Онлайн книга «Дифференциальная психология профессиональной деятельности»
|
Методика «Дипломатичный и авторитарный стили поведения на деловом совещании» [27] Используя данную методику, можно узнать об авторитарном или дипломатичном стиле поведения руководителя при совместном решении деловых вопросов. Инструкция. Поставьте (это надо сделать корректно и объективно) сами себе баллы от 1 до 5 и запишите их около каждого вопроса. Оценки означают: 1 – нет, так совсем не бывает; 2 – нет, как правило, так не бывает; 3 – неопределенная оценка; 4 – да, как правило, так бывает; 5 – да, так бывает всегда.Вопросы-утверждения 1. Даю подчиненным нужные поручения даже в том случае, если есть опасность, что при их невыполнении критиковать будут меня. 2. У меня всегда много идей и планов. 3. Я прислушиваюсь к замечаниям других. 4. Мне в основном удается привести логически правильные аргументы при обсуждениях. 5. Я настраиваю сотрудников на то, чтобы они решали свои задачи самостоятельно. 6. Если меня критикуют, то я защищаюсь, несмотря ни на что. 7. Когда другие приводят свои доводы, я всегда прислушиваюсь. 8. Для того чтобы провести какое-то мероприятие, мне приходится строить планы заранее. 9. Свои ошибки я по большей части признаю. 10. Я предлагаю альтернативы к предложениям других. 11. Я защищаю тех, у кого есть трудности. 12. Я высказываю свои мысли с максимальной убедительностью. 13. Мой энтузиазм заразителен. 14. Я принимаю во внимание точку зрения других и стараюсь включить ее в проект решения. 15. Обычно я настаиваю на своей точке зрения и своих гипотезах. 16. Я с пониманием выслушиваю и агрессивно высказанные аргументы. 17. Я ясно выражаю свои мысли. 18. Я всегда признаюсь в том, что не все знаю. 19. Я энергично защищаю свои взгляды. 20. Я стараюсь развивать чужие мысли так, как будто бы они были моими. 21. Я всегда продумываю то, что могли бы ответить другие, и ищу контраргументы. 22. Я охотно даю советы другим, как организовать свой труд. 23. Увлекаясь своими проектами, я обычно не беспокоюсь о чужих работах. 24. Я прислушиваюсь и к тем, кто имеет точку зрения, отличающуюся от моей собственной. 25. Если кто-то не согласен с моим проектом, то я не сдаюсь, а ищу новые пути, как переубедить другого. 26. Я использую все средства, чтобы заставить согласиться со мной. 27. Я открыто говорю о своих надеждах, опасениях и личных трудностях. 28. Я всегда нахожу способ, как облегчить другим понимание моих проектов. 29. Я понимаю чувства других людей. 30. Я больше говорю о собственных мыслях, чем выслушиваю чужие. 31. Прежде чем защищаться, я всегда до конца выслушиваю критику. 32. Я излагаю свои мысли системно. 33. Я помогаю другим получить слово во время совещания. 34. Я внимательно слежу за противоречиями в чужих рассуждениях. 35. Я меняю точку зрения, для того чтобы показать другим, что слежу за ходом мыслей. 36. Как правило, я никого не перебиваю. 37. Я не притворяюсь, что уверен в своей точке зрения, если это не так. 38. Я трачу много энергии на то, чтобы убедить других, как им нужно правильно поступать. 39. Я выступаю эмоционально, чтобы вдохновить людей на работу. 40. Я стремлюсь, чтобы при подведении итогов были активны и те, которые очень редко просят слова. Обработка результатов: подсчет производится суммированием поставленных баллов по каждому вопросу-утверждению в соответствии с ключом. Сумма баллов и по первому, и по второму стилям поведения находится в интервале от 20 до 100.Ключ А. Дипломатичный стиль поведения: ответы «да» по пунктам: 1, 3, 5, 7, 9, 11, 14, 16, 18, 20, 22, 24, 27, 29, 31, 33, 35, 36, 37, 40. Б. Авторитарный стиль поведения: ответы «да» по пунктам: 2, 4, 6, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25, 26, 28, 30, 32, 34, 38, 39. Если сумма балльных оценок «А» хотя бы на 10 превышает сумму балльных оценок «Б», вы – хороший дипломат, т. е. у вас есть стремление учитывать мнение других; вы стараетесь убедиться, совпадают ли ваши собственные идеи с мыслями сотрудников; идете на компромисс и даете понять сотрудникам, что вам вовсе не безразличен их вклад в принятие решения. Если сумма балльных оценок «Б» как минимум на 10 баллов больше суммы оценок «А», вы ведете дискуссию авторитарно, властно и бесцеремонно, стараетесь протащить свои проекты, не обращая внимания на окружающих, не стремитесь сделать решение общим делом, не ищете поддержки, необходимой для его реализации.Методика «Кто вы: администратор или лидер?» [28] Инструкция. Это анкета для самооценки. Постарайтесь определить степень вашего согласия с каждым высказыванием по 11-балльной шкале (от 0 до 10). Зафиксируйте результаты ваших ответов в соответствующих клетках регистрационного бланка. Имейте в виду, что 10 баллов означает полное согласие с высказыванием, 0 – полное несогласие, 5 – согласие наполовину. Опросный лист 1. Поддерживаю линию на то, чтобы члены любого трудового коллектива сами выбирали себе руководителя. 2. Когда это необходимо, я умею заставить людей «крутиться». 3. Люди доверяют мне свои личные тайны. 4. Все люди хотят одного – власти, я – не исключение. 5. Я вступаюсь за членов коллектива всякий раз, когда с ними поступают несправедливо. 6. Я согласен с поговоркой «Если лошадь везет плохо, ее надо бить». 7. В спорах и конфликтах не зависящие от меня люди обращаются ко мне как к арбитру. 8. Думаю, что людям в личных интересах выгодно иметь руководителем человека непреклонного, жесткого и, быть может, даже безжалостного; я стараюсь быть именно таким. 9. Я могу ладить с людьми, даже если они мне не по душе. 10. Считаю, что основное, что требуется руководителю для достижения успеха в управлении, – это умение любыми средствами принудить людей выполнять работу; я поступаю именно так. 11. Я чувствую в себе способность и готовность практически действовать для решения общих проблем (нужд) членов коллектива. 12. Я отдаю распоряжения, команды, приказы, указания разным людям в одинаковой форме. |