♦ понимать структуру рынка, спрос и предложение и уметь формировать стратегию компании;
♦ подбирать и расставлять управленческие кадры в своей компании (тех самых линейных руководителей, которые делают всю рутинную работу).
Кроме топ-менеджера, эту работу делать некому У владельца свои уникальные задачи. Он находится «над» компанией и смотрит на нее сверху: для него успех в бизнесе – это достижение той цели, ради которой он создал компанию. А эти цели могут быть самими разными – от банальных заработков до преобразования мира. Это тоже работа – высококвалифицированная, ответственная. И для нее нужны свои специфические навыки.
Именно эти различия объясняют, почему линейные менеджеры редко становятся топ-менеджерами, а преуспевающие топ-менеджеры редко становятся успешными владельцами собственных компаний. Просто работа на одном этапе карьеры руководителя не формирует навыков, требуемых для того, чтобы преуспеть на других этапах. Понимание данных различий позволяет понять, для кого предназначена эта книга.
Эта книга может принести пользу представителям всех категорий:
♦ линейным руководителям – как универсальный учебник ремесла руководителя и справочник-помощник в карьере. Изложенных здесь знаний более чем достаточно для того, чтобы сделать успешную карьеру в любой организации;
♦ владельцам и высшему руководству бизнеса, для которых эти знания тоже будут полезны. Но главное то, что именно они задают правила игры в своих компаниях и могут положить эти знания в основу систем управления ими. Если, конечно, хотят сделать их прибыльными.
Как извлечь из этой книги максимальную пользу
В мире все подчиняется принципу «быть – делать – иметь». Он очень прост: чтобы что-то получить (иметь), вы обязательно должны что-то сделать (делать) и вы должны уметь это делать (быть).
Данная книга поможет вам понять и сформулировать лично для себя:
♦ кем вы хотите стать и какого положения хотите достичь (иметь);
♦ что для этого нужно сделать (делать);
♦ чему вам для этого нужно научиться, кем вы должны стать (быть). По такому же принципу организована и структура книги.
Непосвященные думают, что все начинается с «иметь». Они решают, что они хотят иметь (например, определяют уровень желаемой заработной платы), а потом ищут работу (делать) с необходимой зарплатой. На самом же деле последовательность действий должна быть обратной. Сначала вам нужно научиться думать, как руководитель (перевести свое «быть» из состояния исполнителя в состояние руководителя), а затем совершать конкретные действия уже с позиции руководителя (делать). И в качестве вознаграждения за достигнутые результаты вы получите то, что вы хотите (иметь).
Эту книгу можно читать просто так, для собственного развития, но это будет менять только ваше личное состояние (быть), а для получения реальных результатов (иметь) этого недостаточно. Чтобы получить результат, лучше всего использовать (делать) приведенные в книге технологии управления применительно к задачам своей текущей или будущей должности (подразделения, компании, бизнеса…) Для этого нужно выполнять специально разработанные и опробованные мной практические задания, часть из которых приведена в книге.
Полный комплект заданий используется в программах обучения руководителей Школы управленческих технологий Федора Нестерова. Подробнее узнать о них можно на сайте www.fedornesterov.com. Там же вы можете подписаться на мою бесплатную информационную рассылку по вопросам управления.
Кем вы хотите стать
Не бывает хорошей и плохой карьеры руководителя. Бывает ваша карьера, которую вы сами себе выбрали. Она не хорошая и не плохая, она – ваша. Существуют программа-минимум, программа-максимум и бесчисленное количество вариантов между ними.
♦ Программа-минимум: вы уже занимаете какую-либо должность и ставите перед собой цель – освоиться на этой должности, которая вполне вас устраивает.
♦ Программа-максимум: вы хотите подняться по карьерной лестнице и занять должность выше, чем та, на которой вы сейчас находитесь.
Давайте сразу договоримся: данная книга написана в объеме, необходимом и достаточном для реализации программы-максимум. Но вы можете выбрать для себя любой другой вариант карьеры. И это будет ваш выбор. И он не будет ни хорошим, ни плохим – он будет вашим.
Единственное условие – вы в любом случае должны сами сделать этот выбор и честно признаться в этом самому себе. Вы должны сами для себя сформулировать задачу – каким руководителем вы хотите стать, после чего обязательно записать это на бумаге и повесить на видном месте. Дело в том, что абсолютно все методики достижения цели сходятся в тезисе, что свои желания мало загадать, их обязательно нужно записывать, иначе они не сбываются. И не просто записывать, а регулярно перечитывать, чтобы мозг привык к тому, что это желание является реальностью. И главное – не забывать действовать для его достижения.
Существует такая легенда. Один журналист увидел, что у Альберта Эйнштейна (великого физика и создателя теории относительности) на стене дома прибита подкова. Журналист спросил: «Зачем вам эта подкова?». Эйнштейн ответил: «Мне сказали, что она приносит удачу». Журналист улыбнулся: «И вы, великий физик, в это верите?». Эйнштейн тоже улыбнулся и ответил: «А мне сказали, что она будет приносить удачу независимо от того, верю я в это или нет».
Прочитав эти строки, сделайте свой первый шаг: подумайте о том, кем вы хотите стать, и запишите это на бумаге. Можно прямо здесь:
Желаю удачи!
Глава 2. Как работает коммерческая компания
Успешная карьера похожа на подъем по бесконечной лестнице, когда ты точно знаешь, за что тебя будут хвалить на этой ступеньке и что нужно сделать, чтобы ступить на следующую.
Федор Нестеров
Чтобы управлять компанией или любым из ее подразделений, нужно понимать внутренний механизм ее работы. Раньше с этим не было проблем, теперь все изменилось.
Карьера современного руководителя принципиально отличается от карьеры руководителя эпохи НТР (научно-технической революции). Тогда основой экономической системы было производство, поэтому стандартный путь руководителя к вершинам карьеры был проложен через него: мастер – начальник участка – начальник цеха – начальник ПДО (планово-диспетчерского отдела) – заместитель директора по производству – главный инженер – директор завода.
Отведите по несколько лет на каждую должность, и станет очевидно, что на весь путь потребуется 10–30 лет, а директором руководитель станет явно после сорока лет. Проведя более 10 лет на одном предприятии и поработав на всех уровнях руководства, он придет к должности директора, зная все и всех, умудренный опытом и полностью подготовленный к работе.
