Книга Приложения, страница 30 – Дмитрий Романофф

Не даём пользователю пролистать! Грамотное вовлечение это основной сигнал для алгоритмов соцсетей и виральности. Алгоритмы соцсетей продвигают посты, которые вызывают реакцию. Наше внимание должно быть направлено на стимулирование взаимодействия.

Призыв к действию. Не надейтесь на догадливость пользователя! Чётко обозначайте: «Поставь лайк, если согласен!», «Дай свой вариант в комментариях!», «Репостни другу, которому это актуально!», «Ответь на опрос ниже!» Задаём открытые вопросы: «А как вы справляетесь с…?», «Что бы вы добавили к этому списку?»

Диалоги в комментариях.

Отвечаем всегда и быстро. Особенно, в первые часы после публикации. Это сигнал алгоритму: «Тут общаются!» Задаём уточняющие вопросы и развиваем дискуссию. Важно быть вежливым. Даже на негатив, ну кроме откровенного хамства, отвечаем конструктивно.

Используем встроенные инструменты вовлечения. Опросы просты, но эффективны для первого контакта. «Какой формат вам интереснее?», «Сталкивались ли вы с…?»

Конкурсы и розыгрыши дают всплеск подписчиков, но часто некачественных. Увязываем призы с тематикой страницы и требуем осмысленных действий. Ставим кликабельные хештеги и упоминания. Они упрощают навигацию по нашему контенту и взаимодействие с ним.

Взрывные охваты и виральность.

Вирусность — это не всегда случайность. Создаём максимально комфортные условия для общения. Контент более востребован, если он вызывает сильные эмоции через удивление, восторг, смех, лёгкое возмущение или ностальгию. Такой контент отсылается друзьям чаще всего. «Вау-эффект» — это наш главный союзник.

Актуальность и тренды.

Следим за новостями в мире и нише, комментируем быстро, даём свой уникальный разбор. Используем трендовые аудио/челленджи, но адаптируем под свою тему! Не гонимся слепо за всем подряд. Готовим контент к праздникам, событиям и началу учебного года, чёрной пятнице и другим.

Социальное доказательство и полезность. Используем посты типа «Лайфхак, которым пользуются все продвинутые…» или «Малоизвестная фишка, которая сэкономит вам…». Люди делятся полезным и тем, что позволяет им «быть в теме».

Важна чёткая структура, быстрый охват взглядом и конкретная польза. Такие посты любят, сохраняют и делятся ими.

Привлечение новых подписчиков и качественный рост.

Делаем взаимный пиар с коллегами по цеху. Находим не прямых конкурентов, а разработчиков со смежной или дополняющей тематикой. Делаем совместные эфиры, обзоры друг друга, взаимные репосты на стене, дружеские посты и упоминания. Пишем качественные комментарии на постах крупных профилей и пабликов нашей тематики, но только не спамим. Упоминаем в своём контенте в позитивном ключе других экспертов. Они могут поделиться вашим постом со своей аудиторией. Анонсируем эксклюзивный контент и делаем перекрёстные ссылки.

Как ещё понять, куда инвестировать своё внимание?

Без анализа эффективности действий, мы в слепую тратим свои силы. Поэтому, важно постоянно проводить аналитическую работу. Статистика сообщества во вкладке «Статистика».

Охваты. Общий, органический, платный, охват подписчиков. Что растёт, что падает? Почему? Вовлеченность. Лайки, комменты, репосты, просмотры видео / охват * 100%. Это ключевой показатель! Важно постоянно стремиться к его росту.

Прирост и отписки. Когда и после каких действий происходят скачки?