Онлайн книга «Бизнес-тренинг: как это делается»
|
«Деятели» обучаются прежде всего через собственные действия и их анализ. Им важно опробовать разные стратегии и понять, какие из них работают. Особенности обучения «рефлексирующего» Общая характеристика Любимый вопрос – «Почему?» Обучается, наблюдая, слушая, анализируя и делясь идеями. Старается сосредоточиться на значимых целях. Прекрасно видит разные аспекты ситуации «здесь и сейчас». Пытается добраться до сути, выстраивает причинно-следственные связи. Любит размышлять, предпочитает наблюдать за действиями других, а не проявлять активность самому. Старается действовать осознанно и в поступках других ищет основания. Любит обсуждения, групповую работу и обратную связь. Для него особенно важны гармония, позитивная атмосфера в группе. Старается помочь людям сотрудничать. Сильные стороны • Аналитические способности, эффективный сбор и глубокий анализ информации, обоснованность выводов. • Выслушивание других точек зрения. • Формирование позитивной атмосферы в обсуждении и групповой работе. Слабые стороны • Затягивание решений, неготовность рисковать, склонность быть излишне осторожным. • Неготовность действовать в быстро меняющейся ситуации с высокой степенью неопределенности. Благоприятные условия обучения для «рефлексирующего» • Можно не действовать, например слушать объяснение, наблюдать за работой других, просматривать видеозапись. • Методы тренинга предполагают тщательное обдумывание, наблюдение и обсуждение. • Есть возможность подготовиться к действиям. • Можно повторять и пересматривать изученное. • Есть условия для безопасного обмена мнениями. • Можно принимать решения в собственном ритме, без давления извне и жестких сроков. Неблагоприятные условия обучения для «рефлексирующего» • Обстановка требует активных действий, например исполнения функций ведущего, участия в ролевой игре перед аудиторией. • Отсутствует возможность обсудить и проанализировать полученный опыт. • Требуется действовать без предварительного планирования. • Недостаточно данных для основательной подготовки выводов, необходимо реагировать на неожиданные стимулы. • Существуют ограничения по времени и необходимо быстро переключаться с одного вида деятельности на другой. Особенности обучения «деятеля» Общая характеристика Любимый вопрос – «А что если?» Предпочитает методы обучения, основанные на опыте, связанные с игровыми ситуациями или выполнением практических заданий в группе. С энтузиазмом воспринимает все новое, даже получает удовольствие от перемен. Готов рисковать. Любит динамичность. Активно строит коммуникацию с участниками тренинга. Не любит ситуаций, в которых ему приходится быть пассивным. Сильные стороны • Открытость, гибкость. • Готовность к новой деятельности, личностному риску. Поэтому, как правило, готов принимать участие в ролевых играх, практических заданиях и т. д. • Низкое сопротивление изменениям, готовность экспериментировать с подходами, представлениями, способами действий. • Поиск решений актуальных проблем. Слабые стороны • Некоторая импульсивность – сначала действия, потом оценка последствий. • Слабый интерес к деталям, конкретной практической реализации идей, решений. Благоприятные условия обучения для «деятеля» • Обучение строится на основе проработки ситуаций, проблем, возможностей решения, актуальных для участника. • Методы тренинга опираются на обучение через опыт, возможность действовать «здесь и сейчас». • Методы тренинга предполагают активное взаимодействие с другими людьми, работу в группах. • Возникает напряженность, кризис, происходят быстрые изменения, необходимо иметь дело с разнообразными задачами в условиях ограниченного времени, нехватки ресурсов. • Есть потребность в инициативе и возможность быть на виду, проявлять активность (например, руководить работой в группе, участвовать в упражнениях, выступать публично). • Можно свободно генерировать идеи, без необходимости подчиняться правилам, структуре, жестким требованиям. Неблагоприятные условия обучения для «деятеля» • Обучение предполагает пассивную роль, отсутствуют возможности активно влиять на ситуацию (слушание лекций, объяснений, рассуждение о правильных способах действий). • Предлагаются теоретические рассуждения об истории проблемы, ее причинах или необходимо усваивать, анализировать, систематизировать большие объемы данных. • Необходимо выполнять индивидуальную работу. • Требуется многократно выполнять одно и то же действие (практиковаться). • Необходимо следовать точным инструкциям, оставляющим малое пространство для маневра, инициативы. • Требуется выполнять кропотливую работу, тщательно прорабатывать детали. Особенности обучения «прагматика» Общая характеристика Любимый вопрос – «Как это работает?» Обучается, апробируя теорию и применяя здравый смысл. Любит конкретные примеры. Ориентирован на способы решения проблем и задач. Чистую теорию считает малополезной. Думает, что если что-то работает, то это надо использовать. Любит ясность, ценит стратегическое мышление. Ориентирован на развитие навыков. Любит экспериментировать. Считает, что обучение должно быть ориентированным на практику и экономически целесообразным. Сильные стороны • Ориентация на практические техники и инструменты. • Практичность и реалистичность. Слабые стороны • Неприятие идей, которые кажутся ему непрактичными. • Слабый интерес к теориям и принципам. • Низкая терпимость к долгим обсуждениям. • Ориентация преимущественно на задачу, а не на людей. Благоприятные условия обучения для «прагматика» • Существует очевидная связь между изучаемым предметом и проблемами, решаемыми в практической деятельности. • Демонстрируются методы, техники, позволяющие получить конкретные практические результаты. • Приводятся конкретные примеры из практики; показываются успешные, «идеальные» модели для подражания. |