Онлайн книга «Эффект плато. Как преодолеть застой и двигаться дальше»
|
Разумеется, особенно уязвимы здесь женщины – достаточно посмотреть на обложки журналов, выставленных около касс в любом супермаркете, и вы увидите, насколько наказуемо неидеальное поведение на публике. Это сообщение усваивается нами еще в раннем детстве. «Мы знаем, что, когда крупная знаменитость допускает какую-то серьезную ошибку, следует немедленная и широкомасштабная реакция. Поэтому люди отлично понимают цену ошибки, допущенной на публике», – говорит Флетт. Пожалуй, Флетта можно считать ведущим исследователем этого вопроса в мире, хотя сам он наверняка отказался бы от такого титула. Для него и других исследователей перфекционизм имеет множество разновидностей – и, разумеется (в зависимости от того, какой смысл вы придаете слову), в поведении, направленном на совершенствование, нет ничего плохого. Флетт делит негативных перфекционистов на три типа: 1) самоориентируемые (ожидающие совершенства от себя); 2) ориентируемые на окружающих (требующие совершенства от других); 3) руководствующиеся социальными нормами (то есть считающие, что другие ожидают от них совершенства). Перфекционисты часто выражают себя одним из трех способов. Самоориентированные люди отличаются довольно раздражающим стилем поведения – это постоянное хвастовство или демонстративное желание бесконечно получать комплименты. Такие люди мучительно пытаются избегать ситуаций, способных продемонстрировать их несовершенство. А перфекционисты, руководствующиеся социальными нормами, имеют тенденцию прятать проблемы и неспособны признавать ошибку. Вот десять признаков перфекцеонизма, определенных Флеттом {161}. 1. Вы не можете перестать думать о допущенной ошибке. 2. Вы склонны к постоянному соревнованию и не выносите делать что-то хуже других. 3. Вы хотите делать что-то «совершенно правильно», а в противном случае вообще не беретесь за дело. 4. Вы требуете совершенства от других людей. 5. Вы не просите о помощи, если такая просьба кажется вам знаком слабости. 6. Вы будете пытаться решать какую-то проблему еще долго после того, как другие люди отказались от попыток. 7. Вы склонны считать, что ваша обязанность заключается в выявлении и исправлении ошибок, допускаемых другими людьми. 8. Вы отлично представляете себе, в чем заключаются требования и ожидания других. 9. Вы внимательно относитесь к тому, чтобы не допустить ошибок в присутствии других. 10. Вы заметили опечатку в заглавии этого списка. В ходе одного потрясающего исследования склонности к перфекционизму дети принимали участие в компьютерном тестировании, не допускавшем правильного ответа {162}. Перфекционисты никак не могли оставить попытки решить задачу и испытали целую гамму чувств, связанных с гневом и беспокойством. Они ждали значительно дольше, прежде чем обратиться за помощью, а некоторые этого так и не сделали. Бедные дети не умели произносить слова «я не могу этого сделать». Перфекционизм может проявляться часто и в другой, совершенно противоположной реакции. Молодые взрослые люди, кажущиеся настоящими профессионалами в своем деле, внезапно перестают им заниматься, когда понимают, что достигли вершины своих естественных способностей и конкуренция становится более жесткой. Они не могут побеждать постоянно – что же делать? Многообещающий футболист-студент внезапно уходит из команды, когда поднимается до уровня других, равных ему конкурентов, – и начинает заниматься боулингом. К такому же результату может привести чрезмерная концентрация на ошибках. Отличный бейсмен типа Чака Клоблау допускает ошибку при простом броске на первую базу, и это настолько его пугает, что он совершает еще одну ошибку, а за ней – еще одну. В итоге беспокойство оказывается настолько сильным, что он теряет работу с многомиллионным контрактом вследствие своей неспособности выполнить простое действие (несмотря на девятилетний опыт). Способность быстро забыть об ошибке – как говорят многие спортсмены, иметь «короткую память» – важнейший элемент успеха на самом высоком уровне. По сути, в спорте типа бейсбола, где неудачи у игроков случаются гораздо чаще удач, успех определяется именно тем, как игроки реагируют на неудачу. Перфекционизм может также использоваться для сокрытия некомпетентности – к примеру, неэффективный менеджер по маркетингу может проводить целый день в редактировании пресс-релиза объемом в одну страницу для того, чтобы избежать необходимости звонить клиентам с рассказом о новостях компании. Интересно обратить внимание на то, что происходит на пересечении домашней работы (чуть ли не главной причины семейных раздоров) и перфекционизма. Обратите внимание, насколько популярной стала в последнее время Флай-леди – анимированный персонаж, выступающий в роди чирлидера для пользователей сети, чувствующих себя подавленными домашними делами {163}. Флай-леди привлекает миллионы пользователей. Во время недавнего пятнадцатиминутного сбора фанатов она учила, как вынести 100 килограммов мусора из дома всего за четверть часа. Основная философия ее сайта – большинство домов заполнено мусором и грязью. И как ни странно, это происходит потому, что их обитатели настаивают на том, чтобы комнаты были идеально чистыми. Когда стопроцентная чистота оказывается невозможной, наша внутренняя домохозяйка-перфекционист отчаивается и сдается. Зачем чистить ковер в гостиной, если дети в любом случае принесут с улицы грязь после очередного дождя? Подобное молчаливое отчаяние поселяется в миллионах семей, зачастую делая их дома практически непригодными для комфортной жизни. Решение, по словам Флай-леди, связано с новым образом мышления. «Вы не отстаете от происходящего. Просто начните работать, когда вам это будет удобно», – постоянно повторяет она. Один из ее любимых советов звучит так: вне зависимости от состояния вашего дома, кухни или ванной, пойдите и ототрите до блеска кухонную раковину. Превратите ее в святилище, образ победы над грязью в вашем доме. Это позволит вам сделать реальный шаг. Другой ее совет звучит так: не пытайтесь сразу же вычистить весь дом. Установите таймер на 15 минут, сделайте все, что только можно сделать за это время, а затем остановитесь. Откуда пришло это наваждение? Каким образом оно проникло в современную культуру? Уборкой дома занимались всегда. А вот борьба за пол, чистый от бактерий любого рода, – это мания исключительно нашего времени. Очевидно, что этой проблемой не сильно заботились люди, жившие в 1880-х годах в бревенчатых домах с земляными полами. Однако даже древние люди страдали от перфекционизма – вполне можно представить себе, как Александр Македонский требует, чтобы все книги в его библиотеке были развернуты корешками в одну сторону. |