Джейк Брубейкер, Эдмунд Берк, Лаура Куни, Оний Оффор, Валери Флорес, Марджори Герра, Джейсон Браун и Клейтон Хальдеман поддерживали меня неделю за неделей, пока я медленно продвигалась вперед в работе над книгой. Пол Аттаназио разглядел в моих историях потенциал для презентации по телевидению. Спасибо, что пригласили меня в волшебный мир медицины на экране. Я также благодарна Дэвиду Шору, который включил своего внутреннего «Хауса», чтобы на свет появился доктор-детектив Грегори Хаус с его страстью к поиску точных диагнозов, сделавший эту дорогую и близкую моему сердцу тему предметом широкого обсуждения.
Чарльз Конрад, мой редактор и направляющая рука в издательстве «Бродвей Букс», верил в эту книгу с самого начала. Его спокойная мудрость, интуиция и (слава Богу) терпение, стали для меня опорой, в которой я очень нуждалась. Выпускающий редактор Фредерик Чейз с его вниманием к деталям проследил за тем, чтобы я не допустила многих очень неловких ошибок. Моя подруга и агент Гейл Росс была уверена, что книга должна появиться на свет, еще до того, как я поверила в это сама, и поддерживала меня все время ее написания. Спасибо также Дженнифер Мангере, которая трудилась не покладая рук, чтобы мой дом тем временем находился в порядке.
Наконец, я благодарна своим дочерям, Тарпли и Йенси. Вы – сердце моей вселенной и центр притяжения моей солнечной системы. Когда книга завела меня в темные дебри нашей семейной истории, ваша любовь помогла мне вернуться в теплый домашний круг, частью которого я счастлива быть. И конечно, спасибо Джеку, без которого ничего этого вообще бы не было – вот почему моя книга посвящается тебе.
Введение: Кошмар любого больного
кулинарные книги врача: Berner E, Graber M. Overconfidence as a cause of diagnostic error in medicine. Am J Med. 2008; 121:S2–23.
дедуктивный процесс в условиях неопределенности: Kassirer J. Teaching problem-solving: how are we doing? N Engl J Med. 1995; 332:1507–1509.
Институт медицины, подразделение Национального института здравоохранения США, выпустил доклад на эту тему: Kohn LT, et al., eds. To err is human: building a safer health system. Committee on Quality of Health Care in America, Institute of Medicine, National Academy Press, Washington, D.C., 2000. Текст книги доступен онлайн на http://books.nap.edu/openbook.php?isbn=0309068371.
В зависимости от того, на какое исследование полагаться: Graber M, et al. Reducing diagnostic errors in medicine: what’s the goal. Acad Med. 2002; 77:981–999. Holohan TV, et al. Analysis of diagnostic error in paid malpractice claims with substandard care in a large healthcare system. South Med J. 2005; 98(11):1083–1087.
Исследования показывают, что от 10 до 15 % пациентов: Berner E, Graber M. Overconfidence as a cause of diagnostic error in medicine. Am J Med.2008; 121:S2–23.
Проанализировав данные из более чем 30 000 медицинских карт: Leape L, et al. The nature of adverse events in hospitalized patients: results of the Harvard Medical Practice Study II. N Engl J Med. 1991; 324:377–384.
Хотя результаты аутопсий показывают: Goldman L, et al. The value of the autopsy in three different eras. N Engl J Med. 1983; 308:1000–1005.
Исследование, проведенное в Университетском госпитале Цюриха, Швейцария: Sonderegger-Iseli K, et al. Diagnostic errors in 3 medical eras: a necropsy study. Lancet. 2000; 355:2027–2031.
Данные американского Агентства по исследованиям здравоохранения и качества: Shojania K, et al. The autopsy as an outcome and performance measure. Evidence Report/Technology Assessment no. 58 (Prepared by the University of California at San Francisco– Stanford Evidence-Based Practice Center under Contract No. 290-97-0013), AHRQ Publication no. 03-E002. Rockville, MD, Agency for Healthcare Research and Quality, October 2002.
Глава 1: Факты и то, что кроется за ними
Действительно, подавляющее большинство диагнозов: Hasnajn M, Bordage G, et al. History taking behaviors associated with diagnostic competence of clerks: an exploratory study. Acad Med. 2001; 76:10:S14–S16. Hampton JR, et al. Relative contributions of history taking, physical examination and laboratory investigation to diagnosis and management of medical outpatients. BMJ. 1975; 2:486–489.
В записях бесед между врачом и пациентом: Beckman HB, Frankel RM. The effect of physician behavior on collection of data. Ann Intern Med. 1984;101:692–696.
Другое исследование показало: Dyche L, Swiderski D. The effect of physician solicitation approaches on ability to identify patient concerns. J Gen Int Med. 2005; 20:267–270. Marvel MK, et al. Soliciting the patient’s agenda: have we improved? JAMA. 1999; 281:283–287. Rhoades DR, et al. Speaking and interruptions during primary care office visits. Fam Med. 2001;33:528–532.
Записи продемонстрировали: Beckman HB, Frankel RM. The effect of physician behavior on collection of data. Ann Intern Med. 1984; 101:692–696.
В одном из отчетов сообщается: Baker LH, O’Connell D, Platt FW. What else?
Setting the agenda for the clinical interview. Annals Int Med. 2005; 143(10):776–771.
В других отчетах врач и пациент расходились по существу: Starfield B, Wray C, et al. The influence of patient-practitioner agreement on outcome of care. Am J Public Health. 1981;71:127–131. Burack RC, Carpenter RR. The predictive value of the presenting complaint. J Fam Pract. 1983;16:749–754.
Если вы задаете вопросы: Epstein RM, Street RL. Patient centered care for the 21st century: physicians’ roles, health systems and patients’ preferences. ABIM. 2008 Summer Forum, “From Rhetoric to Reality: Achieving Patient Centered Care.”
Нельзя быть уверенным: Doyle AC. “The Sign of Four,” Sherlock Holmes: The Complete Novels and Stories, vol. 1. NY: Bantam, 1986, p. 175.
Разницу между «человеком вообще» и конкретным человеком: Fosarelli P. Medicine, spirituality and patient care. JAMA. 2008; 300(7):836–838.
Вклад пациента в данный процесс: Platt F. Two collaborating artists produce a work of art: the medical interview. Arch Int Med. 2003; 163:1131–1132.
Прием у врача продолжается: Forem J. Make the most of a doctor’s visit. Boston Globe, September 19, 2005.
В 1989 году средняя продолжительность приема: Mechanic D, et al. Are patient office visits with physicians getting shorter? N Engl J Med. 2001; 344(3):198–204.
Исследования показывают, что при правильном сборе анамнеза: Stewart M, et al. The impact of patient-centered care on outcomes. J Fam Pract. 2000;49(9):796–804.
Levinson W, et al. A study of patient clues and physician responses in primary care and surgical settings. JAMA. 2000; 284:1021–1027.
