Онлайн книга «Научись управлять своим боссом за 7 дней»
|
• Регулярно предоставляйте ему информацию; • Старайтесь предоставлять информацию максимально четко и понятно; • Представляйте ему массу письменных уточнений и документов; • Не беспокойте его во время работы и заранее договаривайтесь о встречах. Управление начальником с крупномасштабным стилем мышления: • Описывайте проект и работу в целом, не вдаваясь в детали; • Старайтесь сами заниматься мелкими деталями; • В отчетах указывайте на ключевые моменты; • Говорите о долгосрочной стратегии, а не о повседневных задачах. Управление начальником с левополушарным стилем мышления: • Мысли и идеи излагайте логично; • На совещания приходите вовремя; • Соблюдайте сроки; • Не грузите начальника слишком большим количеством проблем. Управление начальником с правополушарным стилем мышления: • Помогайте ему в тайм-менеджменте; • Предлагайте помощь при приближении сроков сдачи работ; • В документах отмечайте все самое важное; • Осторожно, но часто напоминайте ему о самом важном. Управление начальником с реактивным стилем мышления: • Предоставляйте ему полную информацию; • Помогайте ему обдумать последствия тех решений, к которым вам хотелось бы его подвести; • Дайте ему достаточно времени и пространства для принятия решений; • Показывайте, что вы учли все мелочи и случайности. Управление начальником с проактивным стилем мышления: • Предлагайте ему интересные новые идеи; • Помогайте ему завершать те задачи, которые успели наскучить; • Увлекайтесь его идеями; • Анализируйте все альтернативы, поскольку сам он этого не сделает. Управление начальником с единообразным стилем мышления: • Указывайте на сходство новых задач со старыми; • Помогайте в процессе принятия решений, напоминая о прецедентах, имевших место ранее; • Сопротивляйтесь соблазну предлагать массу новых идей; • Помогайте ему справиться с переменами, предлагая перемены постепенные, а не качественный скачок. Управление начальником с разнообразным стилем мышления: • Указывайте на отличие новых идей от старых; • Мыслите нешаблонно; • Обращайте внимание начальника на новые идеи; • Позитивно реагируйте на перемены. Более подробную информацию о стилях мышления (в том числе и полную анкету для определения собственного стиля мышления) можно получить в BJA Associates Ltd (www.thinkingsryles.co.uk). Эта компания в 1999 году выпустила книгу «Стили мышления: Отношения, которые работают». Резюме Сегодня мы использовали два приема диагностики вашего начальника – мы проанализировали его стиль лидерства и стиль мышления. С помощью анкеты определения стиля лидерства вы смогли выяснить, является ли ваш начальник диктатором, бюрократом, харизматичной личностью, любителем консультаций или либералом. Самое главное в том, что эти советы вы сможете использовать для управления своим начальником в соответствии с характерным для него стилем лидерства. Однако это всего лишь один способ диагностики. Чтобы получить полную картину, мы должны проанализировать еще и стиль мышления вашего начальника. Это позволит определить, склонен ли он к анализу деталей или предпочитает видеть общую картину, доминирует ли у него левое полушарие мозга или правое, можно ли назвать его реактивным или проактивным, привлекает ли его единообразие и постоянство или он отдает предпочтение различиям. Советуем вам записать диагностический тип начальника, определенный с помощью тестов из этой главы, а впоследствии использовать конкретные советы по общению с начальником такого типа. Так вся необходимая информация будет в вашем распоряжении, и вы сможете ею пользоваться в процессе дальнейшей работы с этой книгой. Вы должны помнить, что иногда человека нельзя отнести к конкретной категории. Чаще всего характер описывается двумя-тремя категориями. Как бы то ни было, вы должны приобрести все знания, необходимые для эффективного управления своим начальником путем удовлетворения его ожиданий и потребностей. Об этой теме мы поговорим завтра, когда затронем тему психологического контракта. Вопросы (ответы приведены в конце книги)
1. Начальника-диктатора мотивирует… a. Потребность во власти b. Потребность в самостоятельности c. Потребность в симпатии d. Потребность в сдерживании активности 2. Начальником-бюрократом нельзя управлять… a. Предоставляя ему материалы в письменном виде b. Придерживаясь правил c. Идя на риск d. Ведя записи и заметки 3. Харизматичный начальник не стремится… a. Вдохновлять людей b. Увлекать их личным примером c. Повышать потребность во власти d. Вызывать у подчиненных верность и преданность 4. Начальником с консультативным стилем лидерства можно управлять: a. Рассчитывая на то, что он примет решение самостоятельно b. Не высказывая собственного мнения c. Избегая возможностей для внеслужебного общения d. Поддерживая и поощряя его 5. Начальник-либерал предпочитает… a. Активно участвовать в работе подчиненных b. Всегда знать, кто и чем занимается c. Действовать в соответствии с принципом «сотрудничества и доверия» d. Не заниматься решением любых проблем 6. Невозможно управлять начальником-либералом, если… a. Постоянно искать его одобрения b. При любой возможности обращаться к окружающим за поддержкой c. Описывая проблемы в письменном виде d. Договариваясь об официальных встречах для обсуждения проблем 7. Начальник с детальным стилем мышления отличается от начальника с крупномасштабным стилем мышления тем, что он… a. Предпочитает получать четко структурированные документы с подзаголовками и абзацами b. Любит, когда его отвлекают от работы |