До моего прихода в «Мадрид» Касильяс играл нерегулярно, Моуриньо предпочитал ему Диего Лопеса. Для меня выбор стоял сложный, потому что Касильяс был важной частью истории клуба. В такой ситуации всегда лучше перейти к технической стороне вопроса: если тебе кажется, что тот игрок лучше другого, ставь лучшего в состав. Я решил сделать Диего Лопеса своим «первым номером» и перед первой игрой сказал Касильясу об этом. Я объяснил ему, что, на мой взгляд, Диего Лопес на тот момент был готов лучше его. Он не мог с этим поспорить, потому что Лопес в отличие от него провел полноценную предсезонку.
Быть может, в девяти из десяти технических аспектов, по которым оценивают вратаря, оба были равны друг другу, но в этом конкретном аспекте Диего Лопес немного превосходил конкурента. Или по причине того, что мы собирались играть с высокой линией обороны, этот вратарь оказывался полезнее, потому что был более быстрым, и это могло стать решающим фактором. Между игроками нет такой колоссальной разницы, но, на мой взгляд, Лопес был готов лучше Касильяса.
Приняв это решение, я не хотел оставлять Касильяса в статусе запасного навечно, потому что знал, что он важный игрок для клуба. В итоге я решил ставить их в состав попеременно, один должен был играть в лиге, а другой в кубковых турнирах.
Разговоры с ними получились жесткими, но честными. Перед началом кампании в Лиге чемпионов я размышлял об этом очень долгое время и решил сделать основным голкипером в турнире именно Касильяса. Я поговорил с Диего Лопесом перед тем, как проинформировать Касильяса, и сказал ему, насколько важно сохранять позитивную атмосферу в раздевалке. Лишь только после того, как Лопес узнал о моем решении, я поговорил с Касильясом, сказав тому, что хочу дать ему возможность играть.
– Я знаю, что ты великолепный вратарь, – сказал я, – так что я не считаю правильным все время держать тебя на скамейке.
Он ответил:
– Я недоволен, но Ваше решение понимаю. Я продолжу работать.
Некоторые разговоры получаются болезненными. Даже несмотря на то, что он играл в кубковых турнирах, он все равно был недоволен. Он хотел быть «номером один» во всех турнирах и матчах.
В конечном счете это привело к тому, что оба голкипера были максимально мотивированы. И Касильяс, и Лопес могли с полным основанием говорить, что играли в самых важных матчах: Лопес – в Ла Лиге, а Касильяс – в Кубке и Лиге чемпионов. За весь сезон Диего Лопес провел 37 матчей, а Касильяс сыграл в 24. Лопес был от природы скромным человеком, серьезным игроком. Он нормально воспринял мое решение касательно Лиги чемпионов, вероятно, по причине того, что тень Касильяса, бывшего вратарем номер два, давила на него. Ему было непросто заменить легенду «Мадрида», и, наверное, мое решение помогло ему ослабить то давление, под которым он оказался.
Преемственность – уход или понижение в должности игроков или сотрудников либо на временной, либо на постоянной основе – соблюдать непросто, она требует от менеджера деликатного использования рычагов давления и навыков дипломата для удовлетворительного разрешения ситуации. Естественно, вам придется иметь дело с последствиями, но здесь чрезвычайно важно помнить о том, что однажды ваши пути с этим человеком могут пересечься и он может оказаться вашим подчиненным, коллегой или даже боссом, и тогда вам придется пожинать плоды тех решений.
Талант: «тихий» путь
• Говорите со своими талантами (игроками, сотрудниками) в первую и в главную очередь как с людьми.
• Подбирайте людей в соответствии со своими ценностями и культурными особенностями коллектива. Всегда представляйте в уме свою «будущую команду» в процессе строительства.
• Старайтесь избегать взаимодействия с посредниками (вроде агентов или членов совета директоров). Чем больше слоев, тем сложнее, а значит, тем больше вариантов возникновения недопонимания. По возможности напрямую общайтесь с талантами. Ваши личные взаимоотношения с ними – лучшая страховка, которую вы можете иметь в сложные моменты.
• Тренировка больших талантов предполагает тонкие настройки, а не радикальные изменения. Требуемый от приходящих в дело людей уровень развития должен касаться не технических аспектов, а больше затрагивать управление непосредственно игрой или бизнесом.
• Талант контролировать нельзя. Вы можете лишь обеспечить его правильной информацией, чтобы он мог достигнуть того, чего хочет; дальше уже все зависит от них.
• Всегда помните о том, что первым приоритетом для таланта будет самозащита. Талант выбирает бизнес в неменьшей степени, чем бизнес выбирает таланты.
• Набирайте людей в соответствии с бюджетом. Это может означать, что вам может потребоваться дать более молодым сотрудникам шанс. Не бойтесь этого; вы должны рассматривать это как возможность.
• Когда будете впервые взаимодействовать с людьми или талантами, с которыми вам предстоит работать, забудьте о «крестиках-ноликах» в своей работе. Потратьте время на то, чтобы узнать и понять их как людей; что делает их теми, кто они есть; кто влияет на их жизнь; кто сформировал их такими. Вопрос, как поведем автобус, идет после вопроса, кто сотворил водителя автобуса.
• Эгоистичным талантам помогите понять, что за удовлетворением нужд других тоже следует награда и собственное удовлетворение.
• Отнеситесь к адаптации таланта с большой серьезностью. Чем сильнее ваша культура, тем сложнее людям извне прийти и адаптироваться к ней в один момент. Будьте открыты, слушайте и демонстрируйте талантам, что заботитесь о них и их семьях как о людях. Так вы положите начало процессу получения «дискреционных усилий» от них.
• Ваша работа не заключается в том, чтобы мотивировать талант, талант сам должен отыскать в себе мотивацию. Ваша работа в том, чтобы не допустить утраты им мотивации.
Своими словами… Игроки
Дэвид Бекхэм о Карло
В первые какое-то общение с Карло у меня случилось, когда он взял меня в аренду в «Милан». Я говорил с Адриано Галлиани на более высоком официальном уровне, но также общался с Карло, потому что всегда считал важным общаться с тренером лично, просто чтобы убедиться, что он действительно хочет видеть меня в клубе и в команде.
В первый раз идею моего перехода в «Милан» мы обсуждали с Фабио Капелло, на тот момент работавшим менеджером сборной Англии. Я играл за «ЛА Гэлакси» и интересовался у него насчет своих шансов на попадание в заявку сборной на чемпионат мира. Он сказал мне: «Тебе нужно уйти в аренду, чтобы играть и быть на виду. Тебе нужен подходящий уровень футбола». Когда я спросил у него совета, куда мне лучше отправиться, он сказал: «Тебе надо в «Милан». Карло присмотрит за тобой». Это говорит обо всем, что вам нужно знать о Карло.
Моя первая встреча с Карло, впрочем, состоялась в Дубае, где команда проводила сборы во время зимней паузы. Очевидно, что он был невероятным тренером, но я не был готов к тому, насколько он замечательный при этом человек. Я думаю, что он из тех менеджеров, играть у которых понравилось бы любому игроку. Он внушает уважение, потому что на протяжении стольких лет был успешен, но не только поэтому. Он приятный малый, и игроки просто хотят играть для него и одерживать для него победы – я думаю, что именно в этом кроется суть успеха Карло. Не забывайте о том, что он был не просто классным тренером, он еще был и классным игроком, и об этом свидетельствуют его трофеи, а такое сочетание встречается совсем нечасто.
