Как генерировать новые идеи?
Западные психологи составили список вопросов, с помощью которых можно заставить свое воображение работать. Чтобы начать мыслить плодотворно, нужно постоянно спрашивать себя следующим образом:
• Заменить?
• Комбинировать?
• Адаптировать?
• Модифицировать? Увеличить?
• Предложить другое применение?
• Устранить или уменьшить?
• Поменять на противоположное?
Но прежде вам необходимо выделить задачу или проблему, которую вы хотите обдумать. И только после этого вы можете на каждом этапе поиска правильного решения «простукивать» проблему вопросами и смотреть: а вдруг в ней есть «пустоты», которые помогут выйти из тупика.
Рай Крок переменил за свою жизнь много занятий. В конце концов он решил торговать мультимиксерами — маленькими бытовыми приборами, мгновенно делающими молочные коктейли. Первый заказ сделали Дик и Морис Макдональдсы. Вскоре Крок и Макдональдсы образовали товарищество.
В совместном бизнесе Рэя и Макдональдсов возникали различные трудности. Но Крок, задавая себе вопросы, научился правильно ставить перед собой задачи и использовать информацию, имеющуюся в его распоряжении.
• Макдональдсы показали себя не очень активными партнерами. Рэй Крок задал себе вопрос «заменить?» и понял, что нужно найти другого партнера. Рэй решил выкупить дело.
• Рэю Кроку не хватало идей для того, чтобы развивать новый принцип общественного питания. Он стал спрашивать себя: «А что, если чужие идеи адаптировать?» Так он и поступил, позаимствовав у Макдональдсов их идею торговать гамбургерами и жареным картофелем в бумажных пакетиках.
• Проблему расширения меню Рэй Крок решил, задав себе вопрос «увеличить?». Так появились большие гамбургеры: «Бит-Мак», «Эгг-Макмаффин», «Филе-о-фиш» и «Чикен-Макнаггетс».
• Крок хотел сделать свое заведение особенным. Мысль «Не реорганизовать ли?» подтолкнула его изменить архитектуру и дизайн кафе. Используя красно-белый шаблон, Рэй сначала ввел сидячие места, а потом начал создавать автомобильные кафе.
Используя метод задавания вопросов, вы можете взять что-либо и каким-то образом преобразовать. Затем снова проделать то же самое. И так до тех пор, пока не родится оригинальная, самостоятельная идея, которая обязательно принесет вам успех.
Глава 4. Рациональное мышление в бизнесе
Не подумавши, ничего не начинай.
Русская пословица
Рациональное мышление — краеугольный камень любого бизнеса. Предприниматель должен думать четко, быстро. Каким же образом можно сделать свой бизнес успешным и доходным, работая головой?
Придумайте новое. Новый прибор, новью принцип, новое направление — гарантируют доходы. Самое важное: ваша идея должна быть действительно оригинальной и не иметь конкурентов.
Используйте «технику коктейля». Попробуйте взять ингредиенты, которые были придуманы до вас, и… смешать в необычных сочетаниях. Соедините, казалось бы, несоединимое. И собирайте прибыль.
Тай-бо — это тайский бокс с элементами карате. Но… под музыку. Изобретатель тай-бо задумался о том, какие доходы приносит шейпинг, аэробика и прочие «упражнения под музыку». И решил соединить музыку и приемы борьбы. Теперь люди с удовольствием выделывают под звуки из орущих колонок определенные телодвижения. Как всякая новинка, тай-бо мгновенно вошло в моду.
Попробуйте старое в новой области. Знаете ли вы, что «Виагра» изначально должна была применяться для медицинских целей, весьма далеких от помощи импотентам? А что получилось в результате? Миллионные прибыли! Аминазин, который сейчас широко применяется в психиатрии, сначала использовали лишь анестезиологи. Не бойтесь экспериментировать!
Что нужно для того, чтобы радиоприемники продавались? Чтобы по ним было что слушать! Смешно сказать, но эта нехитрая мысль пришла в голову одному-единственному из жителей планеты российскому эмигранту, оператору компании «Дженерал Электрик» Давиду Сарноффу. А как еще увеличить продажи — до заоблачных высот? «Добавить к голосу картинку»!Цитата дословна этими словами предварил начало телевизионной эры человек, известный в мире как «отец телерадиовещания».
Так началась новая эпоха в человеческой истории — телевизионная. У истоков ее стоит бизнесмен, одним из первых в мире разглядевший коммерческие возможности новых технологий. Зворыкина же, изобретателя телевизора, подвело отсутствие деловой хватки и научной дальновидности — качеств, коими Сарнофф владел в избытке.
Как начался взлет Сарноффа и его идей? Во «всем виновата» величайшая катастрофа XX века — гибель «Титаника».
Сияющим утром 15 апреля 1912 года он, как всегда, отправился на свое рабочее место, расположенное на крыше одного из крупнейших нью-йоркских универмагов. Именно там, первым в мире, он поймал сигналы SOS с тонущего судна и следующие 72 часа не отходил от аппарата, задолго до появления CNN создав прецедент круглосуточного информационного вещания.
Расширяйте рынки. Ваша продукция предназначена только для взрослых? Но быть может, небольшие изменения позволят продавать ее и детям? Вы изготавливаете лишь товары для мужчин? А как их можно адаптировать для продажи женщинам?
Улучшайте качество. Это не просто. Но всегда окупается и поднимает вас в глазах потребителя.
Меняйте дизайн. Все в мире крутится вокруг дизайна. Улучшать его, вносить оригинальные элементы — жизненная необходимость. Достаточно вспомнить, как из кожи вон лезут производители автомобилей, чтобы сделать свою продукцию еще приятней на вид.
Сделайте товар дешевле. Хорошее качество плюс низкая цена — ключ к успеху.
Продумывайте три варианта. Каждую идею следует сначала сформулировать, затем просчитать и после — переходить к ее воплощению. Но перед этим мысленно нарисуйте перед собой три перспективы, к которым могут привести ваши действия: успех, провал и нейтральный вариант (получить прибыль удастся, но она будет ничтожна). Детально просчитайте каждую из альтернатив. Просто положите перед собой лист бумаги и распишите все «за» и «против».
Известная парфюмерная фирма «Гучи» понесла серьезные убытки именно из-за того, что ее менеджеры позабыли заглянуть в будущее. Решив расширить рынки, фирма снизила цены на свою продукцию. До этого духи от «Гучи» стоили безумных денег…
В результате, от фирмы отвернулась… большая часть постоянных клиентов. Ведь теперь ее духи стали доступны «простым смертным», а не только очень богатым людям. Пришлось фирме вернуться к старой ценовой политике.
Глава 5. Иррациональное мышление в бизнесе
Вы должны думать о деньгах день и ночь. Деньги должны вам сниться, как мне, например.
