
Онлайн книга «Банковская тайна»
– Миссию банка? М-да. Как бы вам это сказать… У нас, кажется, нет никакой миссии… – Это неважно! Это фигуральное выражение. Хотя каждая уважающая себя крупная корпорация всегда формулирует свою миссию… – Да? Ну, не знаю… Мы себя, конечно, уважаем, но мы далеко не самый крупный банк… Какая у нас может быть миссия? – Стать крупным банком? – М-да. Давайте насчёт корпоративной миссии – к президенту банка. Я человек простой, мы тут просто деньги зарабатываем… – Деньги зарабатывать – нет, это для миссии не годится, пожалуй… – Вам, конечно, виднее. Хотя большинство из нас ради этого сюда и ходят на работу… Что ж, вернёмся к вашим образцам. Идея о том, чтобы сделать наш сайт в Интернете более достойным, мне нравится. Некоторые клиенты жаловались, что с трудом находят там нужную информацию… – Андрей Викторович, у нас заказ только на дизайн. За структуру и содержание мы не отвечаем… – Да? А у меня сложилось впечатление… – Впрочем, если вы включите задачу по контенту в заказ, мы готовы взяться и за это… – Ага. По контенту, значит… За дополнительную плату, разумеется? – Разумеется. – Ладно, обсудим позже. Что меня немного смущает, так это цветовое решение, которое вы предлагаете… Вот здесь вот розовый фон… А вот здесь слишком много голубого… – Что вы имеете в виду, Андрей Викторович? – Да нет, ничего особенного. Просто это как-то… легкомысленно, что ли… – Согласно последним американским исследованиям, именно вот такое цветовое сочетание обеспечивает максимальную восприимчивость к размещаемой информации. – Да, но мы же банк всё-таки. А похоже на домашнюю страницу куклы Барби… – Ну, обижаете, Андрей Викторович! У нас всё-таки опытные специалисты. Мы практикуем системный профессиональный подход. Аналитики изучали особенности вашего имиджа и корпоративного стиля. Постановщик задач на основе их заключения подготовил соответствующее задание художникам. А я как арт-директор вашего проекта уже контролирую весь продакшн… – Продакшн… Ага. Это всё прекрасно, но вот эти цвета… – Андрей Викторович, честное слово, вы не первый клиент, вступающий с нами в творческие дискуссии! Знаете, как тяжело быть дизайнером, который знает, как лучше, но должен убеждать в этом заказчика? Во всех остальных профессиях клиенты почему-то привыкли верить профессионалу, а вот дизайнер всё ещё должен доказывать заказчику, что для него же лучше отказаться от своих стереотипов и прислушаться к мнению того, кто разбирается в дизайне… – Да нет, я готов прислушаться… – Дизайн – это, между прочим, наука, Андрей Викторович! Наука! Она тем более важна, что в творческих вопросах сколько людей – столько и мнений. Но исходить-то надо из поставленной задачи! Вот вы какую задачу нам поставили? – Задачу? Да так… Сделать наш сайт в Интернете на достойном уровне. Всю рекламную полиграфию привести в порядок. Короче, чтобы не хуже, чем у остальных… – Вот-вот! «Не хуже»! А должно быть лучше, Андрей Викторович, лучше, чем у остальных! Заметнее, смелее, прогрессивнее! Чтобы ваш стиль был узнаваем и уникален! – Это всё здорово, но почему именно розовое с голубым… – Вы знаете, что в своё время сказал Артемий Лебедев? Хотя что это я… Вы, наверное, его не знаете? – Понятия не имею. Русский философ прошлого столетия? – Э-э… Нет, но мысль вы подали интересную… Ну неважно. Просто поразительно, как часто клиенты готовы нам даже доплатить, чтобы мы сделали только хуже – следуя их дополнительным пожеланиям… А Его Величество Дизайн не терпит мелочных компромиссов… – Как, простите? Его Величество Дизайн? – Да, именно «Его Величество». И всё с большой буквы! Правильный дизайн способен перевернуть мир! – Вы, наверное, хотели сказать «Красота спасёт мир»… – Дизайн – это одна из ипостасей красоты. Вы поймите, Андрей Викторович, мы как профессионалы стоим на страже ваших интересов. Мы лучше знаем, что вам нужно, как ни вызывающе это звучит… – Это действительно звучит вызывающе. Про то, что «клиент всегда прав», вы не слышали? – Слышал, конечно. Но в нашем деле клиент обычно не прав. Поверьте мне! – Ну, хорошо. Давайте я всё-таки сейчас досмотрю образцы, и мы… Погодите-ка! Это что ещё за картинка? – Какая? Эта? Это для оформления страницы услуг доверительного управления активами клиентов… – Кукловод и этот уродливый арлекин на ниточках? Вы что, издеваетесь? – Андрей Викторович, не горячитесь… Я поставил задачу художникам выдавать нестандартные, свежие идеи… – Вы представляете ощущения клиента, когда я дам ему такую рекламу нашего доверительного управления? Ваши художники вообще представляют себе, что такое доверительное управление? – Поймите, все эти бизнесмены, пожимающие друг другу руки, да финансовые графики с торговыми терминалами – это всё банальщина! Дохлый креатив. Ваши образы должны быть запоминающимися! – Да уж! Наивный клиент, которым манипулирует коварный кукловод-банкир, – это запомнится многим… – Ну, возможно, образ нужно немного доработать… – А это что? Стоп! Чего-то я не пойму… – Где? Где? – Это что, сперматозоиды? – Э-э… Да. Но здесь заложена концепция… – Сперматозоиды?! – Может быть, несколько смело, но здесь заложена идея развития проекта от самого начала… – Сперматозоиды?! – А вот здесь дальше… – Это что за хрень такая? – Оплодотворённая яйцеклетка… – С ума сойти… – А вот здесь эмбрион, а вот здесь младенец… Оригинальная и запоминающаяся концепция, между прочим! То, что она эпатирует, должно, наоборот, содействовать привлечению внимания к процессу управления проектами в вашем банке. Как зарождаются идеи… – Судя по этой концепции, вероятно, в процессе полового акта между сотрудниками… – Ну уж вы скажете тоже, Андрей Викторович! Конечно, можно слегка доработать… – А это у вас откуда? – Что? Что? – Где вы взяли эту фотографию? – О, это для страницы «Банк с человеческим лицом»! Руководство банка, так сказать, в неформальной обстановке… – Мы же здесь все нетрезвые! – Но у вас здесь такие живые лица… – Пьяные рожи, вы хотите сказать? – Нет, ну что вы… – Так! И сколько вы собирались запросить с нас за этот набор приколов? |