Книга Медвежий Яр. Часть 2, страница 51 – Алёна Берндт

— Не обращайте внимания, отношение к вам ровно такое же, как и к любому другому клиенту, – ласково ответила Оксана, – Просто сегодня много работы у всех, уже устали домой хочется! Вы девочек тоже поймите, ведь вы же тоже устаёте, наверное, еще побольше нашего… Всё же управлять бизнесом дело непростое! Пойдёмте, я сама ваши документы посмотрю!

Настя смягчила взгляд от таких слов. Всё же, может быть, она была не права, считая эту самую Оксану злюкой и очень резкой на язык. Обе вышли из кабинета улыбаясь, будто бы даже довольные друг другом, и Оксана взяла со стола брошенные недавно Настей бумаги.

— Вы знаете, я давно хотела с вами поговорить по этому поводу, – начала Оксана приветливым тоном, – Чтобы у вас отчётность была всегда в порядке и быстро составлялась, нужно грамотно готовить документы. Я слышала, у вас даже образование имеется, курсы проходили по учёту? Это заметно…

— Да, училась, но вот практики не хватает, да и времени, – с некоторой гордостью ответила Настя.

— Наш специалист вам неоднократно объясняла, насколько я помню, и даже специально для вас памятку готовила, что нам нужно для подготовки, и в какие сроки. Что же сложного в том, чтобы прочитать бумажку и сделать так, как там написано! – в голосе Оксаны зазвучали насмешливые нотки, – У нас есть клиент, уже в возрасте, недавно только ИЧП открыл, а раньше на заводе работал. Так вот, с ним и то проще – он приносит первичные документы своевременно, у него хватает сообразительности сложить их по датам, отсортировать по виду… А вы что же, в школе совсем не учились? – Оксана сделала сочувствующее лицо.

Настя, не ожидавшая такого перехода, сидела и хлопала глазами и краснела от злости. А Оксана, не давая ей и слова вставить, перебирала документы и указывала – вот здесь и здесь, это не то вообще, даже дураку понятно… А вот это надо было в прошлом периоде нести, сейчас это ни к чему! Взрослый человек, хоть раз видевший документы, это бы сразу понял! А в кассовых документах нельзя делать исправления, сто раз говорили!

— Вы… вы что себе позволяете?! – прошипела Настя, и осмотрелась по сторонам, глядя на девчонок, прячущих насмешливые улыбки, – Я всё скажу Александре, это неприемлемо, что вы так себя ведёте…

— Я считаю, что Александра Юрьевна согласится со мной, – спокойно ответила Оксана, – На каком основании вы требуете к себе особенного отношения, если говорите, что вы такой же клиент, как и все остальные? Почему тогда вы оплачиваете услуги нашей фирмы с такой скидкой, какой больше никто не получает? Так могли бы хотя бы к документам относиться более ответственно!

Оксана отложила в сторону оставшуюся пачку и строго посмотрела на растерявшуюся под таким напором Настю.

— Анастасия, вы вообще читали договор, который заключили с нашей фирмой? Думаю, что читали, а потому должны знать, что там есть пункт, специально вынесенный даже в отдельный параграф договора. Там написано, что фирма имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор с клиентом, если тот недобросовестно относится к предоставлению первичных документов или несвоевременно вносит оплату за оказанные услуги. Так вот, я знаю, что как раз вы нарушаете оба этих пункта, причём постоянно!

— Евгения Владимировна! Прошу вас подготовить акт сверки с клиентом, а так же акт о нарушении пунктов договора. А вас, уважаемая Анастасия Сергеевна, я прошу подождать десять минут и получить на руки документы о расторжении договора. Так же мы вам выдадим все ваши отчёты за время работы, на бумажных носителях!