«Роман, давай перейдём к обсуждению твоих взаимоотношений с Евгением Т», – предложил высокопоставленный представитель отдела по работе с персоналом. «Роман расскажи, какие у тебя претензии к Евгению Т.?» Я, ещё не отойдя от прелюдии, неуверенно переспросил: «в смысле претензии? Вы что хотите, что бы я вот так, по примеру моих супервайзеров, начал поносить на Евгения? Ну нееет. Я не согласен с такой формой!» Меня затрясло. Ощущение какого-то капкана. Было инстинктивное желание – бежать! Все смотрели на меня. Я, как бы, не готовил речь, я скомканные эмоциональные высказывания могли мне только навредить. А вот Евгений сидел, хотя и весьма взволнованный, с несколькими стопками какой-то макулатуры перед собой. Я пытался собраться с мыслями, но гениальных идей не приходило, поэтому начал говорить, как думал: «Слушайте, Я считаю, что это неправильно. Я не собираюсь никак оценивать своего руководителя с точки зрения хорошо или плохо. Я неоднократно говорил и писал, что я никак не окрашиваю эмоционально рабочие вопросы. Но они есть! И я о них прямо говорю и прописал Виктору, как он просил. Евгений был в копии. Только письма с фактами и моими предположениями, что Евгений нарушает Стандарты и Политики компании. Если вы не ознакомились с моей информацией из письма, предлагаю вам это сделать. Пока мне добавить нечего».
«Тогда давайте послушаем Евгения», – выдал HR. Ну, давайте. Евгений начал своё драматическое повествование, как студент на защите диплома. Передавал постоянно руководителям ксерокопии писем, выдернутых из контекста переписок, без моих ответов и отчётов по периодам с недовыполнением KPI. «Роман, тебе есть, что возразить Евгению?» – Блин, мы, что на судебном заседании? Не хочу я ничего возражать! «Коллеги, если вы хотите объективно рассмотреть вопрос, прочитайте сначала информацию от меня. У меня нет и не было вопросов по KPI. У меня есть и выполнения и перевыполнения, о которых Евгений, вероятно, забыл рассказать. Есть, конечно, и недовыполнения, о которых говорит Евгений, но это не имеет отношение к теме, которую я поднял. Это скорее попытка оправдаться. И, уж точно, мои супервайзеры были совсем лишние на этом празднике правосудия».
Резюме было из разряда, ну всё понятно, на лицо личный конфликт Евгения и Романа и давайте подумаем, что нужно для его разрешения. Всем спасибо. Все свободны. Я сразу возразил: «Э… Нет, нет и ещё раз нет! Погодите! Я не знаю, что там у Евгения, у меня ни с кем никаких личных конфликтов нет! У меня только есть обоснованные претензии по конкретным рабочим моментам, которые я описал, по нарушению Стандартов и Политик компании. И я очень надеюсь на обратную связь от вас по моим вопросам!». Уже вставая из-за огромного стола, за которым все сидели, я слышал: «Да, да. Мы всё ещё раз изучим и сообщим дополнительно».
Вот это круть! Гениально! Что это вообще было? Обтекаю с головы до ног. Еду на вокзал. Домой хочу…
Не добившись ожидаемого, последовали очередные аудиты, срочные индивидуальные задачи и новые формы индивидуального отчёта ASM!
Неожиданно, я узнал о новых формах индивидуального отчёта ASM перед RSM по результатам каждого месяца. Индивидуального потому, что этот «эксклюзив» – был только для меня! Письменный вызов меня с отчётной презентацией за период в Москву, без ночёвки 500 км утром туда, 500 обратно. Да, друзья, это не всем дано понять… Очень эффективно!
Тема «согласования задач и всё такое» звучала очень красиво и авторитетно. По факту, после моей презентации часика на три, о результатах территории и планах дальнейших действий, меня ждали, как говорил мой Босс, «заботливо» приготовленные докладные на свободную тему. Это одна из «высосанных» из моих супервайзеров, на встрече в Москве, тем и, кое-как обстряпанная под подобие моего, естественно смертельного нарушения:
Как мне было и предложено руководителем, для выяснения информации, на чём же основана данная докладная, я написал вопрос в службу персонала:
Галина, добрый день.
Необходима информация от Вас.
2 июля, находясь в командировке в Москве (адрес), в конце рабочей встречи, мне было предложено ознакомиться с докладной на моё имя (см влож). В тексте докладной указаны приложения, вероятно содержащие описание произошедшего, факты и доказательства. На мою просьбу предоставить мне их для ознакомления до подписания докладной, ТелеЖный Е.Н. ответил отказом и порекомендовал обратиться в службу персонала после подписания. На мой вопрос к кому конкретно нужно будет обратиться, ТелеЖный Е.Н. сказал обратиться лично к Вам, т.к. «я с вами и так общаюсь» или к Скрипкиной Екатерине.
В данном письме, я не комментирую регламент ознакомления сотрудника с докладной запиской и само содержание.
Прошу Вас предоставить мне, указанные в докладной от 25.06.15, три приложения до 10.07.15. Так же мне важно увидеть результат расследования по вопросу о нецелевом использовании материальных ценностей по ответственному за получение и выдачу материальных ценностей г.Курск, Жуканова М.В. Т.к. без этого можно одинаково обвинить все уровни менеджмента до директора ☺.