Книга От застоя к росту. Как раскрыть и развить в себе потенциал бизнес-лидера, страница 7 – Ицхак Калдерон Адизес, Рут Маданес, Иехезкель Маданес

У каждого из нас есть как интеллект сердца, головы, так и интеллект тела. Люди различаются преобладающим стилем поведения: каждый воспринимает мир преимущественно с позиций одного из трех интеллектуальных центров. Несмотря на то что у каждого из нас есть все три центра, существует определенный порядок в последовательности их активации.

Триады – это прекрасный инструмент для коучинга, который может помочь нам приблизиться к решению многих задач, поскольку позволяет легко распознать тяжелые проявления характерного для триады дисбаланса.

Основываясь на опыте работы в сотнях компаний в пятидесяти странах, Ицхак Адизес, один из всемирно признанных экспертов в области повышения эффективности ведения бизнеса и правительственной деятельности путем внесения кардинальных изменений, разработал диагностическо-терапевтическую методологию осуществления организационных изменений, известную как методология Адизеса. Институт Адизеса ^[8] – организация, занимающаяся преобразованием стилей управления и специализирующаяся на подготовке директоров, команд высших руководителей, правлений, советов директоров и владельцев компаний к быстрому и эффективному ускорению прохождения жизненных циклов. Уникальная интервенционная технология помогает корпорациям достичь стадии «расцвета» в жизненном цикле корпорации, чтобы одновременно воспользоваться плодами высокого роста и высокой прибыльности. Как отмечалось во введении к этой книге, мы обратимся лишь к одному аспекту обширного знания теории управления – стилям управления PAEI.

PAEI – это аббревиатура, обозначающая четыре основные потребности любой организации и соответствующие основные виды управленческой деятельности.

(P)roducing – производство результатов, обеспечивающее результативность организации.

(A)dministrating – администрирование, обеспечивающее эффективность организации.

(E)ntrepreneuring – предпринимательство, требующееся для осуществления изменений ^[9].

(I)ntegrating – интеграция людей в организацию ради ее жизнеспособности и эффективности в долгосрочной перспективе ^[10].

Когда все четыре роли исполняются правильно, организация остается результативной и эффективной как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. В следующих разделах мы детально рассмотрим каждый из четырех стилей управления PAEI.

Первая роль в управлении связана со способностью производить результаты. Она требует быстрых и решительных действий, основанных на знании технологий и способности к смелым действиям по реализации. Суть этой роли заключается в вопросе «Что должно быть сделано?». Производство результатов требует подтверждения того, что работа выполнена и задача завершена. Благодаря исполнению этой роли организация становится результативной в краткосрочной перспективе.

Основные характеристики людей, предрасположенных к (P) – роли.

• Ориентированы на достижение результата.

• Трудолюбивы и продуктивны.

• Прагматичны.

• Предрасположены к действию больше, чем к размышлениям и анализу.

• Нетерпеливы.

• Их девиз: «Хочешь попасть в цель – сначала выстрели».

• Компетентны.

При плохом исполнении роль может приводить к следующим проблемам.

• Смешение понятий качества и количества.

• Трудоголизм, непрестанная суета, интенсивная деятельность в ошибочном направлении.

• Сильный дисбаланс между работой и семьей.

• Трудности с делегированием своих полномочий.

• Конфликты с другими из-за пренебрежения их чувствами.

Чтобы организация оставалась эффективной в краткосрочный период, ей необходим администратор. Эта функция обеспечивает организации эффективное исполнение ее миссии. Она включает в себя координирование, распределение обязанностей, отслеживание процесса, контроль и руководство. Недостаточно удовлетворительно исполнять (А) – роль. В ее отсутствие работа компании будет крайне неорганизованной. (A) – роль заключается в систематизации процесса и выработке необходимых правил и порядка действий, следуя которым организация смогла бы извлечь выгоду из своего опыта и накопленных знаний, избежав таким образом неэффективной работы. Руководитель, способный проанализировать успехи, сможет их систематизировать и воспроизводить. Ресурсы не станут разбрасываться на бесполезную и избыточную деятельность. Не будет тратиться время на попытки снова разработать инструкции или структуры, если они уже существуют.

Основные характеристики людей, предрасположенных к (А) – роли.

• Всегда следуют букве закона.

• Уделяют внимание деталям.

• Методичны и организованны.

• Способны предвидеть проблемы, которые влечет за собой идея.

• Мыслят линейно и логически.

• Любят подсчеты и цифры.

• Консервативны.

• Стремятся к управлению другими людьми.

При плохом исполнении роль может приводить к следующим проблемам.

• Форме придается больше значения, чем смыслу деятельности.

• Утрачивается перспектива и общее представление о происходящем.

• Происходит перегруженность бюрократическими формальностями: слишком много времени тратится на административные мелочи.

• Доминирует неукоснительная приверженность порядку и правилам.

• Пропадает способность к действию из-за чрезмерной склонности к анализу.

• Исчезает харизма.

• Появляются косность, неуживчивость.

• Излишне акцентируется эффективность, что губительно для результатов.

Предпринимательство обеспечивает организации результативность в долгосрочной перспективе. Оно определяет направление, которое организация должна избрать, чтоб достигнуть желаемого изменения. В рамках этой роли осуществляется прогноз направлений и разработка стратегий для адаптации организации в бурно и непрестанно меняющейся среде. Деятельность (E) – роли требует творческого подхода и гибкости мышления. Также она требует готовности рисковать и быть проактивным. Поэтому, чтобы быть успешным предпринимателем, руководитель должен хорошо справляться с (P) – ролью – быть хорошим производителем результатов. Недостаточно быть изобретательным, необходимо сосредоточится на действии и достижении результатов.