Мы обсудим решения таких распространенных проблем:
• Начальник слишком на меня полагается
• Я работаю лучше, чем мой начальник
• У моего начальника роман, и мне приходится их покрывать
• Мой начальник рассчитывает на то, что я буду у него на подхвате
• Начальник пообещал мне прибавку к зарплате или повышение, но не сдержал слова
• Начальник никогда не говорит мне о том, что происходит
• Мне кажется, что начальнику я не нравлюсь
• Начальник раньше был моим коллегой – я никак не могу воспринимать его в качестве руководителя!
• Мой начальник помешан на контроле!
Начальник слишком на меня полагается
В подобной ситуации часто оказываются многие личные помощники и секретари, но такое случается не со всеми. Ваш начальник является начальником и имеет право давать вам поручения, а в некоторых случаях поручать вам работу, беря на себя общее руководство процессом. От делегирования обязанностей до полной зависимости один шаг. Ваш начальник чрезмерно на вас полагается, если:
• Всегда спрашивает вашего совета;
• Рассчитывает на то, что вы будете задерживаться на работе, чтобы помочь вам с его делами;
• Вам приходится готовить для него все презентации;
• Он звонит вам домой в выходные дни и во время отпуска;
• Вы понимаете, что уже не просто выполняете работу, но и руководите всем процессом;
• Вам кажется, что вы делаете больше, чем ваш начальник;
• Вы организуете всю его жизнь на работе;
• Он пытается блокировать любые ваши идеи.
С одной стороны, то, что начальник целиком и полностью на вас полагается, может пойти вам на пользу – став незаменимым, вы можете не бояться сокращений и увольнений. Кроме того, у вас появятся веские основания просить о прибавке к зарплате. Однако скоро оказывается, что вы очутились в золотой клетке – вам хорошо платят, но вы не можете уйти. Начальник настолько не хочет вас отпускать, что сознательно блокирует любые перспективы повышения и не дает вам рекомендаций. Если вам кажется, что начальник чрезмерно на вас полагается, последуйте нашим советам:
1. Попробуйте ослабить зависимость начальника от вас. Покажите начальнику, как выполняются те задания, которые он вам поручает. Объясните, что это необходимо на случай вашей болезни или отсутствия. Во время обсуждения проектов обеспечьте разделение труда: скажите, что вы сделаете x, y и z, а ему нужно будет сделать a, b и c.
2. Убедитесь в том, что ваш карьерный рост не блокирован. Если вы решили, что настало время двигаться дальше, убедите начальника в том, что вы поможете подготовить своего преемника и не бросите его в сложном положении.
3. На время отпуска забудьте о работе. Используйте отпуск в полной мере. Заранее научите начальника тому, как нужно действовать в ваше отсутствие. Не оставляйте контактной информации. И ни в коем случае не звоните ему сами!
Я работаю лучше, чем мой начальник
Это противоположная проблема, которая требует абсолютно иного подхода. Начальник, который чрезмерно на вас полагается, понимает и принимает ваши навыки и таланты. Начальник же, который работает хуже вас, обычно этого не признает. А если признает, то – что совершенно естественно, начинает видеть в вас угрозу. И это часто становится тем самым сигналом, по которому сотрудник понимает, что он лучше справляется с работой, чем его начальник. К числу таких сигналов относятся следующие:
• Вы заменяете начальника во время декретного отпуска или отпуска по болезни – и понимаете, что справляетесь с его работой лучше.
• В работе вы добиваетесь больших успехов, чем начальник – у вас выше показатели продаж, больше премий, публикаций и т. п.
• Вы замечаете, что другие сотрудники за советом и помощью обращаются к вам, а не к вашему начальнику.
Секрет управления таким начальником заключается в следующем. Постарайтесь тонко убедить его, что он ничем не рискует (даже если это не так), а сами занимайтесь собственным карьерным ростом. Обеспечить такой баланс – дело нелегкое! Совершенно ясно, что если вы справляетесь с работой лучше начальника, то должны стремиться к повышению – до его должности или аналогичной.
Однако это не означает, что вы должны пытаться подсидеть начальника. Напротив, сегодня люди продвигаются по карьерной лестнице гораздо быстрее, чем в те времена, когда человек мог всю жизнь проработать в одном месте (за исключением самых традиционных отраслей). Поэтому, поддерживая хорошие отношения с начальником, вы можете обеспечить себе его рекомендацию в качестве его преемника. Если вы понимаете, что в течение ближайших пары лет ваш начальник перейдет на другую работу, запаситесь терпением, скройте свое раздражение и постарайтесь доказать ему, что вы – самый лучший преемник из всех возможных!
Но что делать, если начальник работает уже много лет и собирается проработать здесь до пенсии, а ему пока еще лишь сорок? В таком случае вам лучше поискать повышения либо в другом отделе, либо в другой организации.
Следуйте всем советам, которые вы нашли в этой книге, чтобы расстаться с начальником друзьями и впоследствии получить от него прекрасные рекомендации.
У моего начальника роман,
и я должен их прикрывать
Это очень сложная ситуация, которая может осложниться в силу следующих обстоятельств:
• Вы знакомы или дружны с супругой/супругом начальника;
• Вас просят солгать этому человеку;
• От вас ожидают, что вы будете лгать другим сотрудникам.
Как же управлять таким начальником? Следует ли лгать, чтобы он был спокоен и доволен, или нужно отказаться и навлечь на себя его гнев – со всеми вытекающими последствиями для карьеры? Ответ зависит от вашего отношения ко всему происходящему. Некоторые считают, что личная жизнь начальника (и любого другого сотрудника) их не касается, и не испытывают по этому поводу душевных терзаний. Если вы готовы прикрыть начальника, когда звонит его супруга или партнер, так и поступайте.
Однако многие чувствуют себя в подобной ситуации некомфортно – им просто не нравится лгать и еще сильнее не нравится лгать во имя супружеской измены. Если вам нужно прикрыть начальника в подобной ситуации, воспользуйтесь нашими советами:
1. Поговорите с начальником. Вы должны, не отказываясь категорически, объяснить ему, что он ставит вас в неловкое положение. Спросите, нет ли другого способа – возможно, начальник может убедить супругу не звонить ему в рабочее время, а может быть, он согласится лгать вам о своем местонахождении, чтобы вы могли «честно» сказать об этом его супруге/супругу.
