Онлайн книга
Наверное, каждый из нас знает, каково быть "темной лошадкой" в новом коллективе. Вы точно находитесь перед закрытой дверью. Как в неё войти? Что вас за ней ждет? Как себя вести? На какие вопросы можно отвечать и как правильно это делать? Как действовать в той или иной ситуации? Эта книга поможет вам: произвести наилучшее первое впечатление; чувствовать себя уверенно с первого дня на новой работе; легко и быстро влиться в любой коллектив; развить навыки эффективной коммуникации, в том числе в конфликтных ситуациях; стать незаменимым сотрудником, успешно работать и делать карьеру. Применяя 50 простых правил, вы избежите ошибок, которые совершают люди в незнакомом коллективе, станете популярным и достигнете успеха.
Оглавление книги
- Предисловие
- Глава 1 Здравствуйте, я вхожу!
- Правило № 1 Становитесь членом сообщества, чтобы расти и развиваться
- Правило № 2 Формируйте мнение о себе, однако не пытайтесь держать этот процесс под контролем
- Правило № 3 Помните об этапах вхождения в коллектив
- Правило № 4 Преодолевайте точки внутреннего сопротивления
- Правило № 5 Осваивайте новые функции и закрепляйте свой статус
- Правило № 6 Отстаивайте личные границы, сохраняя уважение к традициям
- Правило № 7 Используйте основные механизмы человеческого восприятия
- Глава 2 Много нас, а он один… Все, что нужно знать о коллективе
- Правило № 8 Изучайте коллектив, в который хотите войти
- Правило № 9 Оцените перспективность группы
- Правило № 10 Будьте активными в группе, чтобы стать ее частью
- Правило № 11 Определите свою роль в коллективе, иначе коллектив сделает это за вас
- Правило № 12 Способствуйте формированию благоприятного климата в коллективе
- Правило № 13 Будьте независимы, вместо того чтобы противостоять или подчиняться
- Правило № 14 Заручитесь поддержкой лидера группы
- Глава 3 Без общения не может быть единения
- Правило № 15 Учитесь понимать и принимать собеседника
- Правило № 16 Используйте технику понимающего общения
- Правило № 17 Освойте технику директивного общения
- Правило № 18 Соблюдайте правила ведения деловой беседы
- Правило № 19 Не бойтесь отказов и не ставьте ультиматумы
- Правило № 20 Услышав критику в свой адрес, не бросайтесь в контратаку
- Правило № 21 Будьте устойчивы к критике, учитесь противостоять негативу
- Правило № 22 Не позволяйте слухам нарушать работу коллектива
- Глава 4 Корпоративные стандарты
- Правило № 23 Не пытайтесь войти в новый коллектив со своим уставом
- Правило № 24 Изучайте правила коллективного сосуществования
- Правило № 25 Интересуйтесь историей группы
- Правило № 26 Ищите ответы на вопросы: чем живет коллектив и что движет людьми в нем
- Правило № 27 Не спешите менять действующую модель взаимоотношений в коллективе
- Правило № 28 Проявляйте инициативу, заручившись поддержкой лидера
- Правило № 29 Пройдите тест на корпоративную совместимость
- Глава 5 Осторожно, конфликт!
- Правило № 30 Оказавшись в эпицентре конфликта, постарайтесь сохранить спокойствие
- Правило № 31 При первых признаках конфликта принимайте меры
- Правило № 32 Помните, что истинных причин конфликтов всего три: деньги, власть, информация
- Правило № 33 Ищите истинный смысл противостояния
- Правило № 34 Сохраняйте выдержку, но не терпите оскорблений
- Правило № 35 Конфликтовать нельзя взаимодействовать. Основные варианты выхода из конфликта
- Привило № 36 Учитесь грамотно выходить из конфликта
- Глава 6 Секреты обаяния
- Правило № 37 Не внешность рождает симпатию, а обаяние
- Правило № 38 Познайте и примите себя
- Правило № 39 Помните, что обаяние – это естественность
- Правило № 40 Проявляйте независимость, индивидуальность и смелость
- Правило № 41 Используйте язык тела наравне со словами
- Правило № 42 Следите за пульсом – это лучший показатель вашего состояния
- Правило № 43 Красота спасет мир, а обаяние изменит его к лучшему
- Глава 7 «Узелок» на память
- Правило № 44 Слушайте свой внутренний голос
- Правило № 45 Не забывайте благодарить
- Правило № 46 Вдохновляйте людей на большие поступки
- Правило № 47 Используйте энергию возврата
- Правило № 48 Выстраивайте доверительные отношения с людьми
- Правило № 49 Верьте в успех
- Правило № 50 Почувствуйте в себе энергию победы
- Заключение
Автор книги - Оксана Сергеева
Сергеева Оксана Михайловна – ассистент кафедры общей и социальной психологии Нижегородского государственного университета.Преподаваемые дисциплины: Зоопсихология и сравнительная психология, Обучение учению, Семинары и практические работы по общей психологии.Образование и научные стажировки: Горьковский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (биологический факультет), 1999-2004 гг. отделение психологии факультета социальных наук Нижегородского Государственного Университета им. Н.И. ЛобачевскогоС 2005г. аспирант Нижегородского государственного педагогического университета по специальности «Педагогическая психология».