Графики
Хороший график стоит тысячи слов. Основные виды графиков, которыми пользуюсь я:
• гистограммы;
• диаграмма рассеяния (scatter chart);
• график временного ряда (time series) с линией тренда;
• график «ящики с усами» (box plot, box and whiskers plot).
Гистограмма (рис. 4.2) – наиболее полезный инструмент анализа. Она позволяет визуализировать распределение по частотам появления какого-то значения (для категориальной переменной) или разбить непрерывную переменную на диапазоны (bins). Второе используется чаще, и если к такому графику дополнительно предоставить описательные статистики, то у вас будет полная картина, описывающая интересующую вас переменную. Гистограмма – это простой и интуитивно понятный инструмент.
График диаграммы рассеяния (scatterplot, рис. 4.3) позволяет увидеть зависимость двух переменных друг от друга. Строится он просто: на горизонтальной оси – шкала независимой переменной, на вертикальной оси – шкала зависимой. Значения (записи) отмечаются в виде точек. Также может добавляться линия тренда. В продвинутых статистических пакетах можно интерактивно пометить выбросы.
Рис. 4.2. Гистограмма
Рис. 4.3. Диаграмма рассеяния
Графики временных рядов (time series, рис. 4.4) – это почти то же самое, что и диаграмма рассеяния, в которой независимая переменная (на горизонтальной оси) – это время. Обычно из временного ряда можно выделить две компоненты – циклическую и трендовую. Тренд можно построить, зная длину цикла, например, семидневный – это стандартный цикл продаж в продуктовых магазинах, на графике можно увидеть повторяющуюся картинку каждые 7 дней. Далее на график накладывается скользящее среднее с длиной окна, равной циклу, – и вы получаете линию тренда. Практически все статистические пакеты, Excel, Google Sheets умеют это делать. Если нужно получить циклическую компоненту, это делается вычитанием из временного ряда линии тренда. На основе таких простых вычислений строятся простейшие алгоритмы прогнозирования временных рядов.
Рис. 4.4. Временные ряды
График «Ящик с усами» (box plot, рис. 4.5) очень интересен; в некоторой степени он дублирует гистограммы, так как тоже показывает оценку распределения.
Рис. 4.5. Ящик с усами
Рис. 4.6. Ящики с усами для разных экспериментов
Он состоит из нескольких элементов: усов, которые обозначают минимум и максимум, ящика, верхний край которого 75-й перцентиль, нижний – 25-й перцентиль. В ящике линия – это медиана, значение «посередине», которая делит выборку пополам. Этот тип графика удобен для сравнения результатов экспериментов или переменных между собой. Пример такого графика ниже (рис. 4.6). Считаю это лучшим способом визуализации результатов тестирования гипотез.
Общий подход к визуализации данных
Визуализация данных нужна для двух вещей: для исследования данных и для того, чтобы объяснить выводы заказчику. Часто для представления результатов используется несколько способов: простой комментарий с парой цифр, Excel или другой формат электронных таблиц, презентация со слайдами. Все эти три способа объединяют вывод и доказательство – то есть объяснение, как к этому выводу пришли. Доказательство бывает удобно выражать в графиках. В 90 % случаев для этого достаточно тех графиков, типы которых были описаны выше. Исследовательские графики и презентационные отличаются друг от друга. Цель исследовательских – найти закономерность или причину, их, как правило, много, и бывает, что они строятся наугад. Целью презентационных графиков является подведение ЛПР (лица, принимающего решения) к выводам в задаче. Тут важно все – и заголовок слайда, и их простая последовательность, которая ведет к нужному выводу. Важный критерий схемы доказательства вывода – как быстро заказчик поймет и согласится с вами. Необязательно это должна быть презентация. Лично я предпочитаю простой текст – пара предложений с выводами, пара графиков и несколько цифр, доказывающих эти выводы, ничего лишнего.
Джин Желязны, который работает директором по визуальным коммуникациям в McKinsey & Company, в своей книге «Говори на языке диаграмм» утверждает [28]:
«Тип диаграммы определяют вовсе не данные (доллары или проценты) и не те или иные параметры (прибыль, рентабельность или зарплата), а ваша идея – то, что вы хотите в диаграмму вложить».
Рекомендую вам обращать внимание на графики в презентациях и статьях – доказывают ли они выводы автора? Все ли вам нравится в них? Могли бы они быть более убедительными?
А вот что пишет Джин Желязны про слайды в презентациях [28]:
«Широкое распространение компьютерных технологий привело к тому, что сейчас за минуты можно сделать то, на что раньше требовались часы кропотливой работы, – и слайды пекутся как пирожки… пресные и невкусные».
Я делал довольно много докладов: со слайдами и без, короткие, на 5–10 минут, и длинные – на час. Смею вас заверить, что мне намного сложнее сделать убедительный текст для короткого доклада без слайдов, чем презентацию в PowerPoint. Посмотрите на политиков, которые выступают: их задача убеждать, много ли из них показывают слайды на выступлениях? Слово убеждает сильнее, слайды – это всего лишь наглядный материал. И чтобы ваше слово было понятно и убедительно, требуется больше труда, чем для накидывания слайдов. Я себя поймал на том, что при составлении слайдов я думаю о том, как презентация выглядит. А при составлении устного доклада – насколько убедительны мои аргументы, как работать с интонацией, насколько понятна моя мысль. Пожалуйста, подумайте, действительно ли вам нужна презентация? Хотите ли вы превратить совещание в просмотр скучных слайдов вместо принятия решений?
«Совещания должны фокусироваться на кратких письменных отчетах на бумаге, а не на тезисах или обрывочных пунктах списка, проецируемых на стену», – утверждает Эдвард Тафти, видный представитель школы визуализации данных, в своей работе «Когнитивный стиль PowerPoint» [29].