Это проблема Йоги Берра – никто не приходит, потому что нет места
[23]. Чтобы привлечь внимание к своему каналу, виртуальному или иному, на продвижение нужно тратить столько же, сколько на производство.
Вероятно, Марк Кьюбан прав. Магнаты будут бродить по Земле даже после столкновения с астероидом. Но они не будут такими, как сейчас. Ландшафт изменится. Однако мне представляется, что контроль над каналами станет невозможен. Во всяком случае все будет не так, как сегодня.
Программисты построят свои виртуальные каналы. Полезность будет создаваться, но мне думается, что в слоях технологии ее будет больше, чем необходимо в конечном продукте. Возникнут новые компании, которые будут использовать эту архитектуру слоев, P2P, потоковой передачи через Интернет, сотовых сетей, беспроводной «последней мили» и т. д. Мы уже видим это на примере новых сервисов, например Pandora и Slacker, которые персонализируют развлечения. Обладая знанием о том, что пользователи слушают и смотрят, интеллект на краю этих виртуальных каналов обеспечит контур обратной связи, чтобы постоянно усиливать впечатления пользователей, а не просто выдавать последовательность ситкомов или дурацких реалити-шоу. Эти виртуальные каналы и способы их использования будут постоянно изменяться, в противоположность медным проводам и коаксиальным кабелям, которые проведены в наши дома и через которые, как через воронку, проходят сегодняшние медиа.
Как скоро Сеть к этому придет? Ручаюсь, скорее, чем все мы думаем. Магнаты, жалующиеся на пиратство и глупое видео с танцующими котами на YouTube, получат контрольный выстрел в голову от Свободного радикала, обладающего виртуальным каналом. Расширяйтесь!
Дополнительное правило
Максимальные прибыли притягивают еще больше денег
Если вы воспользуетесь 12 правилами и распознаете очередную революционную тенденцию, для дальнейших действий вам потребуются деньги. Много денег. Деньги для оплаты людей, офиса, компьютеров, лабораторий, каналов связи, отопления, кофе и т. д. Если денег у вас немного, значит, нужно привлечь дополнительные средства, как в примере про сеть Net Net и публичную продажу акций. Но как же это сделать?
К счастью, деньги бродят по планете в поисках высоких прибылей. Чтобы быть настоящим Свободным радикалом, вы должны обеспечивать высокую отдачу.
Деньги плывут туда, куда им заблагорассудится. Они перемещаются по земному шару, охватывая электронные сети и банковские базы данных в попытках максимально увеличить скорректированную на риск отдачу. Может, кто-то с низким уровнем толерантности к риску готов инвестировать в ценные бумаги Казначейства США. Да будет так. Другие (такие, как я) считают, что умные люди, изобретающие будущее, несут меньше риска, чем крупные компании, которые вскоре падут от рук этих предпринимателей. Поэтому я инвестирую в мелкие компании и стартапы. Это моя прерогатива и прерогатива моих денег.
Находятся и еще более отважные люди, которые инвестируют в Эстонию, Конго и даже Венесуэлу – страны с потенциально высокой отдачей, но огромными политическими (и не только) рисками. Эти риски должны компенсироваться еще более высокими прибылями.
Но самое главное правило: деньги всегда отыщут путь к бизнесу с максимальной прибылью. И этот бизнес должен быть вашим.
Будьте производительным или обеспечьте других инструментами повышения производительности, и вы получите огромные прибыли. Деньги будут драться за честь быть инвестированными в вашу компанию. Не занимайтесь нерентабельным бизнесом – тем самым вы признаете бесполезность или слишком низкую ценность своих товаров либо услуг. Максимизация прибыли (рыночной, не политической прибыли!) свидетельствует о том, что покупатели ценят ваш продукт. Вы удовлетворяете их потребности, и за это они готовы платить. Не слушайте тех, кто обвиняет вас в обкрадывании покупателей. Эти прибыли есть установление адекватной цены, без которого рынки не смогут распределять капитал и толкать глыбу прогресса вверх по крутому склону.
Обеспечивать высокие прибыли – значит обладать достаточными финансовыми средствами для инвестирования в будущие продукты, проведения исследований и дальнейшего приумножения, создания богатства и последующих инвестиций в будущее. Это нескончаемый процесс.
Вы всегда можете продавать большее количество своего продукта с более низкой чистой прибылью и за счет этого расширяться и получать более высокую абсолютную прибыль. Не поддавайтесь соблазну. Крупнее не значит лучше. Максимальные прибыли – вот что нужно.
Не поймите меня превратно. Если вы планируете производить ингаляторы для левой ноздри или еще что-нибудь, имеющее крошечный рынок сбыта, тогда максимальные прибыли не лучший вариант. Но я надеюсь, вы ознакомились с правилами с 1 по 12, в особенности с правилом о приумножении, и понимаете, что залог успеха – масштабные рынки, охватывающие миллионы и миллиарды людей.
Не могу остановиться: обеспечивайте высокие прибыли.
Перед тем как оказывать помощь в создании бизнеса, или инвестировать в бизнес, или просто приглядываться к бизнесу, я применяю правило FAB.
Является ли он элементом (Feature), приложением (Application) или бизнесом (Business)?
Предприниматели постоянно попадают в эту ловушку. У них появляется прекрасная идея, которая является, по сути, только элементом. Хранить фотографии в Интернете? Flickr? Круто. Но это не более чем элемент. Редактировать фотографии, обмениваться ими, отправлять друзьям по электронной почте? Ofoto? Объедините достаточное количество элементов и получите приложение. Ну вот, это уже кое-что. А если добавить сюда текст, напечатать 200 поздравительных карточек с моей фотографией и персональным поздравлением и разослать с моей подписью, как это делает Shutterfly? Вот это уже бизнес. На сегодняшний день это внедрили все упомянутые сайты. Но максимальные прибыли получает тот, кто успевает первым.
Элементы рано или поздно обесцениваются, они не стоят ничего, вероятно, в силу нулевых предельных издержек. Поэтому с помощью одного только элемента добиться высокой прибыли нереально. К тому же другие могут использовать ваш элемент в своем приложении, и тогда вам крышка. Даже приложениям тяжело выживать самим по себе. Kodak приобрела сервис Ofoto в попытках создать онлайновый бизнес. Но даже если бизнес не проявляет себя в первый же день – Twitter представляет собой элемент или зарождающееся приложение с потенциальным бизнесом, – постарайтесь спрогнозировать, какую форму он примет. Сделав первые шаги, он может потом 50 раз измениться, главное – не ограничивайтесь одними элементами или приложениями. В противном случае не видать вам максимальной прибыли.
Однако разве стремление к прибыли не есть жадность? О неприязненном отношении потребителей к прибыли уже давно ходят легенды – огромные прибыли нефтяных компаний, завышенные цены на лекарства, ESPN за дополнительную плату. Я сам начинаю злиться, когда с меня дерут $7 за банку «колы» на бейсбольном стадионе, зная, что в ней намешано сиропу на 10 центов, сахар, вода и лед. Экономист Навин Джонсон (которого сыграл Стив Мартин) хорошо проиллюстрировал это в экономическом видеобукваре «Придурок»:
