Отсрочка, однако, обычно имеет свою цену. Некоторые возможности через какое-то время исчезают. Ту подержанную машину, на которую вы заглядывались, могут уже продать, когда вы вернетесь за ней. Другие возможности перестают быть привлекательными. Пока вы откладываете запуск нового продукта, проводя все более тщательные исследования, вас могут обойти конкуренты.
Но половинчатые варианты и неполные обязательства иногда могут сыграть вам на руку. Скажем, семья не уверена, хочет ли приобрести дачный домик, чтобы проводить в нем летние каникулы. Они могут принять решение снять дом на пару лет, оставляя за собой право выкупить его по фиксированной цене. Аренда в этом случае позволяет выиграть время, осмотреться и потом уже решить, стоит ли вкладываться в покупку.
Если вы не уверены в своем решении сейчас, уточните сроки. Они реальны или весьма размыты? Каковы плюсы и минусы ожидания? Если плюсов больше, ищите способ выиграть время. Но будьте осторожны! Убедитесь, что отсрочка действительно принесет пользу. Не цепляйтесь за нее, чтобы оттянуть момент принятия сложного решения.
Вовремя останавливайтесь
Вот она, суровая правда: идеального решения не существует. Но это не мешает многим из нас безостановочно (и порой безосновательно) его искать. Важно быть аккуратным и реалистичным, определяя варианты. Одержимость ими — уже другая история. Она требует гораздо больших усилий, моральных и физических, чем вы предполагаете.
Как понять, что пора остановиться? Нужно уметь сбалансировать свои усилия в поиске вариантов. Чтобы найти баланс, задайте себе следующие вопросы:
• Хорошо ли вы обдумали все возможные варианты? Воспользовались ли всеми методами, о которых мы вам рассказали?
• Готовы ли вы принять какой-то из вариантов как окончательный?
• Много ли у вас вариантов? Отличаются ли они друг от друга? (Если все ваши варианты более-менее схожи, вам нужно поискать еще.)
• Нужно ли вам обратиться к другим аспектам решения задачи (таким как результаты и компромиссы)?
• Будет ли разумнее потратить время на решение других задач?
Если вы ответили «да» на все эти вопросы, заканчивайте поиски вариантов и направьте свою энергию в другое русло.
Кейс
Перепланировка или переезд?
Дарлин и Дрю хорошо обдумали и записали все свои цели. Теперь они готовы искать варианты.
Дарлин предлагает позвонить другу семьи Энни, риелтору. Дрю не согласен: «Давай сначала попробуем поискать сами? Кто знает, может, удастся сэкономить на комиссии риелтора».
Джон вступает в разговор: «Давайте я погоняю на велике по району и посмотрю, на каких домах написано: „Продается“!»
Но его мама не согласна. Она напоминает, что Джон еще слишком мал, чтобы ездить по улицам в одиночку.
Тогда у Джона появляется еще одна идея: «Я могу сказать в классе, что мы ищем новый дом и предложить награду тому, кто найдет подходящий».
«Нет, Джон! — возражает Дарлин. — Мы не хотим распространяться о том, что собираемся переезжать, пока не будем уверены, что можем себе это позволить».
Следующие несколько недель очень насыщенны. В свободное время Дарлин и Дрю звонят по объявлениям и ездят смотреть дома, которые показались привлекательными. Но ни один дом не оправдывает ожиданий. Джон хочет знать, когда закончатся поиски. «Не знаю, милый, — отвечает его отец, — пока не знаю».
Растерянные и утомленные, Дрю и Дарлин наконец решают позвонить Энни. Однако их самостоятельные поиски все же принесли некоторую пользу: супруги лучше поняли, чего именно хотят от дома.
Дарлин и Энни встречаются на неделе. За десертом Энни суммирует все, что ей рассказала Дарлин.
— Итак, вы хотите найти дом, который располагался бы недалеко от мест вашей работы. Вам нужна хорошая школа для Джона и для будущего ребенка. Хороший район. Много пространства и большой двор, чтобы детям и собаке, о которой вы давно мечтаете, было где развернуться. И вы хотите, чтобы покупка дома была хорошим вложением денег, чтобы я подыскала федеральную программу, которая позволила бы вам взять кредит под 5 %. Вы также хотите, чтобы я продала ваш дом по цене выше рыночной. И, так как мы хорошие друзья, вы ожидаете, что я соглашусь на комиссию в 4 % вместо обычных шести.
— Я ничего не говорила о твоей комиссии, Энни!
— Но ты это подразумевала.
— Откуда ты знаешь?
— Я не медиум, конечно, но немного разбираюсь в людях. Последние четыре из пяти моих клиентов попросили меня сделать им такое одолжение, хотя мы были знакомы только по школе. И я вежливо им отказала, объяснив, что мне нужно отправить своих детей в вуз.
Когда они выходили из ресторана, Энни шутливо заметила: «Если Джон захочет работать в моем агентстве недвижимости, передай, что я его жду. В моей практике такое впервые, чтобы ребенок помог своим родителям грамотно сформулировать, чего они хотят».
Следующие несколько недель Мэтерсы смотрят множество домов. Некоторые соответствуют их требованиям, но Дарлин и Дрю не спешат принимать решение. Семья по-прежнему в поисках идеального дома.
Однажды вечером звонит Энни и говорит: «Время действовать, ребята. Вы не можете все время только смотреть. Как насчет того, чтобы уже купить?»
И тогда Дарлин и Дрю понимают, что видели достаточно и, да, нужно принимать решение. Джон полностью согласен. Однажды утром он заявляет маме, что если они уже не сделают что-нибудь, его братику, когда он родится, будет просто негде спать.
Тогда Дарлин достает свой список вариантов. Дворик дома на Итон-стрит довольно большой, подходит для собаки. Дом на Уэйд-стрит находится ближе всех к отличной школе. Тот, что на Вест-бульвар, выглядит неопрятно, но в общем хорош. Дом на Амхерст немного удален, но зато там район с отличной инфраструктурой. И наконец, их собственный дом на Скул-стрит, 281 нуждается в перепланировке. Но это лишь изначальный вариант.
— Итак, что мы решаем? — спрашивает Дрю.
— Как мы будем выбирать? — подхватывает Джон.
(Продолжение в главе 5)
Уроки кейса
Мэтерсы отлично поработали, выискивая возможные варианты. Они позвонили по множеству объявлений (хотя это было весьма неумело и уж точно непродуктивно). Они обратились за помощью к риелтору. Но могли ли они еще что-то сделать? Вот что пошло бы им на пользу:
• Поставить цели и к каждой добавить вопрос «как?». Лучше изучив город, Мэтерсы могли бы сразу отмести неподходящие варианты. Они сэкономили бы время, если бы смотрели только дома в благополучных районах.
• Чтобы принять решение, нужно искать варианты. Мэтерсы могли попросить друзей или друзей друзей, живущих в хороших районах, сообщить, если какой-то дом по соседству выставят на продажу. Они могли и сами дать объявление в газету, указав там свои пожелания, а не обзванивать других. И это бы было практически то же самое, что предлагал Джон: объявить о переезде в классе, только в более широком смысле.
