Книга Медальон безымянного бога, страница 41 – Наталья Николаевна Александрова

– Я вам расскажу… я вам все расскажу… – Горбунов опустил глаза. – Вы понимаете, в наше время все процессы в бизнесе компьютеризированы. У меня на фирме, конечно, бухгалтерский учет тоже компьютерный, но базу данных клиентов мои менеджеры вели традиционным способом. Они уверяли меня, что только так можно обеспечить высокий уровень обслуживания, которым славится моя фирма. Ну а я решил, что это несовременно, нужно поставить хорошую программу, которая учитывала бы каждого клиента – его индивидуальные особенности, эстетические предпочтения, и все прочее… – Горбунов тяжело вздохнул и продолжил: – Ну, мои друзья рекомендовали мне Алика, сказали, что он хороший, толковый специалист. Я пригласил его, поговорил, он произвел на меня хорошее впечатление, мы договорились об условиях, и я поручил ему разработку программы… – Горбунов снова сделал паузу, перевел дыхание и продолжил: – Алик очень быстро справился с работой. Он написал такую программу, которая, как только в нее вводишь фамилию клиентки, тут же выдает все ее индивидуальные данные: какой у нее тип кожи, имеются ли аллергии, какое масло ей подходит для массажа, какой тоник, какой шампунь, какая краска для волос, какие кремы для кожи и так далее. В общем, полностью осуществляет индивидуальный подход. Парикмахеру, массажисту или косметологу остается только выполнять указания компьютера.

– Понятно, – кивнула Полина. – И что же дальше? Из-за чего случилась та ссора?

– Понимаете… – Горбунов засмущался. – Я подумал, что он запросил с меня слишком дорого за такую работу.

– Но вы же с ним предварительно договорились о цене?

– Ну да, договорились… но он сделал всю работу очень быстро, всего за две недели, и я заплатил ему половину от условленной цены.

– А что, договор вы с ним не заключили?

– Заключили, конечно, но у меня хороший юрист, он включил несколько пунктов, напечатанных мелким шрифтом, а Алик их прочел невнимательно. В общем, я заплатил ему столько, сколько посчитал нужным. Он, конечно, стал качать права, а я позвал охранника… тогда он мне сказал: «Ну ладно, я уйду, но скоро вы меня сами позовете и будете просить взять остальные деньги».

– И что дальше?