Книга Уравнение трёх тел, страница 22 – Анна Есина

— Ты совсем слепая что ли? Первая колонка! Чёрный джип! Почему ты заправила какой-то седан?! — верещит клиентка.

— Откуда я могу знать, на какой машине вы приехали? — отбивается Ксенька.

— Окна у тебя на что, курица, и глаза впридачу?! Я чётко сказала заправить джип! Вон у тебя за спиной камера! Всё записано, пакость ты мерзкая!

— Я вам ещё раз повторяю, вы не должны были подходить к кассе, пока пистолет не вставлен в заправочный бак вашей машины.

— Ты мне ещё поуказывай, паскуда губастая!

— В чём дело? — встреваю в разговор с клиенткой и незаметно оттесняю бледную до синевы Ксюху от кассового аппарата.

— Вы старший, да? — с надеждой спрашивает горластая мадам. — Эта ваша недотёпа заправила за мой счёт чужую машину! Водитель которой, не будь дураком, конечно же, свалил! И теперь я требую возмещения ущерба! — она притопывает ногой для наглядности.

Кошусь на Ксюху, побыть, мол, твоим рыцарем в сияющих доспехах?

Кусает губу, смотрит исподлобья, будто ожидает подвоха. Ну что ты, тыковка!

— Здравствуйте! Меня зовут Артур Юрьевич, я управляющий автозаправочной станции «Роснефть». Чем могу быть полезен? — одариваю хамку искрящейся улыбкой, и настроение оной в корне меняется. Гнев схлопывается, а зубастая акулья пасть изрыгает факты случившегося.

С должным вниманием выслушиваю мекающий рассказ клиентки и самым кончиком мизинца касаюсь Ксюхиной руки, желая приободрить. Она вскидывает усталый взгляд и косится на мою кисть с недоверием.

— Мы понимаем ваше беспокойство, — клятвенно заверяю коротышку, — но в данной ситуации ответственность за ошибку лежит на клиенте, то есть на вас, — Ксюха коротко выдыхает, и я наглею настолько, что стискиваю её руку целиком. Балдею от прохлады кожи и несусь дальше на гнедом скакуне покровительства. — Согласно правилам эксплуатации АЗС и законодательству РФ, потребитель обязан лично контролировать процесс заправки, включая проверку правильности выбора колонки и пистолета, а также соответствие типа топлива своему автомобилю. В вашем случае нарушение произошло из-за того, что вы не убедились в очередности заправки и не дождались своей очереди на кассе перед оплатой.

Мы рекомендуем в будущем всегда проверять тип топлива и колонку перед началом заправки. Если у вас есть дополнительные вопросы, мы готовы их рассмотреть в индивидуальном порядке.

Куда охотнее я рассматривал бы саму кассиршу, а не её косяки, но чего уж там.

— То есть мне придётся заново оплатить своё топливо? — убиенным голосом вопрошает дама.

— К сожалению, это так, — изображаю сочувствие. — Лично от себя и исходя из глубокой внутренней симпатии, готов предложить вам скидку в размере десяти процентов на эту заправку.

— Пятнадцати! — азартно вскрикивает клиентка.

Да хоть двести! Я ж рыцарские доспехи отрабатываю.

— Примите это как знак моей глубокой симпатии, — говорю тетке, а адресую слова совсем другим ушкам. Протягиваю свой смартфон Ксюхе и озвучиваю коротко: — Пробей ей полный бак, сумму за вычетом пятнадцати процентов проведи по карте клиента, а остаток спиши с моей.

Она отпихивает мою руку и бурчит:

— Сама оплачу.

И это злит. Я тут соловьём разливаюсь, чтобы вытянуть её шикарную задницу из зловонной лужи, а вместо благодарности что слышу? Не «Арчи, давай в благодарность отсосу», но пафос пополам с презрением. Вроде в одной школе учились у одних учителей.