Но, к сожалению, для нас подобные инвестиции во внимание и энергию не принесли положительных результатов, и увеличение рабочего времени никак не отразилось на производительности труда. Средняя продуктивность постоянно снижается, мы работаем больше, но с меньшей результативностью, в итоге начинаем испытывать серьезный стресс и окончательно теряем способность отключаться от работы и подключаться к нормальной жизни. И это только текстовые сообщения; мы даже не начали обсуждать личные встречи! Не только вы считаете, что деловые совещания, как и электронная почта, по большому счету – пустая трата времени.
Есть мнение, что мы пока еще не овладели энергосберегающими технологиями, хотя они уже существуют, а когда это произойдет, то мы оглянемся и посмеемся над непродуктивным временем в истории человечества. Не знаю, как вас, а меня не вдохновляет идея о том, что мои удлинившиеся рабочие дни станут предметом будущих шуток.
Но есть еще кое-что: например, преимущества многозадачного режима на поверку оказались блефом. Открытая планировка офисов вовсе не повышает производительность, а завлекающие объявления Microsoft о том, что мы сможем вести бизнес с помощью дурацкой электронной игрушки, гуляя с детьми в парке, – примитивная ложь.
Тем, кто учился в университете, могу сказать: ваша учеба, скорее всего, станет последней осмысленной и разумно организованной работой. Вы видели конечную цель, у вас были четкие параметры измерения качества работы и определенные сроки ее выполнения, а все остальное – время работы, средства и способы ее исполнения – зависело только от вас. По мере «взросления» мы переходим к гораздо менее сложным и менее разумным параметрам, нам постоянно приходится подстраиваться под чье-либо расписание, присутствовать и сосредотачиваться на бесконечных совещаниях и заниматься делом, которое больше ориентировано на всякие графики, бюджеты и самомнение начальников, чем на наши критерии качества или удовлетворенности от проделанной работы. Все это приводит к падению производительности, что отрицательно сказывается на компаниях. Кроме того, в какой-то момент мы начинаем упускать из виду основную причину, по которой людям приходится работать.
Предлагаемая статья
Мы хотим любить работу, мы хотим учиться, работая, мы хотим гордиться тем, что делаем, и делать это хорошо. Мы хотим, чтобы работа делала нас лучше, а не хуже, мы хотим, чтобы, кроме денег, мы получали вознаграждение в виде творчества, дружеских связей и знаний. Мы хотим равновесия в схеме жизнь – работа, а не наоборот. Мы хотим идти в ногу с технологиями, быть эффективными и гибкими. Мы преданы нашему внутреннему управлению эффективностью и отказываемся подстраиваться под условия, время или культуру, которые не показывают лучшее в нас. Мы разрушим тиранию электронной почты, совещаний, списков неотложных дел и других анахроничных ловушек прежней системы организации труда, раз они не работают на нас; и мы не остановимся, пока нас не будут оценивать по результату, а не по затрачиваемым усилиям.
Стимул
ROW – это то, о чем вам обязательно нужно знать. Аббревиатура означает: «исключительно результативная рабочая среда» (Results Only Working), детище двух консультантов по производительности труда. Кали Ресслер и Джоди Томпсон изложили свой подход в книге «Офис в стиле фанк. Манифест удаленной работы»
{79}. Эту книга должен прочитать каждый работающий человек. В ней исследуются многие рассматриваемые здесь идеи и утверждается, что удовлетворение нашей потребности в самоуправлении, автономии и подотчетности помогает нам добиться большей производительности. В соответствии с этим подходом вы босс своего времени, только выдавайте результаты. К черту почту, наплевать на совещания и забудьте о появлении в офисе в строго определенное время. На самом деле здесь нет ничего радикального, но если учесть доказательства, предложенные авторами, такая организация действительно потенциально революционна.
Хочу представить вам еще одного величайшего человека, который изменил мое мышление и отношение к работе и, в свою очередь, привел к тому, что я предлагаю сделать это неотъемлемой частью любого пиратского кодекса версии 2.0. Этот человек – Кэл Ньюпорт, автор книги «В работу с головой. Паттерны успеха от IT-специалиста»
{80}. Именно Ньюпорт предполагает, что наши дети будут смеяться над нами в будущем, настроенном на оптимальные энергозатраты. Вооруженные новыми технологиями, они смогут работать минимально необходимое время. Но он не говорит об этом менторским тоном, а с изяществом и юмором, убедительно доказывая, что многозадачный режим, офисы с открытой планировкой и особенно уведомления и предупреждения имеют такое же отношение к продуктивной работе, как несколько бокалов вина, выпитых накануне. Прямым следствием моего знакомства с идеями Ньюпорта стало то, что я перестал открывать почту до полудня, что для меня прежнего было необычно поздно, и этот небольшой отрезок дня тотчас стал самым продуктивным и самым приятным. Вполне обоснованно The Economist назвал книгу Ньюпорта «убойным приложением для экономики, основанной на знаниях», и это потому, что его книга работает.
Если у вас нет времени искать материал об экономии времени, ничего страшного, потому что очень приятный человек по имени Брюс Дейзли создал подкаст «Ешь, спи, работай, повторяй» (Eat Sleep Work Repeat»), который, по его словам, помогает ответить на вопрос «как стать счастливее на работе». Тот факт, что в конце 2017 года этот подкаст обогнал программу Тима Ферриса в десятке лучших подкастов iTunes, учитывая, что Тим Феррис – гуру профессионального личностного развития (и автор книги «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе “от звонка до звонка”, жить где угодно и богатеть»), а Брюс – скромный новичок, многое говорит: a) о потребности в таком разговоре; б) о качестве советов и глубине погружения в проблему; в) о том, какой чудесный парень этот Брюс
{81}.
«Манифест новой работы» – это результат появления подкаста Брюса Дейзли, который обеспечивает «простые и доказанные способы улучшения работы» и четкую стартовую позицию для каждого заинтересованного в том, чтобы не потеряться в «кротовой норе» погони за производительностью и воспользоваться некоторыми подтвержденными фактами и новыми идеями о том, как работать с умом
{82}.
Предупреждение
Бойтесь стать одержимым этой темой. Грэм Олкотт, талантливый писатель и основатель тренинговой компании Productivity Ninja («Продуктивный ниндзя»), называет это «порнографической продуктивностью». Существует целая индустрия, которая обещает научить вас экономить время, но на самом деле лишь старается привлечь ваше внимание, присылая приложения, книги и приглашая на различные конференции. Будьте осторожны, иначе вы затратите больше энергии на приобретение экономных навыков, чем на получение результата от их применения.