Книга Убеждения и привычки. Как изменить?, страница 14 – Роберт Дилтс, Тим Халлбом, Сьюзи Смит

(Обращаясь к группе) Давайте сравним это с использованием методов НЛП с клиентами. С поведением, которое, как верит Джуди, ей хорошо удается.

(К Джуди) Вы применяете НЛП в работе с людьми… да? (Физиология Джуди тут же становится более ресурсной.) Как вы знаете, что можете это делать и что это не трудно?

Джуди: Ну, я четко вижу это в уме.

Роберт: Что вы видите?

Джуди: Я могу видеть человека, с которым работаю. Я вижу реакции и слышу соответствующую обратную связь от клиента.

Роберт: Это интересно. Есть один феномен, который я в шутку называю синдромом врача или консультанта. У вас есть все эти навыки наблюдать за другими людьми и слушать их. Но когда дело доходит до вас самих, – а вы не можете слышать себя и наблюдать за собой, – вы теряетесь. Вы не знаете, что делать. Не потому, что вы делаете что-то не так. А просто потому, что невозможно увидеть или услышать себя со стороны и дать самому себе обратную связь. Это не имеет никакого отношения к неадекватности или непрофессионализму.

(К Джуди) Итак, вы видите другого человека и собираете информацию о его проблеме. Как вы знаете, что можете что-то сделать, чтобы помочь ему? Как вы знаете, что делать?

Джуди: У меня возникает определенное чувство.

Роберт: Хорошо, у вас возникает чувство. В этом внутреннем образе, где вы успешно с кем-то работаете, вы видите его своими собственными глазами? Вы ассоциированы? Или наблюдаете за собой диссоциированно также?

Джуди: Я вижу это своими глазами, точно так же, как если бы была там с ним.

Роберт: Чем этот образ отличается от образа книжки подсчета калорий?

Джуди: Это более широкая картина. Она больше, в том смысле, что у нее больше контекста.

(Обращаясь к группе) Видите симметрию? Джуди жестикулирует обеими руками, когда описывает ситуацию с клиентом.

Джуди: Когда я думаю о подсчете калорий, я вижу только книжку, и все.

Роберт: Итак, вы видите только книжку. Есть ли на книжке что-нибудь?

Джуди: Я могу видеть слова, обложку и цвета… как на цветной фотографии.

Роберт: Но когда вы видите клиента? (Ее физиология меняется, смех в группе)

(Обращаясь к группе) Возможно, это паттерн. Мы получаем симметричную жестикуляцию обеими руками в ситуации с клиентом, а потом асимметрию с подсчетом калорий; здесь она жестикулирует только левой рукой.

(Обращаясь к группе) Позвольте мне суммировать то, чего мы достигли к настоящему времени. Мы собрали информацию об убеждении Джуди о том, что она «не может похудеть». Когда я спрашиваю ее о похудении, она создает небольшой неподвижный образ книжки подсчета калорий и испытывает негативные чувства. Затем голос говорит ей: «Другие люди могут похудеть». Мы также заметили асимметрию в ее жестикуляции. Когда она говорит о похудении, о подсчете калорий и тяжелой работе, она жестикулирует левой рукой.

Когда она говорит: «Но я могу помочь другим людям», она жестикулирует правой рукой. Есть также постоянная поза, которая выглядит нересурсной, – она принимает ее всякий раз, когда думает о попытке похудеть. Мы сравнили ее с чем-то, что, как она думает, она может: помогать клиентам, используя НЛП. Здесь мы видим, что она создает большой панорамный образ и слышит клиента точно так же, как если бы была вместе с ним. Она также принимает ресурсную позу и симметрично жестикулирует обеими руками.

То, что мы делали, – это поиск паттернов в ее поведении, соответствующих каждому из убеждений. В этом пункте, когда я собираю информацию, я прошу клиента идентифицировать другое убеждение о своих способностях – другое убеждение о том, что он может сделать. Я соберу такую же информацию о ее физиологии, о движениях ее глаз, о ее позе, о ее внутренних образах, голосах и ощущениях. Таким образом, я провожу перекрестную проверку информации. Я хочу узнать, какие паттерны одинаковы с точки зрения этих качеств – в убеждении, что она может помогать людям, используя НЛП, и в каком-то еще полезном убеждении о том, «что она может сделать».

Джуди: Я вспомнила одно такое убеждение, пока вы говорили. Я очень сильно изменила чувства к своей матери… и это изменило всю мою жизнь. Роберт: Как вы это сделали?

Джуди (смеясь):Я обратилась к НЛП-практику.

Роберт: Что сделал этот практик? Что изменилось в вашем отношении к матери? Я имею в виду, что это вы провели изменения; этот человек только помог вам это сделать.

Джуди: Мои чувства в отношениях с моей мамой, они изменились.

Роберт: НЛП-практик ведь не просто сказал: «Измените свои чувства», и они изменились. Они изменились в результате того, что вы сделали что-то внутри себя.

Джуди: Фактически он попросил меня написать письмо. Так что я предполагаю, что

говорила с самой собой.

Роберт: Как это изменило ваше восприятие?

Джуди: Это помогло мне войти в контакт с чувствами, которые я испытывала, когда… (Джуди смотрит влево и вверх.)

Роберт: Вы что-то видите?

Джуди: Да, я вижу всю сцену, когда это произошло.

Роберт: И так, вы видите этого человека…

Джуди: Нет, я вижу себя, как я пишу это письмо.

Роберт: Итак, вы видите себя, как вы пишете письмо, диссоциированно, как будто со стороны?

Джуди: Да.

Роберт: И вы действительно верите, что изменили свое отношение к матери? Значит ли это, что, в целом, можно изменить свое отношение к человеку?

Джуди: Да, потому что я вижу, что могу это сделать, в разных сферах своей жизни.

Роберт: Потому что вы видите эту способность в разных сферах жизни.

(Обращаясь к группе) Я услышал одну вещь: пару раз она сказала то, что указывает на сходство обоих убеждений, – что-то о «большой картине». Она говорит: «Я могу видеть всё», а не только фрагменты, как в образе книжки подсчета калорий. Обратите внимание на различие между концентрацией на единственном объекте и общей картиной всей сцены. Она получает намного меньше информации из маленького неподвижного изображения, чем из панорамной сцены.

(К Джуди) Есть ли у вас есть целостный образ, связанный с похудением, или только эта книжка? Вы помогли другим людям похудеть. Что позволяет вам помогать похудеть другим? Как вы это делаете?

Джуди: Ну, это зависит от ситуации. Я использую разные методы НЛП.

Роберт: Независимо от содержания есть что-то, что помогает вам понять, что делать. Что это?

Джуди: Это просто чувство, оно подсказывает мне, что нужно сделать. Я выясняю то, что должна знать, чтобы перейти к следующему шагу. Я делаю это почти интуитивно, но я знаю, что это не интуитивно… (Громкий смех в группе)