Онлайн книга «Только вперед! Пошаговое руководство по достижению успеха»
|
Моб. тел.: +7 (921) 961-2239. kosyrevay@okgru.com Марина Лукьянцева, директор по маркетингу Service Quality Institute, Россия и СНГ. Моб. тел.: +1 (408) 637-8730. marina@servicequality.com OKG SQI Russia является официальным представителем Service Quality Institute в России. Мы эксклюзивно представляем программы компании SQI по созданию культуры сервиса, адаптированные на русский язык. Программы по сервису OKG SQI Russia: • Управление командой, наделенной полномочиями / LET (Leading Empowered Teams) • Отношения / Feelings • Наделение полномочиями: стиль жизни / Empowerment: A Way Of Life • BAD / BAD Campaign (Buck-A-Day) • Скорость / SPEED • Развитие / Moving Up • Запомни меня / Remember Me • Верный на всю жизнь / Loyal For Life • Видеоэнциклопедия лучшего сервиса «ВЭЛС» / Service First Video Library • Кампания интересных идей / GOOD Idea Campaign • Исключительный сервис / Exceptional Service. Мы делаем мир умнее! www.service-first.ru ЗАО «Объединенная Консалтинговая Группа» имеет 20-летнюю историю на рынке России. Четыре направления деятельности: • Налоговый консалтинг /Аудит • Юридический консалтинг • Оценка • Сервис. Для Вас работают свыше 100 профессионалов в области права, финансов, оценки, человеческих ресурсов. Санкт-Петербург 191040, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 64. Тел./факс: +7 (812) 325-48-60. Москва 127473, Москва, ул. Краснопролетарская, д. 16, подъезд 5. Тел./факс: + 7 (495) 223-27-69. Хельсинки Tyrskyvuori 2, 02320. Espoo, Helsinki, Finland. Тел.: + 358 (44) 727-55-00. info@okgru.com |