Книга Развод в 43. Отель для бывших жен, страница 39 – Виолетта Весна

После заселения Кирилл внес причину переселения в систему и ошибся в коде тарифа. Платеж стал выглядеть меньше стоимости оказанной категории на четыре тысячи двести рублей. Для гостя ничего не менялось, но отчет посчитал бы это скидкой, которой мы не давали.

— Исправляйте связкой: исходная бронь, причина, новая категория, сохраненная цена, — сказала Светлана. — И комментарий, кто согласовал.

— Вера Сергеевна согласовала.

— Должность, не знакомство.

Он записал: «директор». Такие слова казались мелкими только до первой проверки, когда по журналу требовалось восстановить решение через месяц.

К полуночи я получила расчет часов внутреннего аудита. Восемь сотрудников потратили суммарно двадцать семь часов, семь из них выходили за обычные задачи. Мы оформили доплату и сменили график следующего дня. Еще двадцать одна тысяча шестьсот рублей не помещалась в удобное слово «подготовка».

Я внесла все расходы в отдельную строку: переносы, срочный монтаж, доплата команде. Если шесть номеров откроются и будут загружены наполовину, прямые затраты на приемку вернутся примерно за десять проданных ночей. Если не откроются, затраты останутся платой за устраненные риски, а не пропавшими деньгами.

Максим проверил расчет удаленно и вернул один комментарий: я не учла комиссию площадки в двух перенесенных будущих бронях. После исправления срок возврата увеличился. Я не стала спорить из-за двух дней. Прогноз, который щадит настроение собственника, не помогает платить зарплату.

В девять вечера мы провели тихую учебную тревогу: без сирены, только по маршруту и журналу действий. Виктор обнаружил, что запасной фонарь на втором этаже разряжен. Ирина — что дверь в хозяйственный коридор удерживает тележка Ольги. Тележку убрали, фонарь заменили, повторный проход занял на три минуты меньше.

Максим пришел к концу проверки. Он не ходил по номерам с нашей ведомостью, чтобы потом не оценивать собственные подсказки. Сел в зале, запросил кассовую сводку и ждал итоговый акт.

— Вы могли бы найти то, что мы пропустили, — сказала я.

— Тогда завтра вы не узнаете, готова ваша система или только мой список.

— Удобная позиция наблюдателя.

— У меня другая ответственность. Если фонд откроется с нарушениями, банк спросит, почему модель считала эти номера доходными.

Он показал строку: шесть номеров до даты приемки стояли с нулевой выручкой. Я заметила, что больше не ищу в его таблице попытку командовать. Искала основание и находила его там, где оно должно было быть.

Утром приехали двое: ведущий инспектор Елена Крылова и специалист по документам. В уведомлении значилась проверка сведений средства размещения и обращение гражданина. Имя заявителя нам не сообщили.

Крылова начала не с номеров.

— Кто отвечает за объект в ваше отсутствие?

Я представила Светлану и показала приказ о полномочиях. Затем положила на стол журналы, договоры на обслуживание систем, реестр гостей, подтверждение классификации и список из шести номеров, которые пока не продавались.

— Почему не продавались, если технически пригодны? — спросила специалист.

— Не завершена внутренняя приемка. Хотим включить их после устранения замечаний и вашего осмотра.

— Вы связываете открытие с нашим разрешением?

— Нет. Ответственность за допуск лежит на нас. Осмотр нужен, потому что в уведомлении указано расширение используемого фонда.