
Онлайн книга «Trader Joes против Wal-mart»
К Kmart, 38 Kroger, 32
M McDonald’s, 113
N Nike town, 83 Nordstrom, 207
P Procter Gamble, 112, 124, 215 Pronto Markets, 19
R REI, 84
s Sainsbury, 60 Starbucks, 218
T Target, 118 Tesco, 60 Two-Buck Chuck, 151, 163, 165-169
V Victoria’s Secret, 83
w Wal-Mart, 38, 65, 80, 112, 116, 121,131,138,146,193-194, 218 Whole Foods Market, 29, 71, 85, 219
A Ассортимент — модификация, 70
В Веб-сайт, 219
Г Гарантия объемов сбыта, 65 Гарантия сохранения цены, 65 Гибкость руководства, 198
А Дегустация, 72 Демократизация торговли, 50 Дифференциация, 21, 37-38, 191, 212
3 Заказы — рассредоточение, 71
К Клиент-ориентированный подход, 126 Концепция «атмосферики», 83 Корпоративная культура Aldi аскетизм, 46 доверие, 67 лидерство, 46 предсказуемость, 46 простота, 209 секретность, 46 сосредоточенность, 91, 121-122 справедливость, 59 экономия, 51
Л Ликвидация товарной продукции, 70 Лояльность клиентов, 104
О Обратная связь, 184 Опрос потребительского рынка, 205
п План пенсионный, 178-179 Поставщики стратегия закупок, 60 требования, 55, 71 Предложение уникальное, 201 Престиж, 210 Приверженность, 173 Прирожденный организатор (gentil organisateur), 180-181 Программа развития лидеров, 176 Программа честной торговли, 93 Производительность, 57 Профсоюзы, 177 Процесс закупок, 68
Р Разработка продуктов, 64 Рассылки целевые, 215 Рекламная деятельность, 94, 108- 109, 216 Рекламный проспект Fearless Flyer, 34-35, 94, 212, 217
С Слухи, 152 Собственные розничные марки, 60-61 Спонсорская поддержка, 223 Стимулирование сбыта, 34 Стратегия «борьбы» с конкурентами, 194 Стратегия ограничения роста, 200 Стратегия рекламная, 34, 211 т Тестирование продукции, 53-54 Товары класса «премиум», 62 Товары по сниженным ценам, 62 Трудозатраты, 57 У Узнаваемость бренда, 60 Управление покупательскими категориями, 107
Ф Факторы успеха, 190 Формат дисконтный, 51 Формат небольшого магазина, 130
ц Цена, 57 Ценностное предложение — оптимальное, 118 Ценность потребительская, 129
э Экологическая политика, 92 |