Онлайн книга «Команда, которую создал я»
|
– Да, жена нашего компьютерщика Олега. Это обстоятельство меня весьма насторожило. Родственники мне были не нужны. Их рабочие проблемы могут запросто превратиться в личные. И наоборот: личные – в рабочие. Если же с кем-то из них придется расстаться, то велика вероятность, что сразу потеряешь обоих. А искать замену двум сотрудникам гораздо труднее, чем одному. Тем не менее я согласился встретиться с Шушкевич. И не напрасно. Она сообщила: – Мы с Олегом разводимся. Он хороший человек. Но мы с ним не пара. Так уж случилось… Значит, никаких семейных отношений у них не будет. Тьфу-тьфу-тьфу… Два бывших супруга в одной службе тоже не идеальный вариант. Но работать они будут все же в разных подразделениях. К тому же у обоих есть, вроде бы, новые пассии, и они не станут особо уделять время друг другу. Я рискнул. И не прогадал. Опыта рекламной работы у Шушкевич, как и у большинства приходящих ко мне молодых сотрудников, было немного. Но у нее присутствовало наше фирменное отличие – глаза ее горели. Шушкевич оказалась гораздо энергичнее и способнее Караваевой. После того как моя новая сотрудница вошла в курс всех дел и стала справляться с работой не хуже предшественницы, я попросил ее: – Попробуй осмыслить свою работу. Предложи, как ее можно улучшить. Шушкевич принесла свои предложения. Они оказались на редкость дельными. Весь технологический процесс по исполнению заказов наших менеджеров существенно упорядочивался. И я мысленно сказал Караваевой: «Спасибо». За то, что ушла. И за то, что нашла Шушкевич. А я – молодец, что нашел Мальцева. Он уже был моим полноценным первым заместителем. Теперь его следовало подготовить к новому рубежу. Мальцев должен стать начальником нашей службы. Чтобы я мог двигаться дальше. Все свои указания я давал исключительно через Мальцева. Он их только озвучивал, но сотрудникам-то казалось, что именно мой «зам» руководит службой, не я. Они привыкали обращаться в первую очередь к нему. И значит, передача реальной власти в нужный момент станет простой формальностью. Если раньше, увидев что-либо, требующее вмешательства руководства, я тут же предпринимал какие-то действия, то теперь не делал этого. Проходил мимо, как бы даже не замечая. Но брал на карандаш. Затем поручал Мальцеву разобраться, предпринять какие-либо действия. Вижу, что Шушкевич красит губы на рабочем месте. Заставляю себя пройти мимо. Вижу, что Тарасова третий день один и тот же график чертит. Чертит снова и снова. Видимо, что-то не получается. Не вмешиваюсь. Но оставшись наедине с Мальцевым, сказал ему: – Почему у тебя сотрудники в рабочее время губы красят? – Кто? – Шушкевич. – Разберусь. – И посмотри, что там у Тарасовой. По-моему, возникли какие-то проблемы с графиком… – Хорошо, – кивает. – Не «хорошо», – говорю, – А записывай… Я уже не раз ловил его на том, что он забывает об обещанном. Не потому, что не хочет что-либо делать. Просто с таким объемом работы все невозможно удержать в голове. Но избежать проблем можно, просто записывая перечень задач. – Вот это правильно, – похвалил я Мальцева, увидев следующий раз в его руках блокнот и ручку. Вызвал Протасов: – Есть возможность на еще одни курсы по управлению персоналом съездить… Отказался в пользу Мальцева: – Сейчас у меня запарка. Пусть Мальцев поучится. А я потом его конспекты проштудирую. Двойная польза агентству… Протасов не возражал. Вернувшись с курсов, Мальцев был изумлен: – Ты, оказывается, нами не так просто управляешь. А по науке… Я улыбнулся: – С чего это ты взял? Он зашуршал конспектами: – Вот, как и рекомендуется, на собраниях даешь всем высказаться, а потом принимаешь решение. Я подтвердил: – Ты прав. Я стараюсь управлять эффективно: по науке, по учебникам, по опыту наших многих предшественников. И следуя дальше этой науке, я оставлю свою должность начальника комплексной службы. Оставлю тебе. Если, конечно, будешь дальше так же работать, развиваться… У Мальцева просто вспыхнули глаза. Одного он не мог понять: – А ты куда денешься? – Не беспокойся. Я тоже пойду дальше в рост… – А когда? Он даже привстал. Я похлопал его по плечу, приземляя: – Когда все будет готово. Когда ты будешь готов. Я, как видишь, уже подготовил себе замену. А ты? – Я как-то не думал об этом. – Подумай… Однако мысль о том, что надо расстаться со своей должностью, Мальцеву давалась не просто. Получив власть из моих рук, он не мог выпустить ее из своих. Понимал: чтобы получить новую, надо отдать старую. Но не отдавал. Хотел иметь все сразу: – Что-то никого присмотреть не могу себе на замену… Я сказал ему: – Жадность тебя погубит. Не отдашь это место, не получишь другого. Придется мне тогда о другом преемнике подумать… А вот это его задело. Мальцев заторопился: – Хорошо, хорошо. Но кого мне лучше выбрать? Обсудили возможных претендентов. Из тех, кто у него в данный момент был, больше всех выделялся Гусаров. Парень очень деловой, все время в движении, чем-то занят. Легок на подъем, умеет договариваться с людьми. Мальцев спросил: – Может, попробовать Гусарова? – Давай… Мы разработали задание для Гусарова: – Пусть через пару недель представит отчет о положении нашей службы на рынке клиентов. Сколько их? Каковы их основные требования? Насколько мы им отвечаем? И ему, и нам это будет полезно… Пока Гусаров работал по заданию Мальцева, я переговорил с Зайковским, Есиповой, Тарасовой, Кузнецовым. Формировал общественное мнение до принятия решения. Теперь, если Гусарова назначат начальником, то этому никто не удивится. У людей останется в памяти, что с ними на эту тему беседовали. И что, возможно, не руководство, а большинство самих сотрудников и выдвинуло эту кандидатуру. Я как бы советовался: – Мальцев, видимо, перейдет на другую работу. Кто бы лучше всех справился на его месте … Зайковский предлагал Кузнецова. Тот – Тарасову. Та – Есипову. В конце разговора я спрашивал всех: – А если Гусарова? И уже чуть было не сказал претенденту о предстоящем повышении, как случился скандал. Шушкевич опубликовала объявление клиента Гусарова не в той газете. Наш менеджер разбушевался: – Какие деньги потеряли! Моя репутация… |