Онлайн книга «Менеджер Нагибко, вы робот?»
|
*** – Так, дорогая, быстренько мне выводы озвучь по своим изысканиям, – Саша шёл в свой кабинет и не собирался отклоняться от этого курса. С учётом сегодняшнего странного происшествия на проходной, к которому он не знал, как относится, он больше не собирался оставлять Крис здесь. Псевдоручка с дарственной надписью вряд ли заинтересовала бы воров, но могли и просто попытаться нагадить. Конечно, Крис при необходимости умела перемещаться на облачный сервер. Но часть информации при этом все равно терялась. Любые программы можно восстановить, однако времени это жрёт невероятно. Искин ещё и капризничать будет… Крис: Как выводы? Прозвучало расстроено и даже немного испугано. Крис: Я же просто искин, вдруг я где-то ошиблась? – Прекрати кокетничать, дорогая. Я в тебе уверен. Вместо того, чтобы просиять его личная супергероиня поникла. Крис: А я тебе такой шикарный отчёт сделала… Выкладки, графики, примеры, диаграмки такие красивые… даже картинки смешные подобрала. Саша невольно улыбнулся. – Я все посмотрю, дорогая. Все диаграмки и картинки, не переживай. Но ты же помнишь, я тебя учил выводы всегда ставить на вторую страницу. Почему? Потому что бигбоссы всегда читают только выводы. Остальное – опционально. Так что давай сразу про Клину. Интересно жуть как. Искин приободрилась и уточнила: «Точно почитаешь?» Саша ещё раз подтвердил, и тогда она начала рассказывать. Крис: Знаешь, то, что ты сразу решил начать с Клины – это так символично. И иронично. Ведь изначально её брали кем-то вроде тебя. Я не совсем поняла, почему, но в какой-то момент руководство решило оптимизировать работу и навести порядок в хаосе, который сами же и развели. – Такая мысль часто настигает руководителей, – усмехнулся Саша. – Причём у некоторых это крик интуиции о том, что что-то не так, а у других – изрядная доля придури и неуёмная энергия, направленная не в то русло. Крис: В общем, Клина сходу решила, что основная проблема – в отделе по работе с клиентами. Мол, общаться не умеют, ведут себя непрофессионально, не продают дополнительные услуги и прочее, прочее, прочее. Она вполне официально заняла место руководителя этого отдела. Там была крепко сбитая команда, в которой люди работали от года до восьми лет. И начальник у них был, но почему-то в должности зама. Так что даже увольнять не пришлось, просто у них появился ещё один босс. – Зам – незамужняя женщина с ребёнком? – уточнил Саша. Крис: Да. Как ты догадался? – Скорее всего, её не повышали, чтобы сохранить какие-то льготы или законно предоставлять дополнительные выходные. Так. Вот наша Клина стала руководителем менеджеров по клиентам. И что дальше? Крис: Первым делом она уволила двух девушек, которые как раз прошли испытательный срок и оформлялись в штат. – Причина? Крис: Непрофильное образование в непрестижном ВУЗе. Саша не удержался и закатил глаза. Треть лучших специалистов в его практике в принципе не имела высшего образования. Профильного не было у половины. Речь именно об офисе. На производстве или, к примеру, в медицине такое не проходит. Крис: Разумеется, эта причина не официальная. А официально она просто не дала им оформиться в штат. Типа не прошли испытательный срок. Потом прежний руководитель ушла. – Почему? Крис: Заявление по собственному. Но ты понимаешь… |