Онлайн книга «Речевая самооборона»
|
Манипулятор: «Вы всегда такой придирчивый?» (адресат действительно любит точность даже в мелочах). • «Всегда, всегда. Так что на легкую жизнь не надейтесь». • «Да, я строг к цифрам». • «Нет, только по отношению к тем, кто не точен в работе». • «Это только вам кажется». Манипулятор: «У вас нет высшего образования?» (адресат действительно не имеет диплома о высшем образовании). • «Я что, по-вашему, недостаточно профессионален?» • «Да, высшего нет». • «А у вас есть?» • «Я и без высшего образования разбираюсь лучше, чем некоторые с высшим». Манипулятор: «Вы что, тугодум?» (адресат действительно долго думает). • «Да, это верно, я все еще думаю». • «Вы вчера тоже долго думали». • «Да уж, не как вы решаете, вообще не подумав». • «Я думаю не долго, а основательно». Манипулятор: «Да скорее же, иначе мы потеряем такую возможность!» (адресат понимает, что это действительно так). • «Не давите на меня». • «Такая возможность появится, когда я приму такое решение». • «Если я приму поспешное решение, мы потеряем не только возможность». • «Да, вы правы, решение нельзя откладывать». Манипулятор: «Да бросьте вы, к чему этот официоз!» (адресат говорит официальным тоном, чтобы сохранить дистанцию). • «Вы же первый так начали, а я уж за вами». • «Официоз? Ну что вы, вам показалось». • «Все должно быть официально, мы же не спекулянты». • «Официальный стиль помогает мне избежать недоразумений». Манипулятор: «Вы судите слишком субъективно, в действительности вовсе не так» (адресат высказал свое мнение, которое кажется ему вполне обоснованным). • «Я согласен: ваша точка зрения тоже важна». • «А по-моему, я прав». • «Увы, ваша действительность не менее субъективна, чем моя». • «Любое восприятие субъективно». Манипулятор: «Вы не понимаете, насколько все серьезно для вас!» (адресат действительно не понимает, о чем речь). • «А вы, как всегда, понимаете». • «Вот только пугать меня не надо». • «Действительно, все, что относится ко мне, серьезно». • «Да я вроде бы ничего такого не делал…» Манипулятор: «Разве можно все так близко к сердцу принимать?» (адресат действительно сочувствующий человек). • «Это вас не касается». • «А вы все знаете: и как надо, и как не надо». • «Да я и не расстроился вовсе». • «Да, я сердечный человек». Манипулятор: «Ну вы сегодня и выступили!» (адресат понимает, что его выступление было воспринято по-разному). • «Да, как всегда, невпопад». • «Действительно, результат получился неоднозначный». • «Да ничего особенного я не сказал». • «А вы и рады!» Манипулятор: «У вас даже компьютера нет – нищета какая-то!» (адресат действительно получает маленькую зарплату). • «Точно – компьютера нет». • «А вы, видимо, богатая». • «Да не в этом дело». • «Причем здесь нищета?» Манипулятор: «Ничего себе компьютер! Да вы у нас богатенькие!» (адресат хорошо зарабатывает). • «Компьютер действительно классный». • «Ну если кто-то и богатенький, то это вы». • «Куда уж нам». • «Это совсем не лучший компьютер, правда!» Манипулятор: «Вы, говорят, сегодня опростоволосились» (адресат вместо делового письма отправил письмо личное). • «А вам больше всех надо». • «Что вы везде суетитесь?» • «Да, сегодня были приключения». «Сама не знаю, как это получилось». Манипулятор: «Я знаю, вы никому не доверяете» (адресат не доверяет манипулятору). • «Да нет же, я доверяю». • «Мое доверие надо заслужить». • «Это вы никому не доверяете». • «Ну у нас-то с вами полное доверие». Манипулятор: «Ваш стиль работы неэффективен!» (адресат только что потерпел неудачу в работе). • «Это вам так кажется». • «Надо будет подумать над вашими словами». • «Сработает в долгосрочной перспективе». • «Он неэффектен, но эффективен!» Манипулятор: «Люди воспринимают тебя как цербера – они уже боятся тебя!» (адресат последнее время был несдержан с подчиненными). • «Да, последнее время что-то такое витает в воздухе». • «Цербер – это в царстве мертвых, а мы пока среди живых». • «Твое знание мифологии делает тебе честь». • «Кто сказал, что я цербер?» Манипулятор: «У меня есть данные, что вы собираетесь переходить в отдел к Афанасьеву и бросить проект на произвол судьбы» (до сих пор адресат о такой возможности не думал). • «Нет, я наш проект ни за что не брошу». • «Да, неожиданная идея». • «С какой стати Афанасьеву меня брать?» • «Понятно. А вас Афанасьев, видимо, не берет, отсюда и праведный гнев». Манипулятор: «Вы не выполняете ваших обязательств – это возмутительно!» (адресат действительно не выполнил одно задание). • «Вы всегда недовольны». • «А вы еще больше на меня взваливаете!» • «Вы тоже, между прочим, не выполняете». • «Да, я тоже собой недоволен». Манипулятор: «Да вы считать не умеете!» (адресат и сам не уверен в своих расчетах). • «Да умею я считать!» • «Извините, но это исключено». • «Бывает, давайте проверим». • «Тогда я и писать вряд ли умею!» Манипулятор: «Вы совершенно неправильно это понимаете!» (адресат уверен, что понимает ситуацию правильно). • «Вы правы, наши представления об этом несколько расходятся». • «Извините, но у вас свои представления об этом, а у меня – свои». • «Да нет, я все понимаю». • «Это вы понимаете неправильно!» Манипулятор: «Поздравляю, в своей карьере вы идете по головам!» (адресат получил новую должность, на которую уже был кандидат). |