Онлайн книга «Команда, которую создал я»
|
Чем дальше я его слушал, тем больше понимал, что передо мной – типичный болтун. На словах – мастер, а как до дела дойдет, так сразу начнет условия ставить: «Это сделаю, если дадите мне еще сотрудников… А это сделаю, если создадите подходящие условия… А иначе не отвечаю…» И я оборвал его: – Спасибо, пока мы вас взять не можем. Но учтем на будущее… У другого претендента тоже было все вполне прилично по документам. Молодая женщина с небольшим опытом работы в рекламном агентстве и, как отмечено в анкете, «с организаторскими способностями». Говорю ей: – Мы вас совсем не знаем. Согласны ли вы поработать первое время на рядовой должности? Она делает оскорбленное лицо: – Нет, что вы… Я ведь к вам и так пришла с рядовой должности. Я по призванию – руководитель… Киваю: – Спасибо. До свидания… Другая женщина. По документам тоже все, вроде бы, нормально. Но чувствую, что-то не нравится мне в ней: – Извините, пока мы не можем вас взять. Может быть, чуть позднее, когда будем в очередной раз расширяться… Она вдруг взрывается: – Вот вы-то лично устроены в жизни. У вас уже все есть. И вам не понять, каково это, оказаться без работы… Я сообразил, что меня инстинктивно насторожило в ней – неуравновешенность характера. Видимо, что-то в ее поведении выдавало это. Нет, мне такие взрывные разрушители в коллективе не нужны. По-человечески было жаль эту женщину. И немного обидно за себя. Настолько несправедливы ее слова. Это я-то устроен, это у меня-то все есть? Конечно, у меня есть работа, зарплата, некоторое положение. Но разве оно с неба упало? Я не получал наследства и подарков, никого не упрашивал взять меня на работу. Я убеждал не словами, а делом. Но бог с ней: – Следующий. – Следующий. – Следующий… Читаю анкету. У этого кандидата почерк плохой, неразборчивый. Само по себе это не так уж и много значит. У Протасова, например, корявый. И у меня тоже не каллиграфический. Но, если надо, я могу и печатными буквами написать, чтобы разобрать можно было. А здесь человек даже при приеме на работу не старается, никаких усилий не предпринимает. Что же будет, когда его примут? Откладываю материалы по нему в папку «Отказать». Указываю очередному кандидату на стул рядом с моим столом: – Присаживайтесь. Оглядываю его. Замечаю на костюме пятно. Спрашиваю: – У вас на пиджаке пятно. Вы его не заметили или не придаете ему значения? Парень, пожимая плечами, говорит: – Это у меня единственный костюм… Я понимаю, что у него нет денег на новую одежду или даже на химчистку. Но у меня тоже ничего подходящего не было, когда устраивался на работу. Займи и купи себе приличный костюм, туфли, рубашки. Это ведь твое орудие труда. А если человек этого не понимает, то нужен ли он мне: – Извините, вы нам не подходите… Еще обращаю внимание на сочетание цветов одежды кандидатов, на связь с модой, на количество и качество украшений. Все это может многое сказать о человеке. Так же, как и жесты или манера говорить. Смотрю. Слушаю. Смотрю. Слушаю. Спрашиваю: – Что вы можете сказать о своем предыдущем начальнике? Претендент чуть не хохочет: – Придурок был полный. Все время к чему-то придирался. Муштровал нас как солдат. А сам… Если человек болтает о своем прошлом шефе, то будет болтать и о будущем. И ладно бы еще в семейном кругу, а то ведь всем подряд. Останавливаю: – Спасибо, достаточно… Причины, по которым я отказывал, были самыми разными. И часто они появлялись именно по ходу встречи, разговора. Задаю вопрос одной претендентке: – Вы замужем? – Да, – отвечает и дополняет, – Мой муж – очень влиятельный человек. Вы понимаете, надеюсь… У него на улице такие связи. Понимаете, да?.. Может пригодиться, если что… – Спасибо, я подумаю… Кладу в папку «отказать». Во-первых, наша собственная служба безопасности полностью справляется со своей работой. А во-вторых, не нужны мне на работе сотрудники, связанные с преступным миром. Порой, отказав всем пришедшим за день претендентам, я начинал раздражаться. Все поголовно не устраивают меня. Может, я слишком много требую? Но чем дальше я общался с претендентами, тем больше понимал, что действительно толковый человек – это большая редкость и большая ценность для работодателя. Найти его очень и очень непросто. Но искать надо. Чем больше людей просмотришь, тем больше шансов найти. И я находил. Нет-нет, да и радовал меня кто-нибудь. Беседую с претенденткой Петровой. Смотрю в ее анкету: – Вы замужем? – Да. – Есть дети? – Да. Один. Достаточно взрослый и отвлекать меня от работы не будет. Второго в ближайшие три-четыре года заводить не собираемся… Понимает, что меня интересует. Старается отвечать рабочим требованиям. Киваю: – Что ж… Дадим вам тестовое задание. И уже на основании его результатов решим вопрос о приеме окончательно… – Спасибо, – благодарно улыбается Петрова. Я замечал, что мои работники наблюдают за моей работой с претендентами. И думал, что это полезно. Это их будет дополнительно стимулировать. Они видят мои требования. И, возможно, воспринимают претендентов как своих конкурентов. А это подхлестнет их работать еще лучше. Тем более, что пока у меня, занятого новым набором, не было времени особенно подгонять «старичков». Мне нужно было работать с теми, кто прошел анкетирование, собеседование и получил тестовое задание. В итоге всей этой поэтапной кадровой работы у меня оставались лучшие из приходящих – неглупые, энергичные. Конечно, они имели недостатки. Но я спокойно мирился с ними. На время. Сейчас мне необходимо развить дела в отделе за счет количества сотрудников. Нужно заполнить вакансии более-менее подходящими людьми. Выработают свой потенциал, заменю их на более достойных. Но тех, кто сможет вырасти профессионально до необходимого мне уровня я, конечно, оставлю. Впрочем, все это – дело следующего этапа. Пока я радовался тем кадрам, которые отобрал. Просто потрясающе выполнил тестовое задание Лавочкин. Обычно люди приходят с несколькими исписанными листками. Лавочкин же принес отчет в несколько метров бумаги – графики, графики, диаграммы. Глядя на них, читая его выводы, я понял – это именно тот человек, который нам нужен на маркетинговое направление. От него не укроется ни один факт. Лавочкин сможет анализировать, отслеживать, рассчитывать днями и ночами. И вместе с тем, если будет необходимо, он сможет делать и другие работы. На всякий случай я попросил Цацкевич – заведующую отделом исследований, а также и Ирину посмотреть отчет Лавочкина, переговорить с ним, дать свою оценку. Цацкевич сказала: |