По своему опыту я понял, что мне больше подходит позиция арт-менеджера, чем художника, потому что я менее усидчивый, но мультизадачный. Мне интереснее решать в день сто вопросов, а не два. Мне скучно заниматься одной большой задачей весь день. Майкл, мой партнер, наоборот, потрясающий креативный арт-директор, он берет огромную сложную задачу и решает ее максимально эффективно. Ему это ближе. Каждому свое, как говорится. Думаю, мы хорошо дополняем друг друга.
В общем, важно понимать, что именно тебе поможет стать более продуктивным и эффективным. И если значение технических навыков остается стабильно высоким, то soft skills только недавно стали цениться по достоинству. Чем лучше компания в части управления людьми и установления правильной коммуникации между ними, тем выше у нее шансы на успех.
Многие думают, что работа менеджера проектов сводится к созданию рабочих процессов, но это не так. Самое главное в игровой индустрии – это фокусироваться на людях, на коммуникациях, на внешних и внутренних участниках проекта, на его целях и ограничениях.
Работа менеджера проектов – про людей и для людей!
ЕВГЕНИЙ ЕФИМЕНКО, Project Manager, экс-директор проектного офиса в компаниях «Главстарт», Kama Games, Social Discovery Ventures, Rocket Jump
Тренды
IT-компании не могут позволить себе относиться к своим работникам как к винтикам в идеально собранной машине – всегда работающим, абсолютно одинаковым и легко заменяемым. Стремительно растущий тренд на развитие эмоционального интеллекта (EQ) возник не только от общего тренда на гуманизм и уважение к личности каждого человека.
Часто коммерческий успех компании неразрывно связан с успехами ее сотрудников. Когда в компании трудится множество людей со своими индивидуальными особенностями, то умение работать с ними, налаживать контакты, мотивировать, а порой и поддерживать в трудных ситуациях окупается в перспективе. Согласитесь, когда каждый сотрудник любит свою работу и старается выполнять ее максимально качественно и эффективно (при этом не работая на износ и не выгорая за год), в долгосрочной перспективе получают профит и компания, и сам сотрудник, который растет и развивается как профессионал. Поэтому работа менеджера больше не сводится к простому распределению задач и контролю за их выполнением – нужно развивать свой EQ, интересоваться психологией и любить работать с людьми. Но есть и другая сторона медали: в мире бизнеса нельзя забывать о коммерческой составляющей. Когда у руля компании встает человек, полный благих намерений, но не просчитывающий риски и неспособный к планированию, то чаще всего такой бизнес терпит крах.
Еще один тренд, который часто недооценивают до первой роковой ошибки, – это кибербезопасность. Арт-менеджер по долгу службы работает с материалами, которые находятся под договором о неразглашении (NDA). Каждый раз перед выходом особо ожидаемой игры или фильма авторы боятся утечек. Спойлеры, просочившиеся в сеть до релиза, а того хуже и полная версия (как это случалось с несколькими сериями «Игры престолов») могут испортить весь эффект и сильно ударить по коммерческому успеху. А для аутсорс-фирмы любая утечка данных – это нарушение договора и огромный штраф. В таких условиях особенно важно, чтобы сотрудники, во-первых, понимали ценность данных, с которыми они работают. А во-вторых, умели хотя бы немного защищаться от киберугроз – для начала не использовали бы везде в качестве пароля последовательность чисел «123456». Конечно, если речь идет о больших известных корпорациях, сотрудники которых могут подвергаться таргетной атаке, требования к кибербезопасности будут совершенного другого уровня.
И стоит уделить внимание еще одному набирающему популярность тренду. В наш век «больших данных» и стремления все исследовать и раскладывать по полочкам даже в средних размеров фирме уже логично вести некую статистику и постоянный анализ работы. В каждодневной рутине сложно разглядеть какие-то проблемы, мешающие работать максимально эффективно, или возможные пути дальнейшего развития. А вот если взять и рассмотреть результаты за год, можно увидеть, кто из команды работает действительно ударно, а у кого все не так радужно. Пробуя разные схемы формирования команд и распределения задач между сотрудниками, можно добиться повышения продуктивности и снизить издержки. Другими словами, менеджер, который не просто умеет быть посредником между заказчиком и компанией, но и может шире взглянуть на поле своей деятельности, предлагать свои идеи по оптимизации работы (и подкреплять их фактами), будет в перспективе цениться намного выше.
Почему это круто?
Эта престижная позиция дает возможность быть частью чего-то большого и вести команду к вершинам. Успешные менеджеры ценятся. Их сложно заменить, потому что человек знает специфику всего проекта, наладил коммуникацию со всеми исполнителями. Новому сотруднику придется все изучать с нуля, и проект застопорится… Так что если под твоим присмотром все создается качественно и в срок – тебе нечего волноваться. Работой ты будешь обеспечен на ближайшие несколько лет.
Обратная сторона – большая ответственность, стресс, переживания. Иногда приходится работать в выходные, не спать ночами, потому что художник внезапно пропал, нужно искать ему замену или доделывать его работу самому.
В это же время арт-менеджер, или РМ, отвечает буквально за всех. И если все всё сделали вовремя, кроме одного-единственного человека, то ты будешь сидеть вместе с ним, как учитель с двоечником после уроков, и помогать доделывать. Иначе вы просто не сдадите проект, и первой полетит твоя голова.
Большой плюс в том, что эта профессия дает возможность общаться и с заказчиком, и с командой, выполняющей заказ, выступая в качестве связующего звена. Предполагает постоянное общение, движение и развитие. В свою очередь, это позволяет знакомиться и работать на проектах с наикрутейшими специалистами и компаниями со всего мира. Благодаря этому налаживаются связи в индустрии и появляется шанс создать продукт, который увидят миллионы миллиардов людей.
Что значит быть ПМом для молодых разработчиков, в чем особенность?
Во-первых, юность – это возраст горячих решений, импульсивных поступков и ранимых натур, что влечет за собой особый подход. Более тщательно подбираем слова в фидбэках, чтоб не обидеть, аккуратнее следим за ситуациями в команде, чтоб не обидели, придерживаем коней, чтоб не натворили.
Во-вторых, юность – это нестабильность и поиск; нужно постоянно будоражить, интриговать и удерживать, чтобы держать задачи в фокусе желаемого команды, мотивировать, а также давать возможность развиваться в различных направлениях не в ущерб делу всей команды.
В-третьих, юность – это прекрасная пора, которая заряжает всю команду и смежных профи энергией, и этим тоже надо пользоваться, чтоб, например, расшевелить, взбодрить и накреативить.
ПМом быть потрясающе – это огромное количество людей, к каждому из которых необходимо подобрать свой ключик для комфортной, эффективной и слаженной работы всей команды. Дать фидбэк – в целом большое искусство. Заказчик порой не парится и пишет «без фильтров». Искусство менеджера – переварить, убрать возможный негатив и дать конкретную выжимку для исполнителя. Ну и иногда за ушком почесать.
