Сергея Макарова и его коллег отличает не только маркетинговое чутье, но и чувство юмора. Посмотрите, например, на их рекламу костюма Gopnik, снятую специально для иностранцев.
Сегодня Grey Shop продает не только снаряжение для страйкбола и пейнтбола, но и одежду для охоты, рыбалки, практической стрельбы, шлемы, рюкзаки и многое другое. Зарубежные продажи приносят компании около 90 % выручки. За последние пару лет они существенно выросли — в том числе благодаря тому, что в 2019 году Grey Shop запустил свой магазин на площадке eBay. «Мы далеко не единственные, кто торгует подобной экипировкой на eBay, конкуренция довольно высока, — говорит Сергей. — Но мы сделали ставку на свои самобытные костюмы, аналогов которым за рубежом нет, и пошли весьма неплохие продажи». В географии поставок компании — более 100 стран; ее продукцию покупают в США, Великобритании, Германии, Франции, Японии, Австралии, Саудовской Аравии, ОАЭ. «Как-то клиенты прислали нам фотографию: стоит арабский шейх в нашем костюме Gorka, а на заднем фоне — его „ламборджини“», — рассказывает генеральный директор Grey Shop. Кстати, ведение продаж на eBay компания доверила партнеру: он занимается обновлением ассортимента, заведением листингов, общением с покупателями и другими вопросами.
Не так давно Grey Shop отгрузил большую партию снаряжения для фильма «Форсаж 9»: премьера — в 2021 году.
На рынке снаряжения и одежды в стиле милитари, объясняет Сергей, две крайности: дешевые и низкокачественные товары из Китая и достаточно дорогая, но однотипная продукция из США. Российское снаряжение выступает в роли золотой середины: оно чуть дороже китайского, но сильно дешевле американского, а по качеству ему почти не уступает. При этом оно выделяется внешне — его легко отличить от американского. «Покупателям надоело носить одинаковый камуфляж, они хотят разнообразия, и мы смогли его дать», — объясняет Макаров неиссякающий спрос из-за границы.
Иногда продукцию покупают для нецелевого и необычного использования. Например, японцы приобретают одежду и аксессуары в качестве элементов для косплея. А владелец автомастерской из Германии заказал целую партию армейских брезентовых костюмов — униформу для своих сотрудников. Оказалось, что по соотношению цены, качества, способности «дышать» и отводить влагу российским курткам и брюкам нет равных. Однажды написал калифорниец: он заказал несколько костюмов «омоновцев», в которых вместе с друзьями сходил на концерт группы Pussy Riot — решил «потроллить» русских девчонок. А заказам из Голливуда Сергей Макаров уже не удивляется. Туда отправляются самые разные товары — от классических русских шапок-ушанок до обмундирования, которое «играет роль» военной формы иранской армии.
В планах Grey Shop — не только развивать собственные магазины, но и создать логистический хаб для менее крупных компаний. С его помощью они смогут наладить продажи как внутри страны, так и за границу.
Три совета Сергея Макарова начинающим экспортерам
Зарегистрируйте бизнес официально
Многие новички стремятся избежать уплаты налогов и заводят аккаунт как частное лицо, а потом пытаются окольными путями вывести с PayPal деньги. Естественно, их аккаунты блокируются. Помните, что хороший бизнес — это тот бизнес, который можно масштабировать. Для этого он должен быть стабильным, официальным (достаточно открыть ИП), чтобы вы могли спокойно платить поставщикам и получать деньги от покупателей.
Будьте готовы к «специфичности» российской таможни
Дело даже не в том, что таможенники могут работать долго или придирчиво, а в том, что до этого органа невозможно дозвониться, чтобы решить проблему. Остается лишь принять это как неизбежное и быть готовым к возможным трудностям.
Пробуйте, пробуйте и еще раз пробуйте
Российские товары сейчас конкурентоспособны на мировой арене из-за того, что себестоимость производства в стране низкая, а качество — высокое. Если вас постигла неудача с одним видом товаров, не останавливайтесь и ищите другую нишу. Что-нибудь обязательно выстрелит.
Глава 3. Лабиринты
Еще 15 лет назад я не мог представить, что буду руководить огромной международной командой, инициировать позитивные изменения в российской экономике, пробегу марафон, стану участвовать в соревнованиях по триатлону IRONMAN. Иногда выдыхаешь, оглядываешься по сторонам и думаешь: как я здесь очутился? Что приводит человека к тому или иному моменту в его жизни и карьере?
Вы наверняка видели на конференциях TED вдохновляющие рассказы успешных людей — о том, как сложилась их жизнь, как они преодолели трудности на своем пути, как стали теми, кем являются. Лекторы часто рассказывают о моменте прозрения, после которого они поняли свое призвание, жизнь их круто развернулась, и они начали идти вслед за своей мечтой.
Я ничего подобного не испытывал. Я никогда не рассматривал свое движение как кратчайший путь от «прозрения» к «мечте», от постановки цели до ее исполнения. Путь этот извилист, неочевиден, полон случайностей и везения. Так как же я оказался в точке с координатами «здесь» и «сейчас»?
Владимир Тарасов — социальный технолог, основатель первой на территории бывшего СССР бизнес-школы (в Таллине), автор многочисленных книг по менеджменту. «Технология жизни. Книга для героев» была впервые опубликована в 1992 году. О чем она? О том, как быть хорошим менеджером, чутким руководителем и сильной личностью.
Соединяя точки
Известный бизнес-тренер Владимир Тарасов в своей «Книге для героев»
[3] пишет о том, что каждый человек следует по жизни, как по лабиринту. На пути ты идешь по коридорам, открываешь двери, заходишь в комнаты. Каждая дверь — это возможность, и ты выбираешь, воспользоваться ей или нет. Каждая комната — этап в жизни, важный момент, в котором ты оказываешься. Предугадать, куда приведет тот или иной поворот, что встретится за той или иной дверью, невозможно. Идя по лабиринту, ты не всегда четко видишь свое предназначение. Но спустя годы ты начинаешь замечать определенные паттерны в своем жизненном пути. То, чем ты занимался 5, 10, 15 лет назад, вдруг «выстреливает»: начинает пригождаться или становится основой для развития карьеры.
