Книга Пышка по протоколу, или Босс, держите корону!, страница 17 – Алекс Скай

— Объём?

— Семь страниц.

— Мать серьёзная женщина.

— Очень.

— А документ «Что стоит говорить» есть?

— Полстраницы.

— Люблю оптимизм.

Лика протянула мне папку.

— Кирилл Аркадьевич ждёт в малой переговорной.

— Не в кабинете?

— Он сказал, что кабинет даёт вам слишком много поводов для сарказма.

— Умный человек.

— Передать?

— Не надо. Он и так подозревает.

Малая переговорная называлась «Горизонт». Видимо, в «Грант Инвест» любили названия, которые обещали большое будущее и одновременно напоминали, что до него ещё идти и идти.

Кирилл уже был там.

Разумеется.

Сидел у окна с ноутбуком, папкой документов и чашкой кофе. В тёмном костюме, идеально собранный, свежий, как человек, которому не приходится утром пятнадцать минут искать вторую серьгу и спорить с собственными волосами.

Он поднял глаза.

— Вы вовремя.

— Вы говорите так, будто это неожиданность.

— Я проверяю.

— А я фиксирую: вы начали встречу не с приветствия.

Он закрыл ноутбук.

— Доброе утро, Арина Платонова.

— Уже лучше.

— Это будет каждый раз?

— До закрепления навыка.

— Вы решили меня дрессировать.

— Нет. Дрессировка предполагает команды и сахарок. У нас деловой протокол и ваша воля к выживанию на переговорах.

Он кивнул на стул напротив.

— Садитесь.

— Благодарю.

Я разложила материалы: блокнот, распечатку графика, цветные стикеры, ручку, список поведенческих задач и лист с заголовком, который придумала вчера ночью в состоянии одновременно вдохновения и отчаяния.

Кирилл посмотрел на лист.

Бровь медленно поползла вверх.

— «Протокол человеческого поведения»?

— Рабочее название.

— Вы издеваетесь.

— Обучаю через запоминание. Издевательство было бы, если бы я назвала его «Как перестать пугать людей до подписания договора».

— Это уже лучше.

— Не провоцируйте, я легко переименую.

Он взял лист и начал читать.

Я наблюдала за его лицом. Оно не менялось, но я уже начинала понимать мелкие сигналы. Если Кирилл был просто недоволен, он молчал. Если ему было интересно, он молчал чуть дольше. Если он хотел спорить, то откладывал документ ровно на край стола.

На третьем пункте документ оказался на краю.

— «Не перебивать собеседника первые две минуты», — прочитал он. — Две минуты — это много.

— Для кого?

— Для человека, который уже понял, что собеседник ошибается.

— А если не понял, а только решил?

— Обычно я прав.

— Вот поэтому пункт и существует.

Он прочитал дальше.

— «Не смотреть на человека так, будто он просроченный отчёт».

— Это важный пункт.

— Я так не смотрю.

— Смотрите.

— На кого?

— На всех.

— На вас?

— На меня вы смотрите как на отчёт, который ещё и отвечает красной ручкой.

В уголках его глаз мелькнуло что-то живое.

— Это проблема?

— Для отчёта — нет. Для женщины — зависит от настроения.

Он задержал на мне взгляд.

Секунда стала длиннее, чем требовалось деловому разговору.

Я быстро взяла ручку.

— Идём дальше. «Не командовать обслуживающим персоналом». Это касается ресторанов, встреч, офисных кофе-пойнтов, ресепшенов, водителей, гардеробов и всех людей, чья работа не делает их частью мебели.

— Я не считаю людей мебелью.

— Прекрасно. Осталось сообщить об этом вашему лицу.

— Моему лицу сегодня достанется особенно много?

— Ваше лицо — ключевой участник проекта.

— Оно не подписывало договор.

— Подписали вы. Оно идёт приложением.