Книга Копирайтинг в Instagram, страница 47 – Петр Панда

SMM-специалисты знают, что даже пост об оптовой продаже чугунных задвижек, если в нем использованы фотографии милых котеек, соберет какие-то лайки. Мы ищем любые возможности, чтобы раскрыться навстречу позитиву и положительному мировосприятию, а потому и отдача от нас, расположенных позитивно, всегда выше.

Давайте перейдем к конкретике и разбавим текстом сухую теорию.

Например, можно написать так:

«Объемная сумка для перелетов: теперь в нее вмещается больше, чем раньше. Мы увеличили объем, благодаря чему вы можете взять в поездку на 40 % больше вещей».

А можно сказать позитивно:

«В нее, при желании, вместится целый шкаф с бегемотом. Это наша сумка-чемпион. На 40 % больше обычного объема, а по виду и не скажешь… Настоящая магия вместительных сумок!»

Я не стану говорить, что в первом случае мы сказали плохо, а во втором – хорошо. Везде хорошо сказали, но во 2 случае – еще и сказали иначе. Необычно, с позитивом, а потому и текст хорошо запоминается.

Мы рассказали об обыденных вещах и при этом даже кто-то улыбнулся. Поверьте, это запомнят и учтут. Позитив ценен не только этим.

Когда вы пишете позитивно, происходят самые разные метаморфозы. Вот лишь некоторые из них:

 За вами пойдут. Наверняка вы хоть раз встречали в своей жизни человека с ярко выраженным позитивным мышлением. Этакие аккумуляторы оптимизма. Даже спустя много лет они вспоминаются с теплотой, а уж верят им и вовсе безоговорочно. Поскольку в нашем обществе позитив – явление редкое, сродни амурским тиграм, к нему всегда тянутся люди. Погреться о ваш настрой, пропитаться чем-то, что будет отличаться от серой картины мира.

 Вам простят слабую аргументацию. Дошлые психологи давно доказали: позитивно окрашенное сообщение способно скрыть кое-какие прорехи в аргументации. Работает это просто – вы становитесь своим, а своим прощается больше.

• Вас запомнят. Сколько вы видели сегодня прохожих на улице? Наверное, много. А запомнили кого-то? Вряд ли, какой смысл запоминать безликую массу? А вот если бы по улицам ходил человек и раздавал воздушные шарики, вы бы его точно запомнили.

Как только перед человеком возникает нечто позитивное, что явно выделяется на общем фоне, это сразу же запоминается. А почему? Да все потому же: позитив – явление крайне редкое в наших широтах.

• Позитив создает общность интересов. Когда вам или вашему тексту верят, а позитивным посылам верят куда чаще, вас принимают в число «своих». И это уже огромный шаг, этакая суперспособность позитива. Все те же психологи доказали, что, когда человек улавливает общность интересов, он куда лучше подвержен любому убеждению.

• Вам будут меньше возражать. В случае, когда человек читает позитивный текст, у него притупляется критическое мышление. Что это нам дает? Многое. В частности, снизится число возражений и выдвинутых контраргументов. А для продающих текстов такой бонус – огромный подарок.

• Вас будут внимательней и больше читать. Мы уже выяснили, что позитив для человека – что-то вроде лампочки ночью для мотыльков. К позитиву тянутся изо всех сил. Именно поэтому вы можете смело рассчитывать, что ваш текст будут читать.

Используйте положительные эмоциональные эмоции и позитив частности. Это ценно, и это окупается.

Эмоции изменений. Те самые изменения, которые произойдут с вами, если вы примете то или иное решение. Варианты типа «успешный специалист», «обеспеченный студент», «красивая женщина», «солидный бизнесмен», «умный школьник» и так далее.

Именно на эмоциях изменений опирается не менее 50 % всех рекламных кампаний и продающих постов. Это один из излюбленных приемов тысяч копирайтеров.

Эмоции изменений действительно крутые, нужно помнить лишь об одном важном моменте, про который многие забывают. Момент звучит так: в вашем обещании «было-стало» не должно быть существенного «провисания».

То есть осуществление цели должно быть реально и осуществимо. Чтобы вы понимали, о чем я говорю, позвольте представить вам 2 варианта текста.

Пример плохого и хорошего убеждения с помощью эмоций изменений

Скажем, у нас есть задача с помощью отзыва о партнерской программе убедить человека тоже зарегистрироваться по ссылке.

Можно написать что-то вроде:

«Это невероятно! Я сидел без денег и вдруг мне посоветовали ссылку на вот этот сервис! (Далее идет ссылка партнерской программы магазина, например). Я вложил 100 рублей в рекламу, а теперь пишу этот пост из собственной виллы! Это реально работает!»

Каково, а? Даже владельцы нефтяных компаний, будь они чуть более доверчивыми, думаю, прослезились бы от зависти и пошли срочно регистрироваться по ссылке.

Но ведь так и вправду пишут до сих пор. Люди опираются на собственное восприятие мира (или же считают других идиотами), а потому не стыдятся выдавать что-то подобное. Поскольку мы с вами трезвые и здравомыслящие люди, мы понимаем – все это чушь, и так не бывает.

Путь изменений никак не очерчен, не оправдан, не подкреплен никакими экспертными подпорками. Он настолько «провис», что не заметить это сложно.

Вариант с подкрепленной эмоцией изменений

Дабы усилить градус доверия, давайте возьмем тот же вариант с партнерской рекламой магазина и подадим его иначе.

«Не обещаю чудес и не люблю сказок про быстрые заработки, но это одна из лучших партнерских программ в моей карьере. При средней окупаемости по рынку 3 к 1, минимальная окупаемости здесь – 12 к 1.

Я 12 лет занимаюсь арбитражем трафика, повидал многое, но такое и у меня в первый раз. Почему такой спрос? Думаю, сарафанное радио зашкаливает, потому что товары реально классные. Иного объяснения у меня нет.

Спрос растет каждый день: еще не конец дня, а я уже заработал 12 000 рублей (вчера – 9500 рублей).

Хотите тоже оседлать волну? Регистрируйтесь (ссылка): пик продаж еще впереди. Еще где-то 1–1.5 года стабильных заработков нам обеспечены».

Сразу оговорюсь: я не очень люблю весь этот инфобзинес и прочие подобные схемы, но для объяснения универсальных принципов такие тексты работают неплохо.

Итак, что же у нас изменилось? Были использованы несколько приемов:

• «Не обещаю чудес и не люблю сказок про быстрые заработки, но это одна из лучших партнерских программ в моей карьере» – мы заранее отстроились от возражения «нуу, сейчас начнется езда по ушам».

• Мы показали, что мы тоже против маркетинговой ерунды и будем говорить с позиции правды.

• «при средней окупаемости по рынку 3 к 1, минимальная окупаемости здесь – 12 к 1». Мы сделали 2 вещи: во-первых, показали, что мы обладаем пониманием рынка и не с улицы пришли, во-вторых, дали цифры. А цифры – это всегда круто, это очень повышает градус доверия.