Онлайн книга «Полный курс начинающего психолога. Приемы, примеры, подсказки»
|
Длительно работающая группа проходит через 4 фазы групповой динамики. 1-я фаза – ориентации и зависимости – характеризуется неопределенностью и тревогой, связанной с несоответствием поведения терапевта с ожиданиями участников. В этой фазе можно наблюдать три варианта псевдосплоченности: «хорошо сидим» (псевдоэмоциональная поддержка), «поиск умных ответов и советов» (псевдоинтеллектуальная поддержка), «поиск козла отпущения» (псевдоконфронтация). Функции ведущего на этом этапе группового процесса таковы: • создать безопасную, основанную на взаимном доверии атмосферу; • поощрять участие всех в работе, преодолевать сопротивление; • помочь членам группы установить конкретные индивидуальные цели; • принять потребности группы и обеспечить различные способы деятельности, благодаря которым можно удовлетворить эти потребности; • прояснить принцип разделения ответственности; • показать членам группы, что они несут ответственность за направление и результат работы группы; • обеспечить ту степени структурирования, которая не увеличит зависимость членов группы от психолога и не приведет к бесцельному блужданию; • поощрять формулирование групповых правил и норм; • обучать участников основным принципам и способам работы в группе, которые увеличат их шансы на продуктивность и высокие результаты; • обучать членов группы базовым межличностным навыкам, таким как активное слушание и реагирование; • открыто работать с беспокойством клиентов и их вопросами; • помогать членам группы проживать и прорабатывать собственные страхи и опасения, работать над развитием доверия; • поощрять членов группы высказывать то, о чем они думают и что чувствуют в связи с событиями, происходящими в группе; • выражать открытость с членами группы и психологическое присутствие. Во 2-й фазе – переходной – нарастает агрессия к руководителю, которая может сместиться на метод, участника группы, авторитеты вне группы. Начинается борьба за лидерство, распределяются роли, выявляются внутригрупповые конфликты. Члены группы испытывают потребность раскрыться и недоверие к партнерам, для ослабления тревоги используют психологические защиты. На этом этапе позвольте членам группы конфликтовать с вами – как с профессионалом и человеком, чтобы помочь им: • опознать истоки тревоги и говорить об этом; • увидеть способы психологической защиты и сопротивления активному участию в группе и обсудить их; • открыто выявлять конфликты в группе и решать их; • стать более автономными и независимыми. Первые две фазы занимают обычно 20–30 % времени существования группы. На эти стадии приходится максимальное число уходов из группы (до половины ее состава). Покидающего группу попросите сообщить о своем решении группе и обосновать его. Для этого разговора больше подходит окончание сессии, чтобы избежать более широкого и травматического обсуждения. Уменьшить потери может тщательный подбор участников, правильная их подготовка к групповой работе, постоянное обеспечение баланса «получения и отдачи» каждого участника, своевременное выявление и решение конфликтов и неотложная работа с негативными чувствами. Причины прекращения терапии, за которые ответствен ведущий: • неудачный отбор участников в группу и недостаточная подготовка их к работе; • непригодный стиль руководства группой; • нарушение правил конфиденциальности; • стремление любой ценой угодить участникам, чтобы понравиться им; • необъективность по отношению к участникам группы; • неприязнь терапевта к участнику или участника к терапевту; • слишком агрессивное межличностное взаимодействие между участником и терапевтом. Причины, связанные с групповым процессом: • появление подгрупп, особенно направленных против какого-либо участника; • «провокатор» в группе, постоянно вызывающий тревогу у кого-либо из участников, особенно когда терапевт терпимо относится к такому поведению; • дезорганизация работы группы нерешаемыми конфликтами. Не допускайте давления на участника с целью убедить его продолжать работу, однако пригласите его на следующую сессию. В случае отказа предложите ему обсудить вопрос о его дальнейшем лечении на индивидуальной встрече. Поскольку участники группы в такой ситуации испытывают болезненные чувства, необходимо их вскрыть и проанализировать на следующем занятии группы. В 3-й фазе – продуктивной – завершается структурирование группы и формирование групповых норм, возникает групповая сплоченность. У участников развивается чувство принадлежности к группе, ответственность за ее работу. В ответ участник получает признание группы, что повышает его самооценку, стимулирует чувство нужности и ответственности, увеличивает привлекательность группы и тем самым усиливает групповую сплоченность. Повышается уровень доверия, откровенности и непосредственности. Участники открыто и точно выражают то, что переживают «здесь и сейчас», они взаимодействуют друг с другом свободно и прямо. Говорят о личном, наболевшем, пугающем. Конфликты между участниками и между ними и терапевтом осознаются, обсуждаются и разрешаются. Негативная реакция партнера рассматривается не как нападение, а как обратная связь и предложение изменить поведение. Проявляется интерес к личности и проблемам партнеров, желание поделиться с ними своей силой. В процессе работы происходит изменение отношений и установок, вырабатываются новые ценности, принимаются решения. Приобретенный опыт используется вне группы – прорабатывается. На этой стадии работы вам необходимо: • постоянно заботиться о сплочении группы, подкрепляя желаемое поведение, находя схожие темы в работе членов группы; • поощрять более глубокое самораскрытие участников; • оказывать помощь участникам в выражении и понимании скрываемых чувств; • поддерживать участников, стремящихся испробовать новые способы поведения. 4-я фаза – завершающая. В это время участники испытывают тревогу и грусть, связанную с расставанием, неуверенность, что сумеют применить в своей жизни то, чему они научились в группе. На этом этапе решаются следующие задачи: обсуждение чувств, вызванных расставанием; обмен оценками группового опыта; обобщение достигнутых результатов; определение незаконченных дел; подготовка участников к жизни без группы; оценка результатов работы группы. В это время вы должны: • подчеркнуть, что участники сами добились достигнутого; • закрепить результаты и предоставить членам группы информацию о тех ресурсах, которые позволят им обеспечить дальнейшие изменения; |