Почему же медицинская страховая компания предлагает оплатить независимую консультацию и обещает сохранить эту информацию в тайне от первого хирурга?
Да просто потому, что косность подходов многих врачей не допускает даже и мысли о том, чтобы выслушать мнение другого специалиста. Узость взглядов, похоже, их абсолютно не смущает, хотя по ее милости вас могут безо всякой нужды лишить нескольких органов!
Безусловно, многие врачи сами стремятся организовать несколько независимых консультаций, поскольку каждый компетентный и ответственный хирург должен всеми возможными способами проверить и перепроверить поставленный диагноз, требующий хирургического вмешательства. Но в то же время все мы и сами отчаянно нуждаемся в защите от обосновавшихся в медицине приверженцев философии «единственного подхода». Доктор Арнольд Хатчнекер в своей книге «Воля к жизни», основанной на анализе литературы о состоянии хирургии в Соединенных Штатах, пришел к следующему выводу: «Сегодня можно говорить об огромном количестве жертв поспешных хирургических диагнозов».
Только жертва может согласиться на операцию, не получив по возможности исчерпывающую информацию о своей болезни от различных специалистов. А если лечащий врач возражает против таких действий, следует поискать другого, для которого жизнь и здоровье пациента важнее собственного тщеславия и профессиональной ограниченности. Подобная узость подходов процветает и в нашем образовании — диапазон примеров простирается от школьных учителей, которые убеждены, что существуют единственные способы арифметических вычислений, выполнения лабораторных работ, написания сочинений и рефератов, до профессоров колледжей, которые раздают студентам строгие руководства по написанию научно-исследовательских работ. Без сомнения, вы сталкивались со всем этим за многие годы учебы и часто соглашались с доводами педагогов, а если и не соглашались, то все равно выполняли их требования — в противном случае вас могли превратить в жертву с помощью плохих оценок, угрозы исключения и прочих аналогичных приемов. Но зачем потакать подобной ущербной логике? Тем более недопустима философия «единственного подхода» при обучении ваших детей.
Как только человека убеждают, что существует лишь один способ выполнения чего-либо, он оказывается в опасной близости к участи жертвы. Ни один талантливый писатель не станет штудировать учебник грамматики, пытаясь найти в нем рекомендации по использованию его родного живого языка. Точно так же, великим художникам даже в голову не приходило, что писать картины либо ваять скульптуры можно лишь каким-то одним способом. Великих людей на любом поприще отличала уникальность; они не похожи на своих предшественников, хотя, безусловно, могут иметь подражателей. Так что вдохновляйте себя и других тем, что каждая задача может быть решена мириадами различных способов, проявляйте гибкость и выбирайте тот из них, который лучше всего отвечает данному моменту, имея в виду, что завтра оптимальным может оказаться уже совсем другой подход.
В романе «Бремя страстей человеческих» Сомерсет Моэм дал краткую характеристику такого «непреклонного» героя: «Подобно всем слабым людям, он прилагал огромные усилия, ради того чтобы избегать каких-либо перемен».
Многие жертвы и их поработители выбирают для себя как раз подобную узость взглядов, которая препятствует их росту и становится серьезной помехой для роста других людей.
Проявляйте настойчивость
При серьезном давлении жертвы легко сдают свои позиции, оказываясь, как правило, во власти собственных эмоций, будь то страх, гнев или отчаяние. Свободная личность в аналогичных ситуациях проявляет упорство, не давая воли пагубным настроениям. Если вас не устраивает роль жертвы, необходимо искоренить свои слабости, заменив их солидной порцией упорства.
Как мы уже выяснили, стратегии значительной части поработителей строятся на предположении, что с помощью простой отсрочки решения можно сломить любую сопротивляющуюся жертву. Особенно ярко это проявляется при ведении судебных дел. Адвокаты поработителей знают, что, если «маленький человек» не видит выигрыша сегодня или в ближайшем будущем, он может просто махнуть рукой и заявить: «Ну и черт с ним». Одна из основных особенностей нашего законодательства состоит в том, что большинство людей отучают искать «повседневную справедливость» просто потому, что игра не стоит свеч. Человек должен сам принимать решение: настаивать на своем или использовать иную тактику, если дальнейшее упорство лишь усугубляет его состояние жертвы. Однако, обладая достаточным воображением, всегда можно найти способы не сдаваться, не действуя при этом себе в ущерб. А если вы не стеснены в средствах, то можно нанять профессионалов, которые будут проявлять упорство вместо вас.
Демонстрация решимости избежать статуса жертвы включает выбор позиций, которые вы действительно собираетесь упорно защищать, а не уступать при малейшем давлении, а также подачу окружающим сигналов о том, что вы готовы драться до победы. Если же подобная демонстрация не соответствует реальным намерениям или имеющимся ресурсам, она может только навредить вам. В жизни, как и в покере, — если сложилась репутация любителя блефовать, лучше подобной тактикой не увлекаться. В своей книге «Как я превратил обычные жалобы в тысячи долларов: дневник несговорчивого клиента» Ральф Чарелл весьма убедительно продемонстрировал положительные стороны упорства, рассказав, как настойчивость и готовность действовать помогали ему одолевать грозных, часто имеющих репутацию «непробиваемых» поработителей клиентов. Вы вполне можете взять на вооружение многие его рекомендации, если не хотите превратиться в жертву.
Пожалуй, важнейшее условие эффективной борьбы с порабощением состоит в том, чтобы добиваться поставленных целей, не давая воли отрицательным эмоциям — отчаянию, злости и тому подобному, — которые лишь поглощают время, забирают терпение и решимость. Относитесь к жизненным баталиям, как к игре: чтобы добиваться желаемых целей, привлекайте воображение и устанавливайте собственные правила — вы не обязаны действовать по чужой указке. Ральф Чарелл рассказывает о своих конфликтах с «Ма Белл», с домовладельцами, театральными менеджерами, банкирами и многими другими. Основная идея книги проста: подкрепленное конкретными действиями упорство, отказ от мысли отложить что-либо важное «на потом» не только способствуют достижению поставленных целей, но часто позволяют добиться того, о чем поначалу вы даже не мечтали.
Дело здесь в том, что компании и отдельные лица, преуспевающие на поприще превращения людей в жертву, как правило, не имеют в своем арсенале средств против упорствующих клиентов — таких просто очень мало. Столкнувшись с подобными забияками, они предпочитают ретироваться и переключаться на более покладистых. Не секрет, что, когда нужно постоять за себя, большинство из нас уподобляется овечкам. Мы изначально превращаем себя в жертву, убеждая себя в неспособности противостоять мощной организации, значимой личности или, скажем, муниципальному совету. Но все это не более чем мифы, на которые человек с творческим интересом к жизни просто не обращает внимания. Ваша победа в схватках с подобными монстрами не только возможна — вероятность ее достаточно велика. Главное здесь — преодолеть несколько препятствий в самом начале пути и далее действовать в соответствии с намеченным планом. Эти первые препятствия возводят, потому что они оказываются непреодолимыми для большинства людей. Но как только они окажутся позади, вы даже удивитесь тому, как мало серьезных помех останется на вашем пути к цели.
