Онлайн книга «Измена Верховного дракона. Хозяйка лавки магических зверей»
|
Я кивнула и взяла папку обратно. Мне было важно внести ее самой, но еще важнее — не стыдиться того, что до дверей нес он. В зале оказалось меньше людей, чем я ожидала. Длинный стол, три члена комиссии, писарь, места для участников. Никакой толпы, перед которой можно было произнести победную речь. На боковой скамье сидели госпожа Сард и хозяйка светло-серого кота. Владелец куницы прислал письменные пояснения и документы, потому что не смог отлучиться с работы. Селеста была уже здесь. В светлом костюме, без ярких украшений, с аккуратной стопкой бумаг перед собой. Рядом сидел ее деловой поверенный. Она посмотрела на меня, задержала взгляд на Рейнаре и снова опустила глаза к документам. Дамиан пришел последним. Его присутствие потребовалось для пояснения служебного письма; вопрос о должности палата не решала. Он поздоровался с комиссией, сел отдельно и не посмотрел на меня. Я почувствовала странное облегчение от того, что нам не придется изображать бывшую семью даже порядком стульев. Председательствующая назвала предмет рассмотрения: жалоба на уход в магазине, обстоятельства продаж средства и применения салонной процедуры, результаты временной проверки. Попросила отвечать по существу и не перебивать. Первый вопрос задали мне. — Вы продавали средство «Тихий блеск»? — Да. Четыре флакона из шести закупленных. Я услышала собственный голос и удивилась: он звучал нормально. — На каком основании? Я показала разрешение для разового применения, накладную, инструкцию, сведения о комплекте для снятия. Объяснила, что сообщала покупателям условия и записывала контакты для сопровождения. Затем назвала день прекращения продаж и день отправки предупреждений. Поверенный Селесты попросил уточнить, почему предупреждения появились позже первого обращения Снежки. Вопрос был неприятный. Я знала, что он прозвучит, и все равно почувствовала жар в лице. — После первого обращения я убрала оставшийся товар из продажи и запросила сведения. Тогда не была установлена общая причина. После второго сходного случая связалась со всеми четырьмя покупателями и предложила осмотр и возврат. Промежуток и мои действия указаны здесь. — То есть вы не сразу считали средство опасным? — Я не могла установить это по одному осмотру. Я заметила основание для проверки. Председательствующая отметила ответ и попросила Томаса объяснить медицинскую часть. Он говорил без длинных терминов. Показал запись состояния Снежки до первого вмешательства, последующие осмотры и восстановление. Указал, что куницу лечили в его помещении, а не в магазине. По коту сопоставил жалобы хозяйки, первичный осмотр и независимую проверку. Отдельно подчеркнул предел моего участия: я выполняла уход под его контролем и не подменяла лечение. — Могло ли снятие состава вызвать временное усиление разряда? — спросил поверенный. — Могло. Поэтому его снимали постепенно, с контролем состояния. Это отражено в назначениях. — Следовательно, процедуры магазина представляли риск. — Любое вмешательство имеет условия выполнения, — ответил Томас. — В данном случае риск оценили до начала, меры соблюли. Исходные нарушения зафиксированы раньше. Путать ожидаемую реакцию на помощь с причиной первоначального состояния нельзя. Я заметила, что госпожа Сард перестала мять платок. Она слушала очень внимательно. |