Книга Boss: бесподобный или бесполезный, страница 85 – Рэймонд Иммельман

– Понятно. Это отличный пример действия еще одной характеристики племени. Но имейте в виду, что эта характеристика не самая важная. Ту вам еще предстоит обнаружить!

На этом Батч повесил трубку.

Дэннис откинулся на спинку кресла и нахмурился.

– Неужели он занимается этим все время? – спросил он.

– Он не из тех, что тратит напрасно время и усилия, – с улыбкой ответил Грэг.

– Так зачем он рассказал нам о гоночном автомобиле?

– Погоди, не все сразу. Давай сначала разберемся с системой восстановления справедливости. Нам нужно придумать, как создать такую систему у себя в компании.

– Ладно, – пробурчал Дэннис. Ему куда больше хотелось обсудить историю о гоночной машине.

Остаток дня они разрабатывали систему восстановления справедливости на «Тэралоджик». Грэг просматривал руководство по корпоративному поведению и удивлялся, как мало внимания в нем уделялось достижению согласия в коллективе. Подавляющая часть руководства содержала инструкции, за нарушение которых предусматривалось наказание.

– Нам нужно переписать руководство, – сказал Грэг, в ужасе захлопывая книжку.

– Согласен. Это руководство составлено так, словно люди не способны управлять собой. Нам следует прислушаться к замечаниям Батча. А еще – попросить наших людей помочь определить нормы и правила приемлемого поведения. Они-то и лягут в основу нашей системы справедливости.

– Это ты хорошо придумал!

Дэннис зевнул и потянулся.

– Пора домой, – вздохнул он, – у меня сегодня вечером встреча. Давай сделаем паузу.

– У тебя опять свидание? С той же девушкой? – спросил Грэг.

Дэннис смутился и покраснел.

– Не твое дело, – пробормотал он.

* * *

Наступила среда. Утро выдалось солнечным и ясным. Вывеска «Тэралоджик» снова была на прежнем месте – начищенная до блеска, она сверкала на солнце. С нее сняли ржавчину, а столб выкрасили яркой краской. Грэг остановился у дороги, вышел из машины и стал с удовольствием рассматривать вывеску. Да, ее обновили с большим мастерством!

Грэг не мог понять, почему в некоторых компаниях производственные помещения оборудованы так плохо, что их сотрудникам стыдно там работать. Означает ли это, что руководство в таких компаниях относится к рабочим, как к касте неприкасаемых?

Он въехал на стоянку, припарковался и пошел на завод. Цветы в приемной источали тонкий аромат, на журнальных столиках были разложены свежие журналы. Грэгу было необыкновенно приятно это увидеть. Он улыбнулся про себя.

Производственное совещание началось ровно в девять. Как обычно, все места за столом были заняты. Чувство радостного подъема все еще витало в воздухе. Собравшиеся добродушно болтали. Все были в новой форме. Грэг в который уже раз с удовольствием отметил, что она намного красивее тех халатов, в которые были одеты рабочие, когда он впервые прибыл на завод. Он постучал карандашом по пепельнице, чтобы призвать присутствующих к порядку. Стол был покрыт пятнами и царапинами. На нем остались следы от чернил и пепельниц.

– А где Йенсен? – спросил Эл, указывая на пустой стул. Грэг окинул взглядом комнату.

– Кто-нибудь знает, где он?

Ему никто не ответил. Грэг пододвинул к себе телефон и набрал номер планового отдела. Но там никто не брал трубку.

– Ладно, начнем без него. Как у нас дела с заказом для «АзияКомНэт»? – обратился он к Майку.

– Производственные показатели стабильны. Извините, но мне не о чем докладывать – кризиса нет, и вообще время сейчас скучное.

Грэг засмеялся. Затем он обратился к Мэгги:

– А как дела с качеством продукции?

Мэгги ткнула пальцем в Майка:

– Никак не могу подловить его на чем-нибудь. У меня больше нет причин ссориться с ним.

Грэг повернулся к Элу.

– Начальник, мне нечего сказать. Модернизация камеры по осаждению тонких пленок прошла успешно. Мне звонили из Чикаго, из центральной бухгалтерии, и спрашивали, почему такой безумный счет за перевозку грузов. Я сказал им, что грузы предназначались для выполнения заказа для «АзияКомНэт». «А, ну раз так, тогда все в порядке», – сказали они. Похоже, «АзияКомНэт» – теперь волшебное слово.

В комнате раздался смех. Едва веселье стихло, в комнату вошел Рон Йенсен.

– Добро пожаловать, – сказал ему Грэг.

Запыхавшийся Рон бросил на стол толстую распечатку и плюхнулся на свое место.

– Тут что-то не то с цифрами, поэтому я еще раз их перепроверил, прежде чем докладывать на совещании.

Грэга охватила паника. Узел поднялся и стал давить на грудь.

– И что же?

В комнате стало очень тихо.

– Ну… по последним данным… ясно…

Рон стал листать распечатку. Одной рукой он поправлял очки, а другой переворачивал страницы.

– Что ясно? – Грэг старался, чтобы его голос звучал спокойно.

– Ясно, что… – Рон продолжал искать нужную страницу.

– ЧТО?

– А, нашел, – с облегчением сказал Рон, не обращая внимания на пристальные взгляды собравшихся, и педантично стал подчеркивать нужные графы желтым маркером. Затем он закрыл маркер колпачком и положил его в футляр. – По последним данным становится ясно, что у нас есть еще шесть дней до назначенного срока.

– И что?

– Это означает, что мы выполним заказ для «АзияКомНэт» в субботу утром, на три с половиной дня раньше графика.

Рон обвел присутствующих извиняющимся взглядом. В комнате было невероятно тихо. Рон поправил очки и откинул голову назад, чтобы посмотреть сквозь стекла на собравшихся.

– Ура! – воскликнул Дэннис. Он так стукнул кулаками по столу, что пепельница подскочила.

На мгновение Грэгу показалось, что комната совещаний превратилась в сумасшедший дом. Все подпрыгивали, кричали, смеялись и пожимали друг другу руки. Он просто потерял дар речи. Они все-таки смогли это сделать! И сделать красиво, вопреки всем трудностям. Он опустил голову на холодный стол и стал тихо и горячо благодарить Бога.

Потом он поднял голову и попытался навести порядок:

– Прошу внимания! – крикнул он. Но веселье продолжалось. – Внимание!

На этот раз его услышали. Шум стих.

– Мы еще не выполнили работу до конца. Давайте постараемся не растерять этот энтузиазм за три дня.

Грэг посмотрел на Мэгги.

– Когда в субботу уедет последний грузовик с оборудованием для «АзияКомНэт», мы устроим праздник. Всем праздникам праздник! Я хочу, чтобы вы занялись организацией вечеринки с барбекю – самой большой и веселой в этой компании.