
Онлайн книга «Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из надежных элементов. Практикум»
Также разработайте бланк для одного из отчетов. Сделайте его максимально простым. Желательно, чтобы в нем были как количественные, так и качественные данные, а также разделы для описания проблем и предложений по их разрешению. 4.4.3. Управление изменениями в проекте
Редкий проект доходит до своего завершения в том виде, в котором он был изначально запланирован. Изменяться может все: цели, требования заказчика, состав команды и т. д. И если изменениями не управлять, на проекте возникает хаос. Алгоритм работы с изменениями
Вот простая схема, которая поможет вам грамотно организовать управление изменениями (рис. 55). Напомню, что в среднем и малом бизнесе все может быть проще (алгоритм, роли, документы и пр.). Но если изменения пустить на самотек, бардак обеспечен. ![]() Рисунок 55. Алгоритм работы с изменениями Роли и полномочия
Надо определить, кто в вашем проекте имеет право управлять изменениями, какие права есть у того или иного участника. Естественно, чем выше положение сотрудника, тем больше у него прав. Практическое задание 71 Выявите те роли в вашем проекте, которые могут принимать участие в изменениях, и определите их полномочия. Ниже я привел возможный перечень ролей, хотя не стоит принимать его за догму. ![]() А для того чтобы уточнить вышеописанный алгоритм применительно к вашей компании, выполните следующее: Практическое задание 72 «Проиграйте» жизненный цикл одного изменения на вашем проекте. 1. Придумайте изменение, которое предложено кем-то из участников проекта уже на стадии его реализации. 2. Опишите заявку на это изменение от его инициатора в прилагаемой ниже форме. 3. Опишите маршрут движения этого изменения и решения, принятые на каждом уровне. 4. Опишите итоговое решение, принятое на соответствующем (каком?) уровне. Замечу, что предложение может быть отклонено или принято с поправками. 5. Разработайте план действий по реализации принятого решения. ![]() Маршрут движения изменения ![]() План действий по реализации принятого решения Включите в него исправления соответствующих проектных документов и сообщение о принятии/отклонении изменения его инициатору. ![]() 4.5. Завершение проекта
При обсуждении жизненного цикла проекта [218] мы уже обсуждали, что надо сделать на этой фазе. Обращу внимание на два момента. Во-первых, важно качественно зачищать все хвосты проекта. В противном случае они могут съесть всю заработанную прибыль. Так, в одной компании хвосты по проектам висели годами после их завершения. Руководитель получал свой бонус и победно шел к новым вершинам, а функциональные службы компании разгребали оставленные им завалы, такие как брошенные юридические лица с налоговыми и прочими проблемами. Проблема решилась, когда акционеры согласились с тем, что финальную (весомую) часть бонуса руководитель проекта должен получать только после того, как он подпишет у финансистов, юристов и других служб бегунок, что проект по их части действительно завершен. Во-вторых, важно, чтобы ваша компания анализировала и накапливала (в удобной для доступа форме) свой опыт по реализации проектов [219]. Тогда каждый следующий будет все успешнее. В отличие от многих, для кого проекты – это вечный бег по граблям… Практическое задание 73 Разработайте типовой план работ по завершению проекта в своей компании. 4.6. Управление проектами в компании
4.6.1. Модели зрелости проектного управления
На сегодняшний день многие компании по всему миру внедряют проектный менеджмент в свою работу. И, конечно, стремятся делать это максимально эффективно. Помочь вам в этом могут различные модели зрелости, которые описывают этапы, через которые проходят компании в сфере УП. Для примера рассмотрим модель организационной зрелости управления проектами, разработанную PMI [220]: Organization Project Management Maturity Model – OPM3. Она описывает следующие уровни. Уровень 1 – Ad hoc (не регламентированный). Отсутствие формализованных, последовательных процессов исполнения проектов. Ключевые характеристики: • множество неполных, неофициальных подходов: каждый проект исполняется по-своему, в большой степени зависит от руководителя проекта; |