Онлайн книга «Boss: бесподобный или бесполезный»
|
– Передай-ка мне блокнот, – сказал Дэннис. Он быстро написал на нем что-то, вырвал листок и прилепил к стене. На листке было написано: Характеристика племени № 21. У сильного племени есть четко определенные: 1) роли, 2) обязательства, 3) ценности, 4) полномочия, 5) иерархическая система и субординация. Грэг с интересом смотрел на листок. – Выглядит неплохо. Я уже замечал, что как только в компании создают хорошие модели распределения полномочий, ролей, ценностей и слаженную иерархическую систему, производительность заметно возрастает. Проходит время, люди уже знают, чего можно ждать от коллег, делают скидку на какие-то их слабости, опираются на их сильные стороны и понимают, как будут вести себя члены группы в тех или иных обстоятельствах. Если роли четко определены и ответственность подкреплена соответствующими полномочиями и четкой субординацией, то племя работает очень эффективно. Все это усиливает значимость племени, поскольку взаимодействие в группе происходит на очень высоком уровне. Вспомни пример со спортивной командой, которая выиграла. Дэннис охотно согласился с Грэгом: – Да, я работал когда-то в такой группе. Мне потом очень пригодился этот опыт. * * * На улице заметно похолодало. «Что-то ранняя осень выдалась в этом году», – подумал Грэг, закрывая дверь гаража. Он зашел на кухню. Ужин ждал его в микроволновке. Кэтрин с детьми отправилась в гости к друзьям. Грэг поужинал и посмотрел новости по CNN. Как всегда, мир сотрясали бесконечные конфликты. Журналисты с невозмутимым видом рассказывали о трагических событиях. «Одни племена пытаются стереть другие с лица Земли», – подумал Грэг. Палестинцы воюют с израильтянами. Аль-Каида и американцы по-прежнему ведут непримиримую войну. Разногласия между республиканцами и демократами все нарастают. ИРА [50] и британцы не могут прийти к согласию. Северная Корея враждует с Южной Кореей. Чеченцы воюют с русскими. Кубинцы и американцы готовы перегрызть друг другу глотки. В Руанде племена хуту и тутси по-прежнему ведут войну не на жизнь, а на смерть. Тамильцы все еще противостоят шри-ланкийцам. «Из-за того что люди ведут себя как члены враждующих племен, происходят все несчастья на этом свете», – подумал Грэг. Он выключил телевизор, сварил себе кофе и пошел в библиотеку. Он хотел проверить кое-какие свои выводы, прежде чем рассказывать о них Батчу. * * * К телефону долго никто не подходил. Грэг уже подумал, что Батча нет дома, но тот наконец снял трубку: – Джонсон. – Привет, Батч, это Грэг. – Два звонка в один день! – Батч был явно доволен. – Мы определили, о каких признаках вы рассказали мне по телефону. Я хочу поделиться с вами своими выводами, – и Грэг сразу же стал рассказывать о том, до чего они с Дэннисом додумались. – Великолепно! – сказал Батч. – Ты хорошо поработал. Теперь у тебя в руках все ключи к тому, чтобы создать процветающее предприятие, где у сотрудников высокая мотивация. Есть еще несколько характеристик поведения в племени, но они не такие важные, и когда-нибудь ты сам их сформулируешь. Главное, что теперь тебе известны основные характеристики. Но самой главной характеристики, благодаря которой работают все остальные, ты пока не знаешь! Я сейчас занят: упаковываю вещи, которые мне понадобятся в Африке, так что извини, больше не могу с тобой говорить. На этом Батч повесил трубку. Глава 16
«Я не имею ни малейшего представления о последней характеристике племенного поведения, и это сводит меня с ума. Надо как-то убедить Батча, чтобы он сказал мне, что это за характеристика», – подумал Грэг. Он зажмурился, закрыл лицо руками и погрузился в свои мысли. Через несколько минут он потянулся за телефоном и набрал домашний номер Батча. – Джонсон у телефона. – Батч, это снова я. – Хм, что у тебя на этот раз? – Я не могу ждать. Я должен знать, какая последняя характеристика племени, иначе я умру от любопытства. Так что возьмите меня с собой в Африку – в качестве слуги, носильщика или подручного рабочего – не важно, кого. Только возьмите! А взамен вы расскажете мне, какая последняя характеристика племени, и избавите меня от этого мучения – от поиска ответа. В трубке было тихо. Грэг перестал дышать. – Хм. Но я не собирался никого брать с собой. Да и вообще я никогда никого с собой не беру. – Ну, пожалуйста! Я согласен сразиться с крокодилом и поцеловать гиену, если понадобится. Молчание в трубке затягивалось. – А тебе приходилось питаться только дождевыми червями и пить грязную воду? – Нет. – И тебе все еще хочется туда? – Больше всего на свете! – А ты умеешь охотиться? – Когда-то в детстве я выстрелил по белочке из пневматического ружья. Она убежала. Батч неодобрительно фыркнул. – Ладно, я тебе перезвоню, – на этом Батч повесил трубку. Сразу же после этого разговора Грэг позвонил домой Сэнди. – Привет, Сэнди! Я очень рассчитываю на твое содействие. Мне срочно нужно уехать на пару дней, – выпалил Грэг, не дав Сэнди даже поздороваться. – Дружище, у тебя семейные проблемы? – сочувственно спросил Сэнди. – Нет, мне просто нужно кое-куда съездить. – Ты поедешь с семьей? – Нет. – Вон оно что! Сэнди замолчал. – Да нет, это совсем не то, о чем ты подумал. Просто я пытаюсь разобраться в одном аспекте, очень важном для бизнеса. Сейчас мне представилась возможность наконец-то получить ценную информацию, но для этого надо съездить в одно место. – Ты что, занялся археологией? – Нет, но я тоже занимаюсь поиском. Сэнди хмыкнул: – Ты прямо полон решимости. – Полон! – Ну, вообще-то теперь, после этого невероятного подвига с заказом для «АзияКомНэт», ты – новое светило в «Интеколе». А сколько времени тебе нужно? – Думаю, не больше десяти дней. – Кто будет управлять «Тэралоджик» во время твоего отсутствия? |