Онлайн книга «Мастерство коммуникации»
|
Кроме того, для них важны «овеществленные процессы» – действия. Слова, описывающие их, глаголы, превращенные в существительные, называются номинализациями: любовь, счастье, дружба, вера, надежда… Скорее всего, в речи будет много существительных, номинализаций и мало глаголов и вообще описаний процессов или последовательности действий.. Если человек «ВС-процесс» на вопрос: «А что будет на вечеринке?» – ответит: «Будем разговаривать, танцевать, есть», то человек «ВС-вещи» ответит: «Будут разговоры, танцы, еда». Ценности Зачем? – Доктор, я жить буду? – А смысл? Для него важны ценностные представления о мире, ценности. При разговоре он обращает внимание в первую очередь на них и говорит с этих позиций. Он пытается определить причину или смысл действия. Вопрос: «А зачем все это нужно?» – проходит сквозь все его рассуждения. Возможно, такой человек будет употреблять много номинализаций: любовь, счастье, дружба, вера, надежда… Но в отличие от «ВС-вещи», он будет говорить о том, как это важно и ценно. Процесс Как? – Подсудимый, все было так, как описал прокурор? – Нет, но его метод тоже заслуживает внимания. Для него очень важно, как что-либо делать. И в первую очередь он обращает внимание на то, «чем мы будем заниматься, и как решать данную задачу». В речи это может быть представлено как некая последовательность событий: «За летом приходит осень, затем выпадает снег, и наступает зима». Но при этом не надо путать с «ВС-время». Для «ВС-процесс» важна последовательность событий, а для «ВС-время» – когда это происходило. И если в первом случае всегда будет присутствовать некая последовательность – людей, действий, вещей, то во втором случае акцент будет именно на времени событий: «1845, прошлой весной, позавчера, месяц назад». Время Когда? Точное вологодское время – вот-вот восемь. Для него очень важно время. Он ориентируется на время и хорошо в нем разбирается, для него важно, когда что было, во сколько, в какой день недели, часы, минуты. И если его приглашают куда-либо, он спросит: Когда начнется и когда закончится? Это было во вторник. Нет, в среду… Хотя, возможно, и во вторник, но самое главное, что это было в половине пятого! Место Где? Разговор в психбольнице. Психиатр: – Ну у вас и мысли! Пациент: – Так у вас и место… Ему важно место, в котором будет что-либо происходить, его собственное местоположение. Скорее всего, этот человек с большим удовольствием будет рассказывать о местах, в которых бывал или собирается побывать, или где он находился в какой-то момент времени. Его может интересовать, где он сядет, или в каком месте будут собираться на вечеринку. Учтите, что предпочитаемых ВС может быть несколько – обычно 2–3. И притом в различных ситуациях это может меняться. «Давным-давно, кажется, в прошлую пятницу, жил медвежонок под именем Винни Пух. Под именем – потому что на его двери висела табличка «Винни Пух», и он под ней жил». «Винни Пух» Деление на Врата Сортировки, вообще говоря, не касается того, о каких вещах говорить, а скорее того, КАК говорить об этих вещах. Например, про автомобили можно говорить: Кто ездит на автомобилях, какие люди. Что такое автомобиль, насколько важно управление и своевременная замена деталей. Насколько важно иметь автомобиль в наше время, сколько преимуществ он дает. Как приятно прокатиться на собственной машине, порулить, посигналить, покатать знакомых… Самое важное, что, имея машину, можно побывать в сотне разных мест. И гараж рядом с домом… Машина помогает попадать в расписание. В 7.30 ты выходишь из дому, в 7.45 уже едешь, и без пяти восемь ты на работе. И так с понедельника до пятницы. А вот в субботу… – А вот как различить, когда человек говорит, например, о друзьях – это «ценности» или «люди»? Или когда говорит об управлении машиной – это «действия» или «ценности»? Ну, здесь еще желательно смотреть и слушать не только те слова, которые говорит человек, но и КАК он их говорит. Если это ценности, то это О-О-О!!! Очень важно иметь ДРУЗЕЙ. Хорошо, когда в жизни есть ЛЮБОВЬ. Эти слова будут выделяться, и выделяться сильно. И тема, скорее всего, о важности. А если друзья из «ВС-люди», то человек, скорее всего, скажет что-то вроде: У меня много друзей. Вот, например, Коля Иванов. Такой классный парень… А если бы это были «ценности», то фраза бы была вроде: У меня много ДРУЗЕЙ. Ты же знаешь, как важно иметь ДРУЗЕЙ в наше время. Без них никуда. Это как бы другой уровень. Слова вроде бы почти те же, но ударения и интонации совершенно другие. Поэтому следите не только за словами, но и за тем, как их человек произносит: если с выдохом и блеском в глазах – это «ценности», если немного выделяя, но без выдоха и блеска – то что-то другое. А теперь попробуйте сами определить Врата Сортировки: Однажды НЛПера спросили, какое главное изобретение человечества. – Термос. – Но почему? – Наливаешь горячее – остается горячим. Наливаешь холодное – остается холодным. – Ну и что? – А как он узнает?!!! Студенты на военных сборах. Капитан спрашивает: – Кто может починить рацию на бронетранспортере? Один студент решил уточнить: – Рация на лампах или на полупроводниках? – Для дураков повторяю: рация на бронетранспортере! Разговаривают молодожены: – Дорогая, почему даже ночью ты не снимаешь эту идиотскую шляпку? – Дорогой, священник говорит, что раздеваться догола – грех! Увидев на подруге норковую шубку, молодая женщина восклицает: – Подумать только, этим чудесным мехом мы обязаны злобному вонючему животному! – Ну, зачем ты так! Иногда мой муж бывает очень мил! – Как в три приема запихнуть в холодильник жирафа? – Не знаю… – Открыть холодильник, запихнуть жирафа, закрыть холодильник. – А как в четыре приема запихнуть в холодильник бегемота? – Знаю, знаю, открыть холодильник, запихнуть бегемота… – Неправильно! Нужно открыть холодильник, вытащить жирафа, потом запихнуть бегемота и закрыть холодильник. |