Книга Что вы скрываете, Хандзо-сан?! Том 2, страница 29 – Виктор Молотов, Сергей Харченко

— Сейчас я позову администратора, — он исчез на пару минут, а затем вышел с холёным в клетчатом костюме мужичком.

Тот уже собрался домой и с претензией смотрел на нас.

— Добрый вечер, — бросил он нам. — Мы уже закрываемся.

Я очень добродушно улыбнулся:

— Боюсь, что вы не закроетесь, пока не поменяете нам смартфон.

Мой напор тут же смутил администратора. Но он не сдавался.

— Погодите, с какой стати мы должны вам менять смартфон? — возмутился мужчина, и одна из его бровей карикатурно взлетела вверх. Отчего он стал больше похож на комика. — Это не прописано у нас в договоре.

— Давайте мы внимательно посмотрим… На ваш договор, — я взял со стола документ и открыл «Права и обязанности Сторон». — Вас никак не смущает этот пункт?

— Какой ещё пункт? — администратор нехотя подошёл к стойке и взглянул на тот самый пункт, на который я и указывал.

— То, что продавец действует в рамках действующего законодательства и закона о защите прав потребителей, — почти прокомментировал я написанное, и администратор немного напрягся. Раздражение уступило место растерянности.

Он же прекрасно знал об этом пункте. Не мог не знать. Решил нас развести, как дураков. Но со мной это не сработает.

— Так и что мы нарушаем? — настороженно спросил он.

— Удивительно, почему вы об этом не знаете… В течение двух недель покупатель имеет право обменять товар плохого качества на аналогичный. Это согласно закону о защите прав потребителей, — продолжил я давить на администратора. — Если вы не согласны… ну что ж, тогда ждите серьёзную проверку после того, как мыобратимся в суд.

— П-подождите… какая проверка? Суд? — администратор изменился в лице, напялив маску доброжелательности. — Вот ваш смартфон? А что с ним?

— Купили несколько дней назад, и он начал отключаться, — объяснил я.

Администратор вытащил из коробки смартфон Ютаро, осмотрел его, включил. Проверил.

— Вроде работает. Всё нормально, — задумчиво ответил он и перевёл взгляд на нас.

— Он может отключиться в любое время, — ответил Ютаро. — Через полчаса, час. Или прямо сейчас вырубится.

Как по команде экран у смартфона потух.

— Странно… Выключился, — почесал затылок администратор.

— Теперь убедились, — Ютаро прибавил резкости в голосе.

— Вы поймите, много всяких встречается… — пробормотал администратор. — Поэтому мы и настороженно ко всему относимся.

— Мы похожи на всяких? — удивился я.

Решил подействовать ему немного на нервы.

— Да ну что вы! Конечно, нет… Так… Ладно. Сейчас поменяем… — он зашёл за прилавок, посмотрел в монитор, поклацал мышкой и повернулся к продавцу, грубо бросив ему: — Принеси такой же! Только быстро!

Мы с Ютаро переглянулись, и мой приятель слегка ухмыльнулся, торжествующе заблестев взглядом.

— Это вообще первый случай, когда мы меняем, — забормотал администратор, смотря на нас маслеными глазами. — У нас качественные смартфоны… А закон есть закон. Тут я не спорю.

Продавец вынес такую же коробку. Ютаро сразу полез в неё, включил смартфон. Поставил свою сим-карту.

— Отлично. Благодарим, — ответил приятель, добавив: — Учите закон о защите прав потребителей.

— Обязательно ещё раз прочитаем… Кстати, у нас вчера закончилась акция по беспроводной гарнитуре. Но для вас мы можем продать её по той же скидке — девяносто процентов! — воскликнул он.