Онлайн книга
В книге описаны все встречающиеся манипуляции: между руководителями и подчиненными, женщинами и мужчинами, родителями и детьми, учителями и учениками, преподавателями и студентами; манипуляции в деловых отношениях, торговле и бизнесе.Раскрыта психологическая сущность манипулирования и манипуляторов, описана модель манипулятивных воздействий, предложена и показана в действии эффективная система защиты от манипуляций.Издание адресовано всем, кто не только интересуется психологией отношений между людьми, но и желает приобрести надежную защиту от манипуляторов.
Оглавление книги
- От автора: почему написана эта книга
- 1. Манипулирование и манипуляторы
- Глава 1. Сущность манипулирования
- Определение понятия «манипуляция»
- Степень распространенности манипулирования
- Издержки манипулятивных отношений
- Глава 2. Моделирование манипулятивного воздействия
- Модель манипуляции
- Манипулирование информацией
- Манипулятивные способы подачи информации
- Софизмы
- Психологическая нагрузка
- Мишени воздействия
- Формирование мишеней
- Эксплуатация потребностей человека
- Потребность принадлежать к какой-то группе
- Потребность в положительных эмоциях
- Потребность в общении
- Использование человеческих слабостей
- Тщеславие
- Корыстолюбие
- Неуверенность в себе
- Глупость
- Медлительность
- Жалостливость
- Интерес к оккультным наукам
- Невежество
- Зависть
- Безволие
- Страхи
- Жажда справедливости
- Желание отомстить
- Ревность
- Вовлечение в контакт (приманки)
- Сущность психологической приманки
- Любопытство
- Захват воображения
- Неожиданный поворот
- Обращение к интересам адресата
- Право на ошибку есть, но у всех – разное
- Выступая перед людьми…
- «А вот был случай…»
- Действие фоновых факторов в процессе манипулирования
- Воздействие фона
- Создание благоприятного для манипуляции фона
- Изменение окружения
- «Мы из одного гнезда…»
- Общность интересов
- «Быть на виду»
- Вопросы
- Чтение «между строк»
- Шутки
- Особенности воздействия на молодежь
- Использование автоматизмов и стереотипов поведения
- Побуждение адресата к активности
- Прямая актуализация мотива
- Психологические механизмы и модель влияния
- Психические и психологические механизмы
- Глава 3. Сущность манипуляторов
- Макиавеллизм личности
- О понятиях «макиавеллист» и «манипулятор»
- Возрастные и гендерные различия
- Личность манипулятора
- Манипуляторы, актуализаторы и Мак-шкала
- Ценностно-смысловая сфера
- Манипулятивное общение
- Глава 4. Манипулятивные уловки
- Уловки в споре
- Уловки как фоновый фактор манипуляций
- Уловки как средство побуждения
- 2. Защита от манипулирования
- Глава 5. Универсальный алгоритм защиты
- Модель противодействия манипулированию
- Первая ступень защиты от манипуляций
- Вторая ступень защиты от манипуляций
- Глава 6. Пассивная защита
- Когда и как применять пассивную защиту
- Три метода пассивной защиты
- Примеры пассивной защиты
- Глава 7. Активная защита
- «Расставим точки над i»
- Как сказать «нет» манипулятору
- Виды отказов
- Как отказать коллегам и начальнику
- Глава 8. Контрманипуляция
- Сущность контрманипуляции
- Примеры контрманипуляций
- Примеры из классической литературы
- Примеры из жизни
- Какую защиту избрать?
- 3. Манипулирование в повседневной жизни
- Глава 9. Руководители и подчиненные: кто кого?
- Цели манипулирования
- Подчиненные манипулируют руководителем
- Манипулирование подчиненными
- Глава 10. Женщины и мужчины
- Манипуляции супругов
- Секс как средство манипулирования
- Манипуляции в романтических отношениях
- Глава 11. Родители и дети
- Манипулирование детьми в семье
- Самоутверждение родителей через успехи ребенка
- Решение психологических проблем родителя за счет ребенка
- Дети-манипуляторы
- Глава 12. Учителя и ученики
- Учителя манипулируют учениками
- Ученики манипулируют учителями
- Глава 13. Манипуляции в вузе
- Как преподаватели манипулируют студентами
- Как студенты манипулируют преподавателями
- Манипулирование в преподавательской среде
- 4. Манипулирование в деловой жизни и в бизнесе
- Глава 14. Деловое общение. Переговоры
- Накопление преимуществ в деловом контакте
- Манипулятивные приемы ведения переговоров
- Защита от манипуляций
- Глава 15. Продавцы и покупатели
- Уловки продавцов
- Уловки покупателей
- Список литературы
Автор книги - Виктор Шейнов
Шейнов, Виктор Павлович (р. 1940) — профессор, доктор социологических наук, кандидат физико-математических наук, академик Международной Академии информационных технологий, профессор кафедры психологии и педагогического мастерства Республиканского института высшей школы Белорусского государственного университета (г. Минск). В. П. Шейнов является автором более 250 научных работ и более 40 книг по актуальным вопросам психологии, социологии и технологии управления, конфликтологии, риторики и др.