зажигалка, однако не следует тянуться с зажигалкой через весь стол, можно просто ее передать.
Секреты сосуществования
Чтобы не возникало желание убить соседей, нужно придерживаться нескольких правил, которые помогут тебе мирно сосуществовать с живущими по соседству людьми.
Первое и главное условие добрых отношений с соседями – это терпение. Конечно, если ранним утром, в единственный выходной, тебя будит звук работающей электродрели или отбойного молотка, терпеливой быть очень сложно. Однако лучше сдержать эмоции и просто попросить соседа начинать крушить стены чуть позже, обязательно объяснив ему причину просьбы. Скорее всего, тебе пойдут навстречу, так как в девяти случаях из десяти сосед даже не догадывается о том, насколько его ремонт мешает тебе жить. Помни, что сосед, который сегодня невыносимо тебя раздражает, завтра может прийти на помощь, если вдруг случится неприятность.
Не мучай соседа просьбами о профессиональной помощи (если он врач, адвокат и т. д.), запомни, что у него, кроме работы, есть и частная жизнь, в которую тебе не стоит вмешиваться. Кроме этого, он совершенно не обязан лечить или консультировать тебя бесплатно. Если тебе необходима его профессиональная помощь, запишись к нему на прием.
Еще одно важное правило добрососедства гласит: «Взаймы не беру, но и не даю». Если на просьбу что-нибудь одолжить ты ответишь вежливым «нет», то своим отказом ты никого не обидишь, переживать по этому поводу не стоит.
В сфере обслуживания также нужно быть корректной и вежливой, как и в других областях твоей жизни. Помни, что только настоящая хамка может позволить себе неуважительный тон по отношению к продавцам, официантам и другому обслуживающему персоналу. Недопустимо подзывать официанта щелканьем пальцев, грубить продавцу или предъявлять завышенные требования к кассиру в ресторане быстрого обслуживания.
