Эта история отправилась прямиком в наш блог!
Отдавать продуманно
Отдавать – это прекрасно, однако наибольший эффект вы получите, если подойдете к благотворительности ответственно и продуманно. Вот несколько советов от двух сотрудниц TOMS. Кэндис Вольфсвинкель (Chief Giving Officer) и Джессика Шорталл (Director of Giving) знают об отдаче очень много.
1. Всегда прислушивайтесь к пожеланиям людей и организаций, которым хотите помочь. Иными словами, отдавая другим, не ориентируйтесь на то, что хотели бы получить сами. Создавая продукт, предлагая услуги, жертвуя деньги или время, думайте о том, что именно нужно тем, кому вы хотите помочь, а не о том, чем вы хотели бы поделиться. Возьмите себе за правило слушать и учиться.
2. Не создавайте ситуаций, когда ваш дар сопровождается какими-то скрытыми расходами, которые будет вынуждена компенсировать получающая сторона. Уточняйте, во что обойдется доставка вашего подарка и, если можете, покройте и эти расходы.
К примеру, если вы дарите кому-то большое количество пар обуви, то организации-получатели должны будут платить за транспортировку (на грузовиках, автомобилях или даже осликах), за временное хранение, за питание для волонтеров, помогающих распределять обувь, и так далее. Если вы участвуете в каком-то проекте как волонтер, продумайте, кто будет обеспечивать ваше проживание, переезд, питание и так далее.
3. Не налагайте на свой дар слишком сильных ограничений. Если вы доверяете тем, с кем делитесь, то верьте и тому, что они сумеют использовать полученные от вас ресурсы самым эффективным образом.
4. Отдавая что-то на благотворительность, просите прямой и простой отчет об использовании. TOMS никогда не просит своих партнеров высылать фотографию каждого ребенка, получающего пару обуви. Это работа на целый день, и она отвлекла бы людей от их основного дела. Поймите: ваш дар – всего лишь одна из многих составляющих деятельности любой некоммерческой организации-получателя. Спросите своих партнеров, какую отчетность требуют от них другие доноры. Стандартные отчеты и презентации помогут им сэкономить время, а вам позволят получить информацию, крайне важную для завершения вашей миссии.
5. Не забывайте об обратной связи, помогающей улучшить отдачу с вашей стороны. Решение проблем, связанных с бедностью, болезнями, стихийными бедствиями или изменениями климата, – дело непростое и мало кому удавалось с первого раза. Спрашивайте про недостатки в вашей работе, а выяснив их, вернитесь к пункту 1. Прислушивайтесь и не бойтесь корректировать свой подход.
Отдавайте сейчас
Начните отдавать прямо сейчас – и будете получать удовлетворение всю жизнь. Раньше нужно было дожить до шестидесяти пяти и выйти на пенсию, а потом уже думать о филантропии. В наши дни нет необходимости ждать так долго. Если вы найдете способ внести элемент благотворительности в ваш бизнес, заложить его в отдых, профессиональную деятельность или в текущую работу, то совершенно не обязательно делать когда-нибудь взнос в какую-нибудь благотворительную организацию. Вы сами можете отдавать, делать каждый день что-то благое, наполненное для вас смыслом. Разумеется, когда вы выйдете на пенсию, никто не мешает вам делать еще больше!
Не обескураживайтесь
Порой, когда вы видите ужасы, творящиеся в мире, может нахлынуть чувство бессилия. Поэтому думайте лучше об одной проблеме или даже об одном-единственном человеке. К примеру, сайты по предоставлению микрозаймов, такие как Kiva.com, позволяют вам помочь банкам осуществить заем для конкретных людей и целей. Скажем, для угандийского крестьянина, который хочет купить козу и начать небольшой молочный бизнес. Вы поможете этому предприятию развиться и выстоять – и в один прекрасный день ваши деньги вернутся. Изменение к лучшему в жизни даже одного человека – это уже благо.
Отдавать лучше, чем принимать
Создавайте новые возможности для бескорыстной помощи людям. Как Скотт Харрисон, который придумал идею в день рождения отказываться от подарков и вечеринки в пользу пожертвований в charity: water. Друзья делают взнос, равный количеству лет именинника. Эта кампания оказалась невероятно успешной, и у некоторых людей, как, например, у гуру маркетинга Сета Година, получается собрать за день чуть ли не 50 тысяч долларов (не потому, что Сет такой старый, а потому, что у него много друзей). На свой тридцать пятый день рождения я попросил друзей скинуться в пользу фонда по 35 долларов.
Прислушивайтесь к советам и пожеланиям
Не важно, чем именно вы делитесь – деньгами, временем или даже обувью. Часто люди и организации, работающие на переднем крае благотворительности, лучше знают, как распорядиться этими ресурсами. Задавайте вопросы, внимательно слушайте, вникайте и затем осуществляйте дарение в соответствии с рекомендациями и пожеланиями – так оно принесет наибольшую пользу.
Глава 8
Заключительный шаг
Лучший способ обрести себя – это раствориться в помощи другим.
Махатма Ганди
Я бы хотел поделиться с вами письмом, которое недавно получил от Тайлера Элтрингхема, молодого основателя OneShot, превосходной организации, содействующей вакцинированию от менингита в США и в странах Африки.
Я открыл для себя TOMS незадолго до того, как поступил в колледж Университета штата Аризона. Моя подруга показала мне свои туфли TOMS и рассказала о концепции «пара за пару». Будь эта обувь даже самой уродливой на свете, я бы все равно купил несколько пар, зная, что этим помогу кому-то. Но она мне по-настоящему понравилась!
Началось все с черных парусиновых башмаков. Друзья предполагали, что они приросли у меня к ногам, потому что первые два месяца я ходил только в них. Потом я купил еще одну пару – сделал самому себе подарок на окончание семестра. Постепенно это стало чем-то вроде традиции: заканчивается очередной семестр, и я покупаю очередную пару.
Немного о себе. Когда мне было пять, родители развелись. Мы с мамой сложили вещи и уехали из Пенсильвании в Аризону, чтобы начать совершенно новую жизнь. Я рос и примерял к себе роль лидера: малышом, играя в войну, грозным голосом отдавал приказы плюшевым зверям, которых вел на врага. Подростком увлекался деятельностью в школьном совете.
Когда я учился в старших классах, моя мама (она же мой лучший друг) заболела панкреатитом и у нее начались приступы эпилепсии. Отчиму пришлось уйти с работы, чтобы постоянно заботиться о ней, и наше финансовое положение стало совсем неважным. Три года мы боролись с бедностью и едва не остались без крыши над головой, но мама никогда не теряла надежду: мое будущее должно быть прекрасным. Она делала для меня все, например однажды несколько недель не покупала лекарство, которое ей прописали. Так она сэкономила на подарок мне к Рождеству. До сих пор не могу без волнения говорить о ее самоотверженности.
Когда ее состояние еще ухудшилось, я ушел из школы. Я рассчитывал устроить свою жизнь таким образом, чтобы помогать родителям, как они прежде помогали мне самому. Мама ходила от одного врача к другому, но никто не занимался серьезно ее лечением, и это приводило меня в ярость. Все подталкивало меня к тому, чтобы действовать.
