Онлайн книга
Автор знаменитого бестселлера «Семь навыков высокоэффективных людей» считает, что во всех областях человеческой жизни следует руководствоваться принципами – естественными законами, которые работают всегда и везде.
Применительно к лидерству следование принципам помогает найти ответ на множество внутренне противоречивых вопросов. Как найти золотую середину между «жестким» и «мягким» стилем руководства? Как расширить полномочия сотрудников, не теряя контроль над ними? Как создать гибкую и открытую к преобразованиям культуру организации, не поступаясь чувством защищенности работающих в ней людей?
Универсальность подхода Кови делает его ценным руководством для людей и организаций, ставящих перед собой большие цели.
Книга предназначена для широкой аудитории.
Оглавление книги
- Предисловие
- Принцип-центричный подход
- Некоторые соображения по проблеме
- Решение: центрирование на естественных принципах
- Лидерство и компас
- Четыре измерения
- Организационные центры
- Раздел 1 Личная и межличностная эффективность
- Введение в раздел 1
- Разрешение дилемм
- Четыре уровня, четыре принципа
- Глава 1 Характеристики принцип-центричных лидеров
- Они непрерывно учатся
- Они ориентированы на служение
- Они излучают положительную энергию
- Они верят в других людей
- Их жизнь сбалансированна
- Они воспринимают жизнь как приключение
- Они синергичны
- Они занимаются самообновлением
- Глава 2 Возвращаясь к семи навыкам
- Семь уникальных человеческих дарований
- От первичных дарований к вторичным
- Глава 3 Три обязательства
- Универсальные обязательства
- Влияние на личностный рост
- Глава 4 Первичное величие
- Как мы воспринимаем себя
- Острая и хроническая боль
- Три черты характера
- Изнутри наружу и снаружи внутрь
- Просвещение совести и повиновение ей
- Строить на фундаменте
- Глава 5 Порывая с прошлым
- Принципы в центре
- Раскрытие потенциала
- Программы преодоления барьеров
- Преодоление сопротивления прошлого
- Три великие силы
- Ежедневная личная победа
- Забота о теле
- Пять правил
- Глава 6 Шесть дней творения
- Внутренний рост
- Обладать, а потом отдавать
- Заимствуя силу, мы ослабляем себя
- Шесть дней творения применительно к личностному росту
- Глава 7 Семь смертных грехов
- Глава 8 Нравственный компас
- Компас на все времена
- Стратегическая ориентация
- Имея компас, мы тоже можем победить
- Глава 9 Принцип-центричная власть
- Три типа власти
- Влияние власти
- Выбор лидера
- Десять инструментов власти
- Глава 10 Распутывание линий коммуникации
- Восприятие и доверие
- Установки и поведение
- Слова и отношения
- Карта и территория
- Навыки и безопасность
- Логика и эмоции
- Взаимопонимание и эмпатия
- Фальстарты
- Глава 11 Тридцать методов влияния
- Пример: кто вы и как вы действуете
- Взаимоотношения: действительно ли вы понимаете и заботитесь?
- Наставления: то, что вы мне говорите
- Три большие ошибки
- Глава 12 Восемь способов обогатить семейные отношения
- Глава 13 Воспитание детей-чемпионов
- Раздел 2 Управленческое и организационное развитие
- Введение в раздел 2
- Разрешение дилемм менеджмента
- Два главных принципа
- Глава 14 Менеджеры с менталитетом достаточности
- Семь характеристик менеджеров с менталитетом достаточности
- Закон фермы
- Глава 15 Семь хронических проблем
- Может потребоваться хирургическое вмешательство
- Хронические проблемы в организациях
- Эти проблемы исправимы
- Глава 16 Сдвиг управленческой парадигмы
- Четыре управленческие парадигмы
- Глава 17 Преимущества парадигмы принцип-центричного лидерства
- Восемь факторов
- Четыре характеристики
- Глава 18 Шесть условий делегирования полномочий
- На пути к самоуправлению
- Оценка работы в духе «выиграл/выиграл»
- Другие два условия
- Ставка на результаты
- Письмо менеджеру
- Глава 19 Управление ожиданиями
- Конфликтующие ожидания
- Проблема: имплицитные ожидания
- Решение: соглашение о результатах работы
- Принципы достижения результата в духе «выиграл/выиграл»
- От контроля к раскрепощению
- Глава 20 Организационный контроль и самоуправление
- Хронический конфликт
- Механистичная и сельскохозяйственная парадигмы
- Основа делегирования полномочий
- Глава 21 Привлечение сотрудников к решению проблем
- Управленческая дилемма
- Качество и приверженность
- Движущие и сдерживающие силы
- Решения проблем
- Укреплять движущие силы или ослаблять сдерживающие силы?
- Глава 22 Системы информации о заинтересованных сторонах
- Учет людей
- Постижение происходящего
- Насколько эффективна ваша система?
- Начинайте с оценки потребителей
- Четыре уровня совершенствования
- Глава 23 Полное делегирование вспомогательной работы
- Принцип полной ответственности
- Вот теперь я его прочитаю!
- Мини-проигрыватель компакт-дисков SONY
- Как осуществить делегирование
- Практические приложения принципа
- Глава 24 Управляйте слева, направляйте справа
- Управление и лидерство
- Левое и правое полушария мозга
- Глава 25 Принципы абсолютного качества
- Четыре сферы абсолютного качества
- Абсолютная философия
- Глава 26 Лидерство абсолютного качества
- Парадигма абсолютного качества: лидерство и люди
- Трансформация управления
- Лидерство абсолютного качества
- Фундамент для трансформации
- Глава 27 Семь навыков и 14 пунктов деминга
- Семь навыков применительно к 14 пунктам деминга
- 14 пунктов программы деминга
- Глава 28 Превратите болото в оазис
- Измените собственную ситуацию
- Трансформационное лидерство
- Идти в ногу с трендами
- Новые требования к руководителям всех рангов
- Организационному изменению предшествует индивидуальное
- Транзакционное лидерство
- Глава 29 Корпоративные конституции
- Как написать свою конституцию
- Непрерывный процесс
- Глава 30 Универсальное заявление о миссии
- Три части
- Пять основных достоинств
- Глава 31 Принцип-центричная среда научения
- Отсутствие общего видения блокирует преобразования
- Естественные законы изменения
- Фактор триммера
- Общая ответственность
- Экосистема научения
- Движущие и сдерживающие силы
- Исполнение
- Эпилог
- Улавливать течения
- Правило первое, правило второе
- Ловля рыбы и управление
- Успех – продукт скоропортящийся
- Накормите людей на всю жизнь
- От автора
- Благодарности
- Об авторе
- О компании FranklinCovey
- Миссия
- Основополагающие убеждения
- Ценности
- Программы и услуги
Автор книги - Стивен Р. Кови
Стивен Кови (англ. Stephen R. Covey; 24 октября 1932, Солт-Лейк-Сити, Юта, США — 16 июля 2012, Айдахо, США) — американский консультант по вопросам руководства, управления жизнью, преподаватель и консультант по организационному управлению. Известен как лектор и автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей», которая в августе 2011 была названа журналом «TIME» одной из 25 наиболее влиятельных книг по бизнесу. В последние годы жизни Стивен Кови был заместителем председателя совета директоров компании FranklinCovey. Закончил школу бизнеса при Гарвардском университете и защитил докторскую диссертацию в Университете Бригема Инга, где занимался…