Онлайн книга «Вдохновляющий лидер»
|
• Самопознание: знать и понимать свои эмоции и степень их воздействия на окружающих (наличие уверенности и чувства юмора, осознание того, какое впечатление вы производите на других). • Самоконтроль: контролировать эмоции (сознательность, ответственность за свои поступки, гибкость, воздержанность от необдуманных поспешных решений). • Мотивация: мотивировать себя конкретными способами (инициативность, стремление выполнить задачу, упорство в преодолении трудностей). • Эмпатия: чувствовать и понимать эмоции окружающих (восприимчивость к чувствам и переживаниям других людей, умение предугадывать чужие потребности и реагировать на них, отказ от участия в офисных интригах). • Социальные навыки: строить отношения и продуктивно влиять на эмоции других людей (умение слушать и общаться, способность вести за собой и вдохновлять, разрешать сложные ситуации с помощью навыков убеждения и переговоров). Если при чтении этих строк в вашей памяти всплывают случаи, когда вы теряли самоконтроль, позволяли событиям взять над вами верх и теряли терпение, не отчаивайтесь. Эмоциональный интеллект – не статичное явление. В отличие от IQ, его уровень не фиксирован на всю оставшуюся жизнь, его можно развивать. Вдохновляющее лидерство требует способности «читать» людей, точно понимать свои эмоции и управлять ими, а также эффективно общаться и адаптироваться. Умение контролировать свои мысли и привычки – критически важный фактор, как и четкое понимание своих сильных сторон по каждому из пяти компонентов. К счастью, стратегии, описанные в этой книге, в основном нацелены как раз на развитие эмоционального интеллекта в рамках интегрированного подхода к лидерству. Упражнение 1.2: эмоциональный интеллект Чтобы определить свой эмоциональный интеллект, попробуйте ответить на следующие вопросы: • Насколько хорошо вы контролируете себя? • Понимаете ли вы свои эмоции? • Можете ли вы концентрировать внимание и не отвлекаться? • Умеете ли вы адаптироваться? • Насколько хорошо вы знаете свои сильные и слабые стороны? • Осознаете ли вы, когда эмоции мешают или, наоборот, помогают вам мыслить? • Способны ли вы контролировать свою реакцию на события? • Сохраняете ли вы оптимизм, когда другие теряют надежду? • Насколько эффективно вы выстраиваете отношения? • Знаете ли вы, как ладить с людьми? • Даете ли обратную связь, наставляете, консультируете? • Понимаете ли вы эмоции и настроение окружающих? • Вызываете ли вы доверие у людей? • Понятно ли ваше видение другим людям? • Выстраиваете ли вы близкие взаимоотношения? • Вы командный игрок? Если вы ответили утвердительно на большинство вопросов, то, скорее всего, у вас высокий EQ. Люди с высоким эмоциональным интеллектом ладят с эмоциями и проявляют зрелость в поведении и суждениях. Они также принимают во внимание эмоции других людей, реагируют на них соответствующим образом и благодаря своей чуткости намного успешнее развивают и используют таланты членов своей команды, создавая предпосылки для процветания бизнеса. Проверка EQ Перечисленные вопросы не являются полноценным анализом EQ – скорее они призваны побудить вас к самоанализу. Тем, кто хотел бы провести полную оценку своего EQ, рекомендую следующие научно обоснованные, надежные инструменты: • Тест эмоционального интеллекта Мейера – Сэловея – Карузо. • Опросник на эмоциональную и социальную компетентность (ESCI) [36]. • Карта эмоционального интеллекта Essi System [37]. Глава 2. Аудит талантов (как раскрыть сильные стороны и стать аутентичным)
Великих лидеров отличает не отсутствие слабостей и недостатков, а наличие ярко выраженных преимуществ. Джон Зенгер, американский журналист и издатель Общеизвестно: знание – это сила. Вдохновляющий лидер должен знать свои сильные стороны – это обязательное требование и фундамент счастливой, успешной жизни и процветания бизнеса. Ваши таланты – важный источник мотивации, позволяющий руководить людьми (в свою очередь, раскрывая и их таланты) и менять мир к лучшему. Помните: у каждого есть врожденные способности и склонности. Ваша основная задача как руководителя – раскрыть их и обеспечить сотрудникам такие условия, при которых они смогут максимально проявить свой потенциал. Составляем профиль талантов
Однако прежде чем использовать сильные стороны, нужно их найти. С помощью самоанализа сделать это будет проще. ИНСТРУМЕНТЫ САМООЦЕНКИ Существует множество инструментов, психометрических тестов и моделей, выдающих надежные результаты без чрезмерных усилий с вашей стороны. Давайте коротко рассмотрим самые, на мой взгляд, ценные из них. Начнем с моего излюбленного инструмента – опросника StrengthsFinder 2.0. Инструмент 1: StrengthsFinder 2.0 StrengthsFinder 2.0, разработанный Институтом Гэллапа, помогает выделить пять основных талантов. По определению, таланты – это повторяющиеся паттерны мышления, чувств и поведения, которым можно найти продуктивное применение [38]. Наши таланты помогают нам понять, кто мы такие. Они: • характеризуют нас; • влияют на наш выбор; • направляют наши действия; • объясняют, почему одно удается нам лучше, чем другое; • помогают отфильтровывать работу; • несут в себе колоссальный потенциал. Принцип StrengthsFinder 2.0 заключается в том, что самые большие возможности для роста связаны с доминирующими способностями, которые и нужно развить дополнительными знаниями, навыками и практикой. Я большой поклонник этого инструмента и искренне рекомендую воспользоваться им. Уверен: результаты вас удивят. Вот, к примеру, пять моих сильных сторон: 1. Стремление к максимальному результату: настрой на высокие стандарты, совершенство; желание развивать способности. |