В 2017 году имя Рэя Курцвейла оказалось на первых полосах газет, ведь именно он спрогнозировал, когда именно эти основные этапы в развитии ИИ будут пройдены. Курцвейл – блестящий компьютерный ученый, футурист, изобретатель, автор книги «Сингулярность уже близка», а ныне технический директор в Google – не говоря уже о том, что он находится в Зале Славы CTA. Он предсказал, что к 2029 году ИИ пройдет тест Тьюринга, достигнув подобного человеку интеллекта, и что в 2045 году «люди будут умножать наш эффективный интеллект… при помощи слияния с интеллектом, созданным нами»
[91].
Последним уровнем ИИ является суперинтеллект, который философ из Оксфорда Ник Бостром определяет как «интеллект, который намного умнее лучшего человеческого мозга практически в каждой сфере, включая научное творчество, общее мышление и социальные навыки»
[92].
Прогнозы исследователей по поводу того, когда мы достигнем этих уровней, существенно варьируются, но эксперты говорят, что есть шанс 50 на 50, что к 2062 году ИИ будет лучше людей практически во всем
[93].
Возможно, сверхразумный ИИ будет означать конец человечества; возможно, он обозначит начало новой эры. В любом случае, я уверен в том, что он изменит человечество в том виде, в котором мы его знаем. Возможность обучать компьютеры для нахождения сходства среди фрагментов неструктурированной информации сулит ниндзя-будущему колоссальные возможности. И речь далеко не только о технических компаниях: предприятия, не созданные непосредственно для разработки ИИ, могут использовать технологию для повышения продуктивности и снижения расточительности, улучшения клиентского сервиса, сокращения масштабов мошенничества и для того, чтобы компания могла больше учитывать индивидуальные желания и потребности клиентов.
Биометрия
Поскольку у каждого человека имеются дюжины уникальных физических особенностей, а датчики становятся дешевле и лучше в их распознавании, биометрия стала новым рубежом. Мы уже далеко ушли от использования отпечатков пальцев. А физиологические реакции, которые старые ненадежные детекторы лжи якобы должны были измерять, с помощью сегодняшних ниндзя-инноваций, воспринимающих несколько физиологических и поведенческих показателей, могут оцениваться намного эффективнее. Эти показатели могут быть использованы для установления или подтверждения личности, определения эмоций, оценки риска или оценки реакции. И да, они тоже могут распознать ложь: вместо полиграфа сегодня у нас есть технология, которая способна анализировать мельчайшие движения зрачков для определения того, откровенны мы или нет
[94].
Многие люди, кажется, готовы пожертвовать некоторой приватностью ради безопасности там, где угроза нашей защищенности выше (аэропорты) или там, где находятся уязвимые группы населения (школы и больницы). Я – один из этих людей. По работе я часто оказываюсь за рубежом, так что я присоединился к программе Global Entry, которая сокращает мое время, затрачиваемое на паспортном контроле и на таможне. Я охотно отдал для распознавания свои отпечатки пальцев в обмен на это удобство. Многие системы безопасного доступа также используют отпечатки пальцев. Apple, Samsung и ряд других производителей смартфонов используют сканы отпечатков пальцев для доступа к телефону. Мы можем не дать ворам украсть наши данные, а нашим детям – спускать деньги на всякую ерунду.
Радужные оболочки наших глаз являются одним из самых уникальных человеческих идентификаторов: в то время как стандартный отпечаток пальца использует 13 точек идентификации, скан радужки может зарегистрировать более 200 уникальных идентификаторов
[95]. Прошло более полутора десятилетий после того, как в «Особом мнении» кинозрителям были показаны пауки, сканирующие оболочки глаз, и вот здесь, в Америке, существует решение по сетевой безопасности Clear, предлагающее сканирование радужки (вместе с отпечатками пальцев) в качестве способа подтверждения личности. Eyelock – это еще одна техническая компания по управлению идентификационными данными, использующая радужку; ее проекты варьируются от предоставления безопасного доступа к серверным помещениям до усиления безопасности на пунктах пересечения границы. А на CES 2018 Gentex продемонстрировал свою новейшую бортовую биометрическую систему, которая сканирует радужку водителя, чтобы гарантировать на таможне безопасность, комфорт и удобство.
Распознавание лиц перешло от области фантастики к реальности. Facebook и Apple iPhoto используют его, чтобы сделать возможной автоматическую отметку людей на фото. Disney использует распознавание лиц в своих тематических парках в Токио, чтобы быстро сканировать владельцев клубных карт в своих парках. Службы безопасности используют его во время событий, связанных с высоким риском, таких как Супербоул, чтобы быть уверенными в том, что ни один человек из списка террористов не сможет проникнуть внутрь.
Некоторые исследователи думают, могут ли наши мочки ушей быть более точными идентификаторами, чем отпечатки пальцев. Марк Никсон, компьютерный ученый из Саутгемптонского университета, сказал журналу WIRED: «Когда вы рождаетесь, ваше ухо полностью сформировано. Мочка немного опускается, но в целом остается такой же. Это отличный способ для идентификации людей»
[96]. Отпечатки пальцев, как следует из доклада WIRED, могут быть повреждены из-за мозолей в результате тяжелых работ. И что самое практичное, отпечатки мочек ушей менее распространены (и следовательно, потенциально менее воспроизводимы), чем отпечатки пальцев. На CES 2015 Descartes Biometrics показали HELIX, технологию распознавания рисунка уха, которая использует камеру смартфона для идентификации.
Но биологические индикаторы могут больше, чем просто распознавать нас: они могут также анализировать нас. Технология распознавания голоса может как идентифицировать человека, так и предоставить информацию о его или ее уровне стресса. Бостонская компания Cogito разработала программное обеспечение, которое может определить, взволнован ли человек, что, в свою очередь, поможет колл-центрам справиться с потоком и направить звонки менеджерам, прежде чем ситуация выйдет из-под контроля. Это также может быть использовано каршеринговыми платформами для определения, обеспокоен ли чем-то пассажир и необходимо ли стороннее вмешательство.
