Если вы сами являетесь руководителем, всегда помните, что любая компания – это прежде всего люди, а потом уже все остальное. Люди производят продукцию, которую другие люди покупают и используют, люди оказывают услуги, которые другие люди готовы оплачивать. Хорошие руководители никогда об этом не забывают. Для каждого человека существуют такие условия, в которых наиболее полно раскрываются его уникальные таланты и способности. Найдите свои. Найдите также оптимальные условия для членов вашей команды, чтобы они могли максимально проявить себя. Более эффективного способа работы с подчиненными не существует. Все это, если вы не заметили, подразумевает вашу активную деятельность.
Развивая отношения со своей Высшей Силой (как вы Ее понимаете), вы точно найдете способ реализовать все лучшее, что есть в вас, а также и в других. А начинается все с решения препоручить Ей свою волю и жизнь.
Эпилог идиота
Можно потратить много времени, сравнивая руководителя‑идиота с хорошим боссом. На первый взгляд кажется невероятным, но достаточно часто именно начальники первого типа в итоге становятся хорошими. Удивительно, не правда ли? Я уже упоминал, что сам являюсь руководителем‑идиотом, хоть и выздоравливающим, потому к боссам этой категории я особенно строг. Возможно, мой сарказм при описании идиотов в какой‑то степени заслонил от вас потенциал, которым они в действительности обладают. Впрочем, чтобы босс‑идиот (да и любой другой босс) стал хорошим руководителем, должно случиться настоящее чудо, и без вмешательства небесных сил, для которых нет ничего возможного, здесь точно не обойтись. Благодарю тебя, Высшая Сила.
Когда я препоручил свою волю и жизнь Высшему Разуму, я ощутил, как раскрылись ранее запертые шлюзы сознания. Я позволил потоку очистить меня от гордыни и желания контролировать все на свете. Мне не нужно знать все. Единственное, что мне нужно, – задавать вопросы и быть готовым получить ответы. Заботливая Высшая Сила, кем бы она для вас ни была, желает, чтобы все мы сосуществовали мирно с нашими несносными руководителями, а также чтобы мы попытались стать хорошими начальниками для других. Все, что нам нужно сделать, – это заменить упрямство и своеволие искренним признанием своего бессилия. Все у нас будет хорошо. Высшая Сила позаботится об этом. Чтобы получить босса мечты, мы сами должны превратиться в сотрудников мечты.
Глава 4
Размножение идиотов
Термин «размножение идиотов» не имеет ничего общего со случайными связями боссов‑идиотов обоих полов, собравшихся вместе на выставках. Он относится к весьма странному, тем не менее, повсеместному явлению, встречающемуся в различных фирмах столь же часто, как отказ от бонусной программы. Взглянув со стороны на среднестатистический рабочий день начальника‑идиота, вы поймете, каким именно образом возрастает их количество.
Путешествуя по всей стране, пытаясь спасти компании от самих себя, я убедился, что иногда оказываюсь у них слишком поздно. Получив панический звонок из какой‑нибудь фирмы, я немедленно бронирую авиабилеты, однако к тому моменту, как я въезжаю в арендованной машине на их парковку, вся организация может уже оказаться зараженной идиотизмом (это заболевание связанно с гибелью нейронов головного мозга в попытках логически обосновать и понять поведение начальника‑идиота). Зараженные идиотизмом не стали идиотами, просто их способность мыслить временно затуманилась, а мозг отключился. Похожий эффект возникает, когда ночью вы работаете за компьютером, и вдруг выключается электричество. Вокруг темно, все замерло. Когда вы попадаете в зону идиотизма, срабатывает аварийная защита, и ваш мозг точно так же выключается и замирает. Представьте, что вы, будучи в твердом уме и добром здравии духа, приходите утром на работу. Вы представляете своему боссу‑идиоту блестящий отчет, на составление и переписывание которого у вас ушло три дня и три ночи. Он смотрит вашу презентацию с отсутствующим выражением лица, затем, наконец, задает вопрос:
– Что это такое?
Ваш внутренний голос кричит: «Это отчет, который ты заставил меня переписать три раза, чертов кретин!»
– Зачем вы тратите на это время, когда у вас есть более важные дела? – как ни в чем не бывало интересуется идиот, явно не услышав вашей внутренней пламенной речи.
Внутренний голос снова пытается закричать, но на этот раз у него ничего не получается. На экране вашего внутреннего компьютера всплывает надпись: «Обнаружена неустранимая ошибка. Программа будет закрыта». Уже слишком поздно, все, что вы можете сделать, это наблюдать за тем, как ваше здравомыслие вас покидает. Экран вашего внутреннего компьютера мигает и гаснет. Наступает тишина.
Очень часто я застаю организацию, целиком перешедшую в зону идиотизма. Ее изможденные сотрудники ходят с поникшими плечами и огромными мешками под глазами, узревшими всю бездонность корпоративного идиотизма. Находясь среди этих зомби, бесцельно бродящих по коридорам, я пытаюсь понять, насколько раньше должен был приехать, чтобы предотвратить распространение заболевания, калечащего души, убивающего талант и необратимо повреждающего нервную систему. Развертывающаяся перед моим взором картина не сопровождается ни единым звуком, за исключением коллективных стенаний, похожих на саундтрек из второсортного фильма ужасов.
Стоя в священных залах Американского Предприятия среди стонущих и шаркающих живых мертвецов, я пытаюсь понять, как им удается не натыкаться на меня. Вероятно, они имеют какой‑то эхолокатор, думаю я, а затем вновь мысленно возвращаюсь к тому, как все могло бы быть. Безжизненное выражение на лицах зомби‑сотрудников резко контрастирует с привычной беззаботной улыбкой босса‑идиота. Мне всегда было интересно, как им удается откусывать и жевать пищу, сохраняя при этом свою улыбку, и говорить, не двигая челюстями.
Наконец, я чувствую, как кто‑то тянет меня за рукав. Я оборачиваюсь и вижу молодую, некогда яркую и привлекательную женщину, теперь похожую на привидение. «Почему они сажают идиотов в кресло начальников?» – спрашивает она, уставившись в пространство. Ее голос монотонен и скрипит так, словно кто‑то расстегивает и застегивает молнию. Ее запавшие глаза блуждают по углам, в которых сходятся потолок и стены, как будто ответ может быть спрятан где‑то в пересечении горизонтальных и вертикальных плоскостей.
Я уже неоднократно находился в таких ситуациях и знаю, какую опасность может таить в себе быстрый ответ. Поэтому я просто жду. Как я и подозревал, не дождавшись ответа на первый вопрос, она задает второй: «Почему идиоты плодятся как кролики?» Ее голос по‑прежнему звучит хрипло. На этот раз она смотрит на меня, но я понимаю, что она не столько видит меня, сколько ощущает мое присутствие. Я делаю шаг в сторону. Так и есть: ее глаза остаются неподвижны. Внезапно распахивается дверь мужской туалетной комнаты. С беззаботным и почти бесцеремонным видом босс‑идиот летит сквозь стенающую людскую массу. «Здравствуйте, Доктор Гувер!» – на ходу приветствует он меня, одновременно застегивая брюки. Женщина‑призрак отпускает мой рукав и снова всасывается в реку живых трупов. «Как он может быть таким беззаботным? – думаю я про себя. – Он же должен видеть этих людей. Почему он не признает их существования?» Тем временем идиот подходит ко мне и протягивает свою руку для рукопожатия.
